Cervera Avaliações 

35.795
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag kontaktade kundservice idag och vill verkligen lyfta fram det fantastiska bemötandet jag fick. Javier var otroligt professionell, trevlig och respektfull, en riktig stjärna när det gäller kund... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vill ge en extra eloge till Cervera för väl inpackade varor som är känsliga vid transport, ex glas, porslin och lyktor. Så många gånger jag fått trasiga varor hos andra butiker där man vid uppack... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkelt att beställa; snabb leverans utlovades. Tyvärr fungerade sedan Airbees leverans inte så bra: p.g.a. fel i Google map (som jag redan korrigerat) hade budet svårt att hitta adressen. Budets ob... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jag uppmanar alla kunder att noga kolla prisutvecklingen bakåt minst ett halvår till ett år när man handlar på Cervera, exempelvis på Prisjakt. Cervera har jättebra utbud och bra kvalitet på mycket, m... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha
  2. Loja de Armários
  3. Loja de decoração de design de interiores
  4. Loja de artigos para reforma residencial

Sobre Cervera

Escrito pela empresa

Välkommen till Sveriges ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!

Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.

Välkommen till någon av våra 70-butiker runt om i landet eller till cervera.se där vi har över 25 000 kvalitetsprodukter från över 450 varumärken som exempelvis Skultuna, Aarke, Le Creuset, Ankarsrum, Rörstrand, Iittala, Global och Scanpan.

Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.

Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?

Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

36 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(35.795)

51 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpt Ewa Solo Glow 18 och 23,5 cm.

Köpt Ewa Solo Glow 18 och 23,5 cm.

18 cm - blockljuset slocknar eller brinner med mycket liten låga om du har lyktans runda glas monterad. Ljuset rinner även mycket.
23,5 cm - Är lyktans runda glas monterad rinner blockljuset hopplöst mycket.

I båda lyktorna har jag använt blockljus av 100% stearin. Jag har nu plockat bort det runda glaset och då fungerar det bra och inga rinnande ljus. Lyktornas utseende blir dock något helt annat och hade jag vetat detta innan hade jag aldrig köpt lyktorna, Med tanke på lyktornas pris är det anmärkningsvärt att man inte har fått till en bättre funktion.

3 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gäller butik i Lund

Gäller butik i Lund

Ringer under förmiddagen och lägger undan glas, från utförsäljningshyllan, blir lovad 50%. Väl framme i kassen påstår de att jag ska betala 100%. När jag påtalar att det är utförsäljning får jag som svar ”det är inte halva priset för det”.

7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prissättning butik stämmer ej med kassan, superdåligt

Handlade glasunderlägg, prismärkning på varan och hylla var 249kr, fick betala 279kr. Reagerade först efter jag gått ut från butiken men gick in igen och tog en dialog med kassören. Snorkig i attityden meddelade hon att dom inte hunnit göra prisändringen i butiken, enbart i kassan. Vi kunder köper vad som står på
Produkten och hyllan, vi ser inte kassan. Med en otrevlig attityd fick jag reda p att jag kunde göra ett återköp om jag inte var nöjd. Det gjorde jag.priset var alltså 11% högre än vad som fanns i butik. Köpte snarlik produkt på h&m för mindre än halva priset.

6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

50% astioista aina rikki

Tilasin neljä lautasta, kaksi oli rikki surkean pakkaamisen ansiosta. Parin viikon odottelun jälkeen lähettivät uudet kaksi ja näistä oli toinen rikki, jälleen surkean pakkaamisen ansiosta. Nyt olen yli viikon odottanut yhteydenottoa, haluaisin myös neljännen ehjän lautasen. Astioita ei siis täältä kannata tilata.

6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very quickly delivery

I recently purchased several kitchen items from Cervera, and I’m very satisfied with my experience. The products are of excellent quality, and the prices are very reasonable. Everything arrived quickly, and the delivery was fast and reliable. I highly recommend Cervera to anyone looking for quality kitchenware at great prices!

