Viva Decarvalho

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It shows in my lab results!
Thank you

Ao chegar ao meu destino, descobri que uma de minhas malas , a carryon que tive de despachar no portão de embarque, havia ficado para traz, na cidade onde fiz alfândega. Era precisamente a mala que continha a roupa para o casamento que iria ser madrinha no dia seguinte. Tive de sair direto do aeroporto para alugar uma roupa e comprar calçado para o casamento.A mala foi entregue na hora em que estava indo para o casamento.
Na volta para casa, a mesma mala que havia sido extraviada, que é minha carryon , foi considerada muito grande e a atendente me fez pagar R$835,00 reais para despachar. Entre aluguel de roupa por causa de erro da Latam e a mala que me cobraram, Latam me causou um prejuízo de mais de R$1100,00 reais .
Questionei como essa mala tem ido e vindo todos esses anos sem ninguém nunca ter me dito que não era carryon.
Muita desinformação pela parte dos funcionários da Latam.