PE

PEDRO

Portugal

Avaliações

Avaliação sobre Prozis


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa qualidade e entrega rápida

Já fiz várias compras na Prozis e, até agora, a experiência tem sido sempre positiva. Envio rápido, produtos bem embalados e de boa qualidade. O site é fácil de usar e há bastante variedade. Para mim, é uma marca fiável para suplementos e produtos de nutrição.

15 de janeiro de 2026

Resposta da Prozis

Caro PEDRO,

Agradecemos a sua avaliação.

O meu nome é Rita e faço parte da equipa de Customer Experience da Prozis.

Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.

Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.

A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new

Agradecidos pela colaboração e preferência.
#exceedyourself
Equipa Prozis

Avaliação sobre Paack


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Entrega concluída, mas com falhas de planeamento e comunicação

A encomenda acabou por ser entregue no dia 28 de dezembro, após várias tentativas falhadas.

Em diferentes ocasiões, os motoristas mostraram pouca disponibilidade para aguardar alguns minutos, mesmo quando me propus deslocar até ao local. A comunicação foi frequentemente seca e pouco profissional. A justificação apresentada foi sempre a mesma: “não conheço a zona e tenho mais entregas para fazer”.

Um ponto positivo é a possibilidade de entregas ao domingo, o que facilita a receção da encomenda. No entanto, por falta de planeamento e previsibilidade, esse dia pode também coincidir com períodos em que não estou em casa ou me encontro longe da residência, o que acaba por anular essa vantagem.

Importa referir que o último distribuidor que efetuou a entrega foi bastante simpático e profissional, não tendo qualquer responsabilidade nas experiências anteriores.

Embora a entrega tenha sido concluída, o processo revela falhas de planeamento, comunicação e orientação ao cliente, que deveriam ser melhoradas.

28 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada

Resposta da Paack

Hola,

Nos disculpamos por la experiencia negativa que tuviste con nuestra reciente entrega.

Entiendo lo frustrante que debe haber sido para ti la experiencia con nuestro servicio y me disculpo sinceramente por los inconvenientes que has tenido que enfrentar. Quiero asegurarte que tomamos en serio cada una de tus críticas y que ya estamos trabajando para mejorar la situación.
Estamos profundamente apenados por tu experiencia con nuestros repartidores. Nunca es nuestra intención que nuestros clientes se sientan descuidados o ignorados.
Te pido sinceramente disculpas por el malestar y la insatisfacción que has sentido. Tus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y nos ayudan a identificar los problemas y encontrar mejores soluciones.

Te aseguro que tomaremos las medidas necesarias para resolver estos problemas y para brindarte un mejor servicio en el futuro. Haremos todo lo posible para superar tus expectativas y restablecer tu confianza en nuestros servicios.

Un saludo

Equipo Paack

Avaliação sobre Fever


Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ainda não usufruí de nenhum evento da…

Ainda não usufruí de nenhum evento da Fever, mas o atendimento ao cliente foi sempre simpático e atencioso.

Apenas fiquei com pena de não poder assistir aos concertos Candlelight com os meus filhos, que adoram música clássica, especialmente Vivaldi. Compreendo totalmente a política de idade mínima (6 anos), mas acredito que seria bonito existirem versões Candlelight Family ou Candlelight Kids, permitindo às famílias partilhar esta experiência com os mais pequenos.

A ideia dos concertos à luz das velas é fantástica, e espero poder participar num futuro próximo — de preferência, com os meus filhos ao meu lado

6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

Resposta da Fever

Hello Pedro!
Thank you very much for your feedback. We will make sure to forward it to the appropriate department for them to take it into account moving forward :)

Avaliação sobre HB-DIGITAL GmbH


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Encomendei patch cords na hb-digital.de…

Encomendei patch cords na hb-digital.de e fiquei muito satisfeito. O processo de compra foi simples, a entrega foi rápida e bem embalada. Os produtos têm excelente qualidade e correspondem exatamente à descrição no site. Experiência de compra fiável e sem complicações. Recomendo sem hesitar!

11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre Prozis


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sempre fui fã de gelados

Sempre fui fã de gelados, mas queria uma opção mais saudável sem abrir mão do sabor. Os gelados Prozis foram uma surpresa incrível! A variedade de sabores é excelente, e eles são realmente deliciosos. Eu adorei especialmente os sabores proteicos, que são perfeitos para complementar meu treino, além de terem um sabor muito mais intenso e cremoso do que eu esperava.

