fiz uma encomenda sem ter uma conta…
fiz uma encomenda sem ter uma conta criada, pedi o número de tracking da encomenda e não me dão o número já á uns 4 dias, ninguém responde as minhas mensagens que deixo no apoio ao cliente, o email que eu venho mandado as mensagens é adilsongouveia01(arroba)gmail.com, se alguém desta empresa está a ver está mensagem eu peço que por favor, vá ao apoio ao cliente, verifique esse email, e responda, ou até que cancelem a compra e devolvam o dinheiro, eu apenas preciso de respostas, não quero que me mandem mensagens a falar para eu contactar o apoio ao cliente porque sempre que eu deixo mensagens lá, ninguém me responde o dia inteiro então por favor devolvam o meu dinheiro, o número que foi usado para a compra é este 931480602
Resposta da Sneaxlab
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Gostaríamos de analisar a situação e ajudar a encontrar uma solução. Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o número da encomenda para podermos verificar o caso.