Xiaomi Global Avaliações 

Assistência técnica péssima, do pior mesmo. Tamet a pior das piores. E por esse mesmo motivo estou a deixar de comprar Xiaomi.

Fiz uma encomenda na BlackFriday na amazon mas a tv nunca chegou. Gostaria de ter sido contactado para voltarem a enviar um novo produto uma vez que este continua a ser vendido. Simplesmente nao querem saber do cliente.

A melhor marca de tecnologia, quase tudo que tenho é da Xiaomi desde fones telemóvel, tablet etc, tudo sempre bom e barato uns fones meus que não tinham proteção contra água já foram algumas vezes sem querer para a água nunca deixaram de funcionar o que mostra quão resistente são os produtos, sem dúvida a melhor marca e com os melhores preços

Realizei a compra de uma TV Xiaomi no dia 24/11/2024, com recolha na loja, e até hoje não recebi nenhuma atualização sobre o pedido. Enviei várias mensagens pedindo informações, mas não obtive nenhuma resposta.

No dia da compra, a TV estava disponível em estoque na loja, mas preferi concluir o processo online, confiando na marca. Infelizmente, o descaso é total. Não há qualquer canal de suporte eficiente, e o cliente é simplesmente ignorado.

Se continuar assim, vou precisar recorrer a reclamações formais e medidas legais. Total falta de respeito com o consumidor. Não recomendo!

Note 13 pro 5G modo câmera lenta deixou de funcionar. Na galeria aparece no vídeo as 2 bolinhas na parte inferior esquerda, mas ao ver o vídeo corre normal. Em modo normal por vezes fila "aos saltinhos" não flui normal.

Prezados,

Venho por meio desta reclamação expressar minha insatisfação com o projetor Wanbo T6 Max da Xiaomi, que adquiri recentemente. Infelizmente, tenho enfrentado inúmeros problemas com o produto, os quais afetam significativamente sua funcionalidade e comprometem a qualidade da minha experiência de uso.

Em primeiro lugar, destaco a grande dificuldade que tenho encontrado para realizar o ajuste de foco do projetor. Mesmo após várias tentativas, não consigo obter uma imagem nítida e adequada para a projeção. Além disso, o produto tem apresentado travamentos constantes, o que dificulta ainda mais o uso.

Outro problema que tenho enfrentado é a questão das atualizações. As atualizações realizadas até o momento foram mal feitas, e não solucionaram os problemas relatados pelos usuários, além de trazerem novos bugs. Adicionalmente, não é possível baixar novos aplicativos no projetor, o que limita significativamente sua utilidade.

Por fim, destaco que o projetor apresenta um delay considerável na transmissão de imagem, o que compromete a sincronia do áudio e do vídeo e prejudica a qualidade da experiência de uso.

Diante do exposto, solicito providências urgentes por parte da Xiaomi, até mesmo o reembolso ou a substituição do produto citado, a fim de solucionar os problemas apresentados pelo produto e garantir uma experiência satisfatória aos usuários. Espero que a empresa possa se responsabilizar pelos problemas apresentados e tomar as medidas necessárias para solucioná-los.

Atenciosamente,
[Seu nome]

Das melhores concorrentes da Apple e em alguns casos até supera.

A assistência da Xiaomi é péssima.
Tenho um Smartwatch da Xiaomi que comprei no dia 11/12/2020, na Radio Popular. No dia 29/12/2021, dirigi-me à Radio Popular, pois o Smartwatch desligava frequentemente. Os funcionários da Radio Popular mandaram uma foto do artigo com a devida explicação do problema, como foi pedido pela assistência. Receberam uma resposta da assistência da Xiaomi a dizer que a avaria era derivada de um risco SUPERFICIAL (que já estava desde os primeiros meses da compra e sempre funcionou com esse risco) que nem interferia com o problema. Deste modo, nem tiveram contacto com o Smartwatch para além da foto. A minha questão é: Como é que podem verificar que o problema é do risco se nem receberam o relógio? E a minha resposta é : PÉSSIMA ASSISTÊNCIA.