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Resumo da avaliação

Baseado em avaliações, criado com IA

A maioria dos avaliadores ficou relativamente satisfeita com a experiência geral. Os consumidores apreciam a qualidade dos produtos, considerando-os confortáveis e com designs originais. Muitos destacam a qualidade dos materiais e o ajuste adequado ao corpo, mesmo após várias lavagens. A embalagem também recebe elogios pelo seu design cuidado. No entanto, alguns clientes expressam insatisfação com o processo de cancelamento e com a assinatura, mencionando dificuldades e confusões. Problemas com o contacto com o suporte e atrasos na entrega são também apontados como pontos negativos. Existe alguma ambiguidade em relação ao produto em si, com opiniões variadas.

Com base nestas revisões

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Os boxers não são para mim, são para o meu namorado. Gostei muito dos boxers, são de boa qualidade e muito confortáveis. O desenho é que é demasiado ousado para mim, gostaria de uns mais simples. De r... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Adoro!! Os boxers ficam bem justos e são muito confortáveis. Tem um padrão muito futurista. Mas tem um problema! O tecido rompe junto a costura entre pernas, com algumas utilizações e não havendo solu... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gostei muito das box com cada uma na sua embalagem, tanto que guardo sempre na embalagem e vou selecionando para uso, mais tem uma coisa que fiquei chateado e maneira dos design em desenho que são sem... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Olá, Recebi o meu primeiro boxer e gostei bastante da qualidade e do conforto. Fiquei apenas com uma dúvida: no site e nos e-mails mencionam “par de boxers”, mas recebi apenas uma peça. É mesmo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou praticante diário de desporto e a qualidade do boxer e o tamanho da perna tem de ser ideais e a On That Ass conseguiu isso. Sem falar no design que muda todos os meses e que é sempre top! E a emba... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amo as cuecas da ON, são super confortáveis, com design incrível e que veste bem no corpo. Suas estampas combinam com o meu jeito de se vestir que não é nada padrão e uniforme. Gosto de todo o mês re... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Olá , para mim , eu adoro OTA , a surpresa mensal , os designs , a criatividade , a embalagem , o preço , tudo , acho que foi tudo muito bem pensado e que se deve manter , as minhas sugestões seria ha... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gosto muitos das cuecas, das estampas, do tecido. Uso o tamanho M que eu acreditava que ficaria um pouco mais folgada em mim, mas ela está bem justa. Fico a pensar se pediria uma peça no tamanho L (m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei de tudo praticamente, da qualidade, do preço e da surpresa. São muito bom no que fazem. Mas, o problema é que às vezes vocês demoram muito para tirar o vosso dinheiro, as vezes a pessoa sobra c... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eu amei, minha nota são até mais de 5 estrelas, boxers confortáveis e que encaixam de forma perfeita no corpo sem causar desconforto ou incomodo, perfeitos para qualquer pessoa

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um serviço personalizado de grande qualidade, todas as encomendas são excepcionalmente bonitas o que dá enorme prestígio à marca. O material é bom e confortável. Parabéns

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tive dificuldade em receber as últimas encomendas mas depois de falar está a ser resolvido, a qualidade dos boxers é excelente recomendo a 100%. Aguardo receber as minhas 2 ultimas encomendas de resto... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entrega muito rápida, os boxers são de ótima qualidade, ficam muito bem no corpo, os designs são criativos. Sem dúvida a melhor subscrição que fiz. Parabéns a toda a equipa do " On That Ass".

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

qualidade muito boa , no entanto era suposto receber 2 cuecas grátis, 1 completamente gratuito e outro que viria junto com a segunda remessa. apenas recebi uma das cuecas grátis e já recebi a que pagu... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A qualidade das cuecas boxers e das meias é top 8/10. O envio é que não funciona bem, as vezes tenho que entrar no site para pedir devolução. Porque não vem tudo junto ou porque não enviaram.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fixes super rápido infelizmente nao condicoes monetárias pra continuar a subscrição mas o tecido é excelente e o padrão super original

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comecei como uma experiência para o meu companheiro e já pedi também para o meu enteado. Tanto um como o outro adoram os novos boxers!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

São extremamente confortáveis, experiencia unica com design original, o único senão tem sido o tempo de entrega, ultrapassa em cinco a quatro dias o tempo de entrega.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adorei os boxers! O ajuste é confortável, o design é moderno e a embalagem bem cuidada. Além disso, o atendimento foi excelente. Com certeza voltarei a comprar!

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Design, valor e qualidade realmente valem o preço que custam. No entanto, podem melhorar o local de algumas costuras. É apenas um reparo, fora isso, impecáveis!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

material de qualidade empresa de confiança est´´a tudo a correr como previsto, sem falhas, material chaga sempre a tempo e horas tudo perfeito recomendo.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os produtos têm uma qualidade bem acima da média, troquei todos os meus boxers e apenas uso os vossos. Até a minha mulher me pede emprestado! Excelente

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boxer de alta qualidade, perfeito e confortável. Até agora tudo ok. Assinante faz 2 meses. Boxers e meias. Parabéns pelo design.

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Venho por meio deste edit, atulizar sobre o caso. Após algumas trocas de emails respondidos pela empresa, o assunto foi resolvido, ao qual recebi os produtos pelo qual paguei. Nada mais nem nada m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os boxers são muito confortáveis e com designs originais, tornando se assim muito apelativo o seu uso. Sensação muito agradável

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adorei os boxers. São bastante confortáveis. Usei até durante uma corrida de 21km, são sensacionais.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cinco estrelas Só o mês passado Só recebi um parar de meias. Fico aguardar uma resposta Obrigado Más gosto muito dás.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os boxers são espetaculares. O tecido ajusta-se muito bem ao corpo. O design é super original e a embalagem está TOP!!!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

acho que é uma boa ideia, para a qualidade e o design o preco é muito bom. nao falham entregas e sempre originais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boxers muito confortáveis, ajustável ao corpo, mesmo após várias lavagens, continuam sempre como novos , recomendo.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top, qualidade garantida, parecem bem resistentes e muito confortáveis!! Recomendo !

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Passado quase três meses de espera não recebi boxers grátis nem os que paguei na subscrição. Antes de receber os que paguei foi cobrado os que se seguiam. A única coisa que recebi foram dois pares de... Ver mais

A empresa respondeu

Nós verificamos as avaliações


Detalhes da empresa

  1. Loja de moda masculina

Escrito pela empresa

ON THAT ASS is a boxer shorts subscription service for anyone who doesn't want to wear boring boxer shorts anymore. Every month we deliver a brand new pair of boxer shorts with unique design to our members.


Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

71 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 98% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não entendo a EMPRESA ON THAT ASS

Não entendo a EMPRESA ON THAT ASS; subscrevi o PACK OFERTA para EXPERIMENTAR durante 14 dias e depois, de acordo com a experiência que vivi, subscrevo a Continuação ou Desisto sem mais questões.
Acontece que já me estão a qustionar se eu gosto de "ON THAT ASS" e até HOJE não recebi o 1º PAR supostamente de "OFERTA"; para já não tenho nada de BOM a dizer, como é óbvio; a funcionar assim, não irei ficar CLIENTE

12 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sinceramente?

Sinceramente? Eu não esperava tanta qualidade e conforto, fui totalmente surpreendido, tenho tido experiências horríveis com boxers que compro nas lojas convencionais e essa foi a melhor de sempre, experiência extraordinária, já indiquei para toda a família

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

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Eles obrigam você a pagar 11.99€ 3x por apenas 2 pares de boxers,não se deixem enganar

>

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

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Resposta de ON THAT ASS

Hi Tiago,

I'm sorry to hear your experience has not been pleasant. Our welcome gift is always a free boxershort, only once the monthly membership has been activated, you will start receiving payments and deliveries.

I have requested your details so we can contact you personally and resolve this issue for you.

We would love to hear from you.

Thanks in advance!

Kind regards,
Noa | Team ON THAT ASS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sistema de vendas lamentável.

Sem dúvida uma das maiores fraudes que povoam as redes sociais.
Esta empresa não oferece nenhuns boxers grátis!
Após o registo descobres que aderiste a um plano de subscrição mensal via Paypal em que primeiro pagas e recebes ou não, como no meu caso, os boxers 1 mês depois.
Se cancelares a subscrição recebes e-mails em tons ameaçadores alertando para processos judiciais por quebra de contrato.
Não recebi a última encomenda e é virtualmente impossível contactar com a empresa.
O bot de chat cansa-te até desistires, sem resposta.
Não entrem neste esquema desta empresa se tem amor ao vosso dinheiro.

28 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Antonio,

I'm sorry to hear your experience with us has not been pleasant.

When signing up, we clearly inform you that you’re entering into a monthly membership. By confirming your payment details, you agree to the monthly charges. We summarize everything for you before you enter your payment details, and we also send all the details to you via email. This way, you can always review how ON THAT ASS works.

I have requested your details so we can contact you personally and resolve the issue.

We would love to hear from you.

Thanks in advance!

Kind regards,
Noa | Team ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade mt boa

Mt bom material

27 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Catia,

Thank you for your positive review! We are happy to hear that you're satisfied with the material of our items :) If you ever need anything, do not hesitate to reach out, we're just a message away!

Kind regards,
Noa | Team ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 🌠, estão óptimas, venha as próximas!

24 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Helder,

Thanks for your positive review! We are very happy to hear you're enjoying your items. It's always a pleasure to know we have met your expectations!

Thanks again and have a nice day!

Kind regards,
Noa | Team ON THAT ASS

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Parecem bons mas grandes

22 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hey Sofia,

Thanks for your feedback! We're glad to hear you think the boxers look good. If the size feels a bit too big, we’d be happy to help you find a better fit.

We’ve requested your details through Trustpilot, once we receive them, we’ll review your account and assist you further.

Best regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O meu filho adorou

O meu filho adorou. Excelente qualidade.

21 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi!

Thanks for your awesome feedback, we love to have you on ON THAT ASS!

Kind regards,
Lina

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

FOI GIRO

Yas good very good very nice

20 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Jorge,

Awesome! 😎🧡 Thrilled that you love it — very good and very nice indeed!

Kind regards,
Natalya | Team ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nossa muito bom

Nossa muito bom
Maravilhoso , tecido ótimo resistente .

16 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi,

Thank you so much for your feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying the product and that you find the fabric strong and high-quality.

We hope you continue enjoying your items!

Best regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boxers extremamente confortáveis

Os boxers são muito confortáveis e o padrão é TOP.

16 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Mick,

Thank you so much! 😊
We’re thrilled to hear you find the boxers very comfortable and love the top-notch design! 🙌✨

Best regards,
Paola | Team ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

São fabulosos

São fabulosos e textura top

11 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Ricardo,

Thank you so much! 😊
We’re thrilled to hear you think they’re fabulous and love the top-quality texture! 🙌✨That's what we aim for!

Best regards,
Paola | Team ON THAT ASS

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Demasiado apertado nas pernas

Demasiado apertado nas pernas
Nao tem abertura à frente

15 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi,

Thank you for your feedback! We’re sorry to hear that the fit around the legs felt too tight.

We’d like to review your case personally to see if we can help with sizing or provide guidance on our different styles. That’s why we’ve requested your information through Trustpilot,once we receive it, we can access your account directly and assist you further.

Thank you for bringing this to our attention.

Best regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encomenda não entregue

Eu não recebi a encomenda que estava suposto chegar dia 12 de outubro e no email diz que chegou mas eu não recebi

15 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi,

We're very sorry to hear that you haven't received your package, even though it was marked as delivered on October 12th. We definitely want to look into this further for you.

Please reply to the email we sent via Trustpilot requesting some additional information — this will help us locate your account and assist you as quickly as possible.

Thank you for bringing this to our attention, and we hope to resolve it for you shortly.

Best regards,
Paola | ON THAT ASS Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito boa qualidade

Muito boa qualidade, pessoalmente são muito melhores! Recomendo

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Diogo,

Thank you so much for your kind words! 😊

We're so happy to hear that you found the quality to be even better in person — that means a lot! 🙌

Thanks for the recommendation! 🩷✨

Best regards,
Paola | Team ON THAT ASS

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O tecido é perfeito

O tecido é perfeito

14 de outubro de 2025
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Resposta de ON THAT ASS

Hi Andre,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find the fabric perfect. We hope you continue enjoying your items!

Best regards,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS

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