Bem estou usando os comprimidos e faço atividades físicas me sinto bem obrigada! Mas com a menopausa sinto meu organismo todo descontrolado. Mas estou confiante quero chegar a peso 59kgs! O Cravelle... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Infelizmente, não surtiu qualquer efeito a toma deste suplemento, uma vez que relativamente ao início da toma do mesmo, quer o perímetro abdominal quer o peso tenham aumentado. Apesar de tudo, acho q... Ver mais
A empresa respondeu
Comprei pela primeira vez e em uma semana já emagreci 2 kg estou bastante satisfeita, diria até surpreendida, com mais energia e boa saúde. Vou recomendar a mais pessoas mas para isso preciso de ma... Ver mais
A empresa respondeu
Decidi experimentar, e ver no que dá. Por agora dou 3 estrelas, porque estou a fazer o teste. Se corresponder ao que pretendo, ativo a aplicação e dou continuidade. Cancelei sem problema algum. O... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Norwegian Lab is Scandinavia’s fastest-growing nutraceutical company, established in the city of Oslo, Norway, in 2019. We have already sold over 600,000 subscription plans in 9 countries and plan to expand into even more international markets. Our vision is to become a global leader in dietary supplements and wellness, with a focus on innovation, quality, and sustainability. Among our bestsellers, you’ll find Craveless, T-Complex, Sleepmore, Metatonin Vital, MediNight, Mory, Collagen Vital, and CollaVita—alongside a range of other products that promote health and well-being. Craveless, our popular dietary supplement for sugar cravings, helps maintain more stable blood sugar levels and contains chromium, zinc, chili, B vitamins, and green tea extract, among other ingredients. For men looking to maintain normal testosterone levels, we have T-Complex, a powerful supplement with nine active ingredients, including zinc. When it comes to sleep and recovery, we offer Sleepmore, Metatonin Vital, and MediNight, all formulated with effective active ingredients for a deep and restful night’s sleep. For increased metabolism and reduced appetite, we have developed Mory, which combines apple cider vinegar, vitamins, and minerals in capsule form—without the sour taste. To support muscles and joints, we have Collagen Vital and CollaVita, which include undenatured type II collagen, magnesium, Boswellia serrata, vitamin D, and vitamin B12. All our dietary supplements are developed in collaboration with Norwegian experts to ensure high quality and documented efficacy. With a continuously growing range of products that promote health and well-being, Norwegian Lab aims to make it easy for you to take care of your body—today and in the future.
Informações de contato
Noruega
- norwegianlab.com
4,2
Muito Bom
13 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Venda agressiva e enganosa!
Trata-se de uma prática de venda claramente agressiva. Aliciam-nos com um primeiro pedido a um preço apelativo, mas, se não cancelarmos dentro do prazo que impõem, enviam automaticamente um fornecimento para quatro meses no valor de 198€, sem qualquer possibilidade de devolução.
O atendimento é frio e indiferente. Não demonstram qualquer preocupação com o cliente. Limitam-se a enviar a encomenda e a exigir o pagamento, ameaçando com juros caso não seja efetuado, ignorando completamente as nossas reclamações.
Cheguei a enviar um e-mail a informar que não pretendia receber mais produto, pois o suplemento T-Complex estava a provocar-me dor no peito. Experimentei, interrompi a toma e, quando voltei a tomar, a dor no peito reapareceu. Apesar de ter comunicado esta situação, enviaram novamente o produto contra a minha vontade. Naturalmente, não aceitei a encomenda.
Agora alegam ter passado o caso para um gabinete de advogados e exigem o pagamento de mais de 300€. Trata-se de uma empresa que age de forma pouco transparente e tenta pressionar os clientes através de intimidação
20 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como cancelar uma subscrição?
Como cancelar uma subscrição?? Não mandam o número de cliente!!!
Tomei os 1 não me fez nada!!! Paguei uma conta de 188 €€ através de um escritório de advocacia!!! Mas pelos vistos não adiantou de nada continuam a mandar me conta para pagar!!! QUERO ANULAR A SUBSCRIÇÃO!!! Mas não consigo pq nao tenho o numero de cliente!!!
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá Maria,
Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que teve dificuldades em cancelar a sua subscrição.
Para resolver esta situação, pedimos que entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail atendimento@norwegianlab.pt. Teremos todo o gosto em ajudá-lo(a) a cancelar a subscrição e esclarecer qualquer dúvida.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Efeito negativo
Infelizmente, não surtiu qualquer efeito a toma deste suplemento, uma vez que relativamente ao início da toma do mesmo, quer o perímetro abdominal quer o peso tenham aumentado.
