logotipo da DHL
Visitar o site

DHL Avaliações 

6.348
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,2

Serviço de logística
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de logística
  2. Mensageiro

Escrito pela empresa

DHL erbjuder företag och privatpersoner logistiklösningar i fler än 220 länder och territorier.

Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

6 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 99% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,2

Todas as avaliações

(6.348)

2.937 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A pior transportadora do mundo

A pior transportadora do mundo com
Título de melhor !!!

Eles não tem um bom atendimento nem serviço.

2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da DHL

Resposta da DHL

Hi James,

Thank you for taking the time to share your feedback.

I am sorry to hear that your experience with our service has left you with such a negative impression. Providing reliable deliveries and good customer service is very important to us, and I regret that we did not meet your expectations on this occasion.
Your feedback is valuable to us, and we take it seriously. I would therefore like to receive more information so that we can take a closer look at what happened. I will send you a separate message here via Trustpilot, and I hope you will get back to me with your shipment number and contact details.

We appreciate the opportunity to investigate the matter further and better understand your experience.

Kind regards,
Sara, DHL Freight

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O passaporte do meu marido devia ter…

O passaporte do meu marido devia ter sido entregue na passada quarta feira, mas apesar de ambos estarmos em casa o dia todo, foram-nos enviados por duas vezes emails a dizer que:-Tentativa de entrega mas sem resposta no endereço do Destinatário, contactámos o apoio ao cliente várias vezes , dando-lhes a morada correta, mas a resposta foi: Amanhã de manhã o Sr. receberá o seu passaporte, mas infelizmente isso não aconteceu.
Agora foi reagendada nova entrega para a próxima semana, mas duvido muito que isso vá acontecer.
Teremos de contactar HMRC na Inglaterra para anular o passaporte e pedir-lhes para que nos enviem outro, isto apesar de termos pago mais de 20 euros para a entrega do mesmo, em nossa casa.

9 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Exibir avaliações em todos os idiomas. (6.348 avaliações)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais