humillacion, mal trato, falta de empatia.
La falta de preparacion y de empatia con el cliente es enorme, el personal no esta capacitado para atender publico y solucionar problemas, la supervisora es una persona carente de humanidad, de empatia, de amabilidad, humilla a los clientes habla mal de la empresa, su trato es horrible, un asco el servicio al cliente de frontier. aeropuerto de cancun 6 de abril de 2024 vuelo 166 cancun a orlando. hora 7.42 am. humillacion, discriminacion, falta de empatia, falta de criterio, inteligencia emocional zero, despota en general un mal elemento, nombre de la supervisora fatima castillo, no se si sera real ya que despues de varios intentos y de pedir amablemte a los empleados el nombre de la supervisora nadie queria entregarmelo, uno me dijo FATIMA CASTILLO.