Apesar de tudo, acho que não é nem tem sido eficaz.
8 de setembro de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência com o suplemento não tenha correspondido às suas expectativas e que não tenha obtido o efeito desejado. Levamos este tipo de retorno muito a sério e gostaríamos de analisar o seu caso com mais detalhe.
Convidamo-lo a entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente através de email/telefone, para que possamos acompanhar a situação e tentar encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Explicitos e pontuais nas entregas.
3 de julho de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Obrigado pela sua avaliação no Trustpilot. Agradecemos por ter partilhado a sua experiência conosco.
Atenciosamente,
Norwegian Lab
Cravelles meu bom aliado
Bem estou usando os comprimidos e faço atividades físicas me sinto bem obrigada!
Mas com a menopausa sinto meu organismo todo descontrolado.
Mas estou confiante quero chegar a peso 59kgs! O Cravelles e um excelente medicamento me sinto muito bem!!
7 de julho de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos o seu comentário positivo. Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com o Cravelles.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Compra agressiva
Compra agressiva, aliciam-nos com um primeiro pedido com preço simpático, se não desistimos a tempo impingem-nos um fornecimento para 4 meses a 198€ sem possibilidade de devolução.
Respondem-nos com um frio Nórdico e não querem saber de mais nada, mandam-nos a encomenda e ficam aguardar o pagamento senão temos de pagar juros, nem querem saber dos efeitos secundários que não admitem existir.
Fujam destas sanguessugas!
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Gostaríamos de esclarecer que todos os produtos da Norwegian Lab são baseados em assinatura, com entregas automáticas a cada 4 meses. Esta informação é apresentada no momento da compra, na confirmação por e-mail e também na primeira encomenda.
Caso tenha dúvidas, pode contactar-nos através do e-mail atendimento@norwegianlab.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Enganada
Encomendei o primeiro produto sem me aperceber que passado 1 mês receberia outro com valor diferente. Quando recebi, devolvi. Agora recebo uma carta com o valor de 198€, mais 150€ pelo email a solicitar o pagamento da dívida pelo contencioso e 20€ de despesa. Isto é uma vergonha. Quando encomendamos o 1 produto não é bem esclarecido que iremos receber outro. Isto é ilegal, de acordo com a lei das cláusulas contratuais gerais. Assim, venho fazer o aviso do que pode acontecer ao encomendar qualquer produto.
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Lamentamos que tenha tido essa perceção da sua experiência.
Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos produtos são baseados em assinatura, com envios regulares a cada 4 meses. Esta informação é apresentada no momento da encomenda, na confirmação da compra e também no primeiro envio.
Para que possamos analisar o seu caso em detalhe e encontrar uma solução, pedimos que nos contacte através do e-mail atendimento@norwegianlab.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Fiz um pedido e não recebi
Fiz um pedido e não recebi
Paguei o primeiro fatura e agora continua a cobrança
1183775
E agora não consigo cancelar a assinatura
Acho isso uma falta de respeito
12 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Obrigado pela sua avaliação no Trustpilot.
Lamentamos a sua experiência. Recomendamos que entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail atendimento@norwegianlab.pt, para que possamos analisar o seu caso e ajudá-lo o mais rapidamente possível.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Cumprimentos de horários marcam das 14…
Cumprimentos de horários marcam das 14 às 20 e aparecem de manhã
4 de junho de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Obrigado pela sua avaliação no Trustpilot.
Lamentamos pela situação com o horário de entrega. As entregas são feitas por parceiros logísticos externos, e infelizmente não temos controle direto sobre o momento exato em que ocorrem.
Se precisar de ajuda ou desejar mais informações, entre em contato connosco pelo e-mail atendimento@norwegianlab.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Falta de Transparência no slogan_…
Falta de Transparência no slogan_ EXPERIMENTE AGORA POR 30 DIAS
Atenção não é possível esperimentar "Note que o direito de livre resolução apenas se aplica se desejar cancelar a compra e devolver o primeiro envio sem o ter aberto."
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Obrigado pela sua avaliação no Trustpilot.
Lamentamos que tenha tido essa percepção. A nossa campanha “Experimente por 30 dias” refere-se ao uso do produto durante esse período, e queremos que os nossos clientes tenham tid til testar os benefícios.
Nosso serviço de atendimento responde e-mails e chamadas todos os dias. Se tiver dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, envie-nos um e-mail para kundeservice@norwegianlab.com.
Atenciosamente,
Norwegian Lab
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para nos avaliar no Trustpilot.
Desejamos a você um excelente dia.
Atenciosamente,
Celine da Norwegian Lab
Decidi experimentar
Decidi experimentar, e ver no que dá. Por agora dou 3 estrelas, porque estou a fazer o teste. Se corresponder ao que pretendo, ativo a aplicação e dou continuidade.
Cancelei sem problema algum.
Obrigada e até breve.
Josina
21 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Obrigado pela sua avaliação!
Ficamos felizes em saber que o cancelamento correu bem e esperamos que a sua experiência com o nosso produto seja positiva. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda no futuro, não hesite em contactar-nos via atendimento@norwegianlab.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Norwegian Lab
Propaganda atrativa para que você caia…
Propaganda atrativa para que você caia em um. Golpe, remédio ineficiente, quanto realiza a compra do remédio para experimentar, você cai no golpe de uma assinatura e após vem a fatura com duas caixas lhe cobrando 198 euros. Atenção não aceitam devolução e não tem intenção em resolver o questionamento do consumidor final. Não caiam nesse golpe!
8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Obrigado pela sua avaliação no Trustpilot.
Entendemos a sua frustração e lamentamos que tenha tido essa percepção.
No entanto, informamos que isso não é um golpe. Todos os produtos da Norwegian Lab funcionam por assinatura, com entregas a cada 4 meses, para garantir que você nunca fique sem seus suplementos.
Estamos à disposição para conversar sobre sua experiência. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail kundeservice@norwegianlab.com.
Atenciosamente,
Norwegian Lab
fui bem atendida e logo resolveram a…
fui bem atendida e logo resolveram a miinha situacao
16 de maio de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para nos avaliar no Trustpilot.
Desejamos a você um excelente dia.
Atenciosamente,
Celine da Norwegian Lab
Comprei pela primeira vez e em uma…
Comprei pela primeira vez e em uma semana já emagreci 2 kg estou bastante satisfeita, diria até surpreendida, com mais energia e boa saúde.
Vou recomendar a mais pessoas mas para isso preciso de mais informação da parte da empresa As minhas dúvidas são pelo facto de o correio não ter colocado na minha caixa do correio e poder ultrapassar a data dos 14 dias como podem tirar o dinheiro sem minha autorização? Eu não se número de cartão de débito não entendo eu fiz o pagamento por PayPal onde posso cancelar. Para continuar com a compra do medicamento vou precisar de mais informação e a forma de pagar através da Klarma.
Agradeço que me informem para o meu e-mail
Obrigada
7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos muito por ter dedicado um tempo para nos avaliar no Trustpilot.
Desejamos a você um excelente dia.
Atenciosamente,
Celine da Norwegian Lab
Facil de Resolver
A simplicidade em cancelar o serviço e as encomendas recorrentes.
28 de abril de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos muito por ter dedicado um tempo para nos avaliar no Trustpilot.
Desejamos a você um excelente dia.
Atenciosamente,
Celine da Norwegian Lab
e me sentir mais confiante e estou…
e me sentir mais confiante e estou muito feliz sinto me um pouco mais magra quero continuar e pedir para me enviarem todos os meses.
30 de abril de 2025
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos muito por ter dedicado um tempo para nos avaliar no Trustpilot.
Desejamos a você um excelente dia.
Atenciosamente,
Celine da Norwegian Lab
Resposta da Norwegian Lab
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur Trustpilot.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Emma de Norwegian Lab
Resposta da Norwegian Lab
Olá,
Agradecemos muito por ter dedicado um tempo para nos avaliar no Trustpilot.
Desejamos a você um excelente dia.
Atenciosamente,
Mathilde da Norwegian Lab
Como já tinha contado a minha péssima…
Como já tinha contado a minha péssima experiência. Pois tomei exatamente como mandam e só me causou dores. Recebi a remessa dia 07.04 .25 e estou enviando de volta. Hoje 11.04.25. Não vou usar uma medicação que infelizmente me fez muito mal.
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norwegian Lab
Hallo,
Bedankt voor je feedback.
Het is jammer dat je dit zo hebt ervaren. Onze klantenservice behandelt alle verzoeken binnen 1-3 werkdagen. In dit geval is je pakket verstuurd voordat we je aanvraag konden behandelen. Houd er rekening mee dat onze telefonische klantenservice in het weekend niet bereikbaar is. Als klant heb je altijd 14 dagen herroepingsrecht op al onze producten.
Fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Mathilde van Norwegian Lab
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.