José Nilton Da Silva

Portugal

Avaliações

Avaliação sobre Back Market - Portugal


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pedido n°18541493: Entregue! (Só que não).

Mais uma empresa que decepciona por aqui.
Fiz uma encomenda de uma placa de captura e até aí, tudo dentro dos conformes, porém, me parecia estar demorando muito para ser entregue então fui ao site ver o estado da encomenda e para minha surpresa aparecia como finalizada. Mandei uma mensagem ao suporte da empresa e disseram-me para ligar a DPD para que eu soubesse onde teria que buscar (buscar? Sendo que a entrega foi paga?). Por fim, mais uma experiência ruim, só espero ter meu dinheiro de volta, e vamos tentar outra vez.

Atualização: Tentei ligar a DPD para verificar onde está a encomenda e o que aconteceu? Simples, nem o código de rastreamento eles me passaram para verificar onde está a tal encomenda, pois bem, não recomendo o site a ninguém, a não ser que queiram passar pelo mesmo problema.
Quanto a mim? Bom vamos tentar resolver ou buscar meus direitos nas maneiras cabíveis.

7 de abril de 2022
Avaliação não solicitada

Resposta da Back Market - Portugal

Olá José,

Sentimos muito pelo problema ocorrido durante a entrega.

O vendedor já lhe forneceu todos os dados a seguir de modo a realizar uma investigação com a transportadora para localizar a sua encomenda

Se a embalagem não for encontrada dentro de 72 horas, será reembolsado pelo vendedor.

Vamos garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível e pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente causado.

Melhores cumprimentos,

Avaliação sobre Wise

Avaliação sobre Mytrendyphone


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encomenda feita dia 27/12/2021

Encomenda feita dia 27/12/2021, fiz a encomenda justamente por estar com 3 dias para a entrega e até agora? Nada.
Primeiro tinha data prevista de envio para dia 03/01 depois passou pra 05/01 e em seguida 07/01 e agora? Bom, agora os senhores que diziam fazer o envio da encomenda em 3 dias, simplesmente tem data estimada como desconhecida...
Primeira e última encomenda, não recomendo a ninguém.

9 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre PcComponentes


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merecem cada estrela

Merecem cada estrela, serviço de qualidade e sem atrasos.

26 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada

Resposta da PcComponentes

Olá! Agradecemos a avaliação e ficamos radiantes que tudo tenha corrido em conformidade como é o nosso objetivo. Obrigado.

Avaliação sobre MEO


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falta de compromisso e educação

Há uma semana marquei para um técnico vir em minha casa para fazer a instalação dos serviços, ficou combinado para dia 25 das 17:30 as 20:00, mas aí o técnico liga não para mim (o requerente do serviço) mas para minha namorada (número secundário) dizendo que era impossível fazer o serviço de uma maneira extremamente mal educada e fica na porta da minha casa ao 12:00 enquanto eu estava no trabalho, eu saio do trabalho mais cedo para o receber e assinar o que tiver de ser mas ele vai embora e eu ligo para ele simplesmente dizer que não vai fazer o serviço.
Eu não me importo, por mim vocês podem até não vir mesmo, mal começou o serviço e já se mostrou péssimo então não tem problema, vocês não fazem e eu não assino nada e tá tudo certo, obrigado por nada MEO.
PS: Arrumem pessoas minimamente educadas para fazer o trabalho, acho que é obrigação.

26 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre RDX Sports


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Do lixo, ao luxo.

Pedido feito antes da metade de Dezembro, 33€ e ainda não foi entregue sendo que dizia que a entrega seria feita antes do natal.
Depois de feita a minha reclamação aqui no trustpilot, entraram em contato comigo e foram extremamente atenciosos me ofereceram um reembolso total ou encomenda de outra luva, aceitei a 2ª opção.
E conforme acordo estou refazendo minha opinião. As luvas são de ótima qualidade e muito bonitas se não fosse pelo atraso no primeiro pedido seriam cinco estrelas fáceis, mas mesmo que não mereçam, a atenção depois da minha reclamação aqui é a qualidade do produto, valem o atraso, afinal não vivemos tempos comuns.
Recomendo com pequenas ressalvas...

20 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada

Resposta da RDX Sports

Dear Customer,

Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused to you. We have contacted you by email. Do not hesitate to contact us and we will make sure to provide you with the best solution according to your needs.

Regards,
Cody Anderson
Compliance Officer