29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oproffsigt bemötande

Oproffsigt bemötande. Köpt en grill online och efter att ha testat den så upptäcker vi att osten i mackan rinner ut på ett sätt att det börjar lukta illa och svårt att göra rent . Dessutom Princess grillen har 2 knappar på sidorna som gör att plattorna lossnar och du kommer i kontakt med el sladdar, vilket är ytterst farligt särskilt när du har barn. Ringt dem och fick retur sedel, efter några veckor får ett mail från kundservice med en ovänlig ton där man meddelar oss att då vi använt grillen så accepteras inte reklamationen. Jag vet inte hur vi skulle ha upptäckt problemet om inte vi hade grillat med den? Vi förstår inte och fick aldrig något annat än "Varan är använd och därför ej giltigt"
Första och sista gången Cervera! KUNDSERViCE är usel och oproffsig!

3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fruktansvärd kundtjänst. Bara AI robot som svarar

Har varit i kontakt med cerveras kundtjänst 4 ggr via mail. Försökt att få kontakt med cervera via telefon, men kundtjänst via telefon är inte aktiv. Får endast svar på mail via AI robot som skriver att jag ska återkomma med svar och bilder på produkten jag vill reklamera. När jag svarar på mail får jag aldrig svar tillbaka. Förstår inte hur jag ska komma i kontakt med en riktig människa via cerveras kundtjänst. Det måste ju gå att reklamera en defekt produkt som har kostat 1000 kr??

15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde en Kay Bojesen fågel den 20…

Beställde en Kay Bojesen fågel den 20 juni. Sedan dess har ordern bara stått som ohanterad fram tills den 9 juli då jag får ett mail att den är plockad och ska skickas/ Samma dag skickar en medarbetare ett mejl med förklaringen att fågeln inte finns på lager och att de inte kommer att skicka den. Mycket märkligt. Hör inte av Cervera på 3 veckor efter beställning online, därefter ska den skickas, slutligen finns den ej på lager. Kommer aldrig mer att beställa något från Cervera, finns motsvarande butiker som skickar samma dag.

20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skulle idag reklamera en sifon vi köpte…

Skulle idag reklamera en sifon vi köpte för tre veckor sedan. Sifonen läcker och gasen pyser ut. Efter ett extremt och nonchalant bemötande från expediten visade sig sedan att bedömning av varan inte kunde göras i butik utan den måste skickas till tillverkaren. Hade vi reklamerat en trasig vara i vilken annan butik så hade vi omgående fått pengarna tillbaka men inte på Cervera. Kommer dröja läääääänge innan jag handlar hos dem igen. Så besviken och irriterad. 😡

4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik zou hier geen tas kopen

Ik zou hier geen tas kopen. Lange levertijd, waardeloze kwaliteit, na 2 weken al een hengsel los van het stiksel. Geen reacties op mails... 40 euro weggegooid voor een tas die eruit zag alsof ie zo van de action kwam!

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Höjt deras priser med 40-60% på något…

Höjt deras priser med 40-60% på något år, sen har mage att skryta om billig rea. Finns bättre produkter på ikea, biltema och ÖoB. Cervera är en present butik för mindre vetande. Samma produkter går dessutom hitta för 40-60% billigare i andra butiker.

21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mycket otrevlig service på Kungsgatan

Mycket otrevlig service på Kungsgatan. Stockholm ovilliga att lösa problem. Näthandeln under all kritik. Paketet som skulle vara en present kom i ett kuvert och förpackningen kring besticken var krossad. Det tog 10 dagar att få svaret att jag inte kunder få en ny kartong.

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte en träslev av märket Anders…

Köpte en träslev av märket Anders Petter. Diskade den för hand. Oljade in den och 3 dagar senare lagade jag en ragu. Rörde om då och då. Lät inte den ligga i utan rörde om. Sleven sprak. Ruggades upp, efter en gångs användning, pinsamt dålig kvalitet. Kan bara konstatera att kvalitet är uppenbarligen inte något som Anders Petter och Cervera står för. Ett lågprisbolag som säljer lågprisprodukter.

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Var idag hos cervera i Kungsbacka för…

Var idag hos cervera i Kungsbacka för att köpa 4 koppar mon amine,hade sett ett reklamblad hos en vännina, jag får ingen reklam i min brevlåda,ni hade 15% på ett köp,expertisen sa att ni hade rabatt o att reklamblad skulle visas,är det så att de som inte får reklamen får ingen rabatt

2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

kjøpe en kaffekanne som ikke holdt på…

kjøpe en kaffekanne som ikke holdt på varmen, har brukt månder på å få igjen penger. bestillt 17.3-26 og nå har jeg fått refundert deler, dem trekker fra penger når du returnerer og nå er dato 21.5-26

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais