JM

João Machado

Portugal

Avaliações

Avaliação sobre DHL


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A DHL péssimo serviço enorme desrespeito pelos clientes

Estava presente no local de entrega curiosamente a receber uma encomenda da UPS quando recebi a mensagem que não possível fazer a entrega por não estar ninguém presente. Olhei em redor e não havia ninguém nem nenhuma carrinha da DHL.
Tentei reclamar o telefone não atende o Chat desliga automaticamente. Péssima experiencia, infelizmente repetida vezes sem conta, Tento pedir para evitarem expedir por DHL mas quando acontece corre mal. O serviço de entrega é péssimo nem acredito sequer que exista pois nunca os vi. O serviço de apoio não existe mesmo.

16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre Catawiki


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Combine shipments and better menus on mobile APP

It is difficult to combine several bids from the same seller in one package, when we are bidding on several items from the same seller this possibility should become easier to obtain.

The functionalities for PC and mobile do not have the same simplicity of presentation, and bidding by mobile sometimes becomes complicated due to the menu not being so intuitive.

20 de março de 2023

Resposta da Catawiki

Dear João,

Thank you for sharing your feedback.

We’re always looking for ways we can improve our service so we’d love to hear more about how we could have done better.

Can I pay shipping for just one package if I buy different objects from the same seller? You can find out more on: https://bit.ly/3LD9YFU

Thank you very much for your further thoughts on our app and our website version. We’ll use it to further enhance our platform. We suggest you please regularly update our app in your smartphone’s settings.

Let us know if we can help you with anything else.

Kind regards,
Paris
Catawiki Webcare Team
https://www.catawiki.com/en/help