Pedido n°18541493: Entregue! (Só que não).
Mais uma empresa que decepciona por aqui.
Fiz uma encomenda de uma placa de captura e até aí, tudo dentro dos conformes, porém, me parecia estar demorando muito para ser entregue então fui ao site ver o estado da encomenda e para minha surpresa aparecia como finalizada. Mandei uma mensagem ao suporte da empresa e disseram-me para ligar a DPD para que eu soubesse onde teria que buscar (buscar? Sendo que a entrega foi paga?). Por fim, mais uma experiência ruim, só espero ter meu dinheiro de volta, e vamos tentar outra vez.
Atualização: Tentei ligar a DPD para verificar onde está a encomenda e o que aconteceu? Simples, nem o código de rastreamento eles me passaram para verificar onde está a tal encomenda, pois bem, não recomendo o site a ninguém, a não ser que queiram passar pelo mesmo problema.
Quanto a mim? Bom vamos tentar resolver ou buscar meus direitos nas maneiras cabíveis.
Resposta da Back Market - Portugal