Europcar Avaliações 

Europcar e um roubo aos clientes o meu primo alugou um carro opel fronteira e a mim calhou o mesmo carro calhou a estalar o vidro uma pinta amostrou eu disse a eles disseram que nao fazia mal porque ele tinha seguro e eu como nao tinha seguro roubaram me 650 da minha conta para pagar o vidro q meu primo estragou fassam cuidado nao alugem na europcar devolvem o máximo para terem vergonha

O marketing da empresa oculta os reais malefícios desta empresa. Cobranças superiores, abusivas principalmente quando o aluguer decorre utilizando o cartão de débito bancário. Lançam o aluguer mais caução mais de uma vez. Entregam veículo sujo e pior: sem condições de segurança ou manutenção (pneus em vias de estourar, escovas secas que não cumprem a função etc). Não emitem a fatura de imediato, algumas são omitidas. Uma empresa caos que garante se no mercado devido ao seu marketing, que vende bem a imagem do que não é: algo de confiança. Se optar por esta empresa, esteja atento principalmente se entregam um veiculo com o depósito atestado pois é recorrente veículos levantados em estações como os aeroportos estarem com 3/4 ou menos do depósito. Se entrega como recebeu, irão lhe cobrar a diferença. Neste caso, faça a reclamação por escrito na devolução. Carros imundos é corriqueiro com esta empresa. Carros cuja manutenção preventiva é uma incógnita. Voltemos as pequenas empresa que de fato prezam pelo cliente final. Essas grandes empresas são devoradoras de clientes... de suas contas, do seu dinheiro.

Carro novo, limpo e confortável, dentro da categoria contratada e ótimo atendimento.

O único porém foi ter somente um funcionário disponível, o que cria uma fila inesperada e indevida. Mas nada que tenha atrapalhado o restante da experiência.

Forneceram um carro bom....porém sem manutenção, pneu furado, óleo abaixo do mínimo, tanto que chamou p socorro de vcs, no que fui prontamente atendido, mas causou atraso no meu passeio.....

Bom carro, muito limpo e tudo correto. Facil recolha e entrega

No geral, boa experiência na retirada, o carro não foi o que escolhi, disponível somente um de classe superior, bom carro, devolução foi rápida e fácil, a efetivação da cobrança foi lenta e confusa mas após alguns e-mail tudo foi resolvido.