O que mais me impressionou foi a qualidade dos ingredientes e o cuidado com a nutrição. A textura é super cremosa, e não parece de forma alguma que estou a comer algo "diet". Para quem se preocupa com a ingestão de calorias ou está a tentar controlar o consumo de açúcares, esses gelados são uma opção incrível, sem perder o prazer de comer algo doce.

O preço pode ser um pouco mais alto em comparação com outras marcas, mas considero que vale a pena pelo valor nutricional e pela qualidade do produto. O processo de compra online também foi super simples e rápido, com entrega eficiente.

Recomendo definitivamente para quem quer uma sobremesa saudável, mas sem abrir mão de um ótimo sabor!

29 de abril de 2025

Avaliação sobre The Foozie™


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A encomenda demorou 8 semanas a chegar

A encomenda demorou 8 semanas a chegar, um prazo bastante superior ao esperado. Apesar da demora, houve sempre comunicação entre o fornecedor e o cliente, o que ajudou a acompanhar o processo. O produto corresponde à descrição e tem boa qualidade, mas o longo tempo de espera afeta a experiência de compra. Se a entrega for um fator decisivo, pode ser algo a considerar antes da compra

25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada

Resposta da The Foozie™

Hi Pedro,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate your patience throughout the process and are glad to hear that you were happy with your Foozies and our communication.

We completely understand that the long wait time was frustrating, and we sincerely regret the delays you faced. Unfortunately, your original order was held up in customs in an isolated case. When it became clear that it wasn’t moving forward, we arranged an express replacement to ensure you received your Foozies as quickly as possible.

We are always working to improve our shipping processes, and your feedback is incredibly valuable in helping us do so. If there’s anything else we can do to improve your experience further, please don’t hesitate to reach out.

Thank you again for your support!

Ashley @ The Foozie

Avaliação sobre The Foozie™


Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A encomenda demorou 8 semanas a chegar

A encomenda demorou 8 semanas a chegar, um prazo bastante superior ao esperado. Apesar da demora, houve sempre comunicação entre o fornecedor e o cliente, o que ajudou a acompanhar o processo. O produto corresponde à descrição e tem boa qualidade, mas o longo tempo de espera afeta a experiência de compra. Se a entrega for um fator decisivo, pode ser algo a considerar antes da compra.

30 de janeiro de 2025

Resposta da The Foozie™

Hi Pedro,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate your patience throughout the process and are glad to hear that you were happy with your Foozies and our communication.

We completely understand that the long wait time was frustrating, and we sincerely regret the delays you faced. Unfortunately, your original order was held up in customs in an isolated case. When it became clear that it wasn’t moving forward, we arranged an express replacement to ensure you received your Foozies as quickly as possible.

We are always working to improve our shipping processes, and your feedback is incredibly valuable in helping us do so. If there’s anything else we can do to improve your experience further, please don’t hesitate to reach out.

Thank you again for your support!

Ashley @ The Foozie

Avaliação sobre Prozis


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Rápido, menos de 24horas

Muito rápido, muito eficaz, entrega impecável

10 de agosto de 2024

Resposta da Prozis

Caro Pedro,

agradecemos o seu contacto.

O meu nome é Pedro e faço parte da equipa de Customer Experience da Prozis.

Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.

Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.

A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new

Agradecidos pela colaboração e preferência.

#exceedyourself
Equipa Prozis

Avaliação sobre The Oodie


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I recently purchased an Oddie and…

I recently purchased an Oddie and couldn't be happier with my online shopping experience. The website was user-friendly, which made finding the perfect item easy. The checkout process was simple and I received my order promptly. It arrived in excellent condition, exactly as described on the website. I am very pleased with the quality and will definitely purchase from Oddie again in the future. Highly recommended!

2 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada

Resposta da The Oodie

Hi Pedro,
Thanks so much for your review!
Yay! This is exactly what we love to hear - we are so thrilled you have had such a positive experience with us :)
Your support is sincerely appreciated!
Take care and stay snuggly,
Steph x

Avaliação sobre The Oodie


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Highly recommended

I recently purchased an Oddie and couldn't be happier with my online shopping experience. The website was user-friendly, which made finding the perfect item easy. The checkout process was simple and I received my order promptly. It arrived in excellent condition, exactly as described on the website. I am very pleased with the quality and will definitely purchase from Oddie again in the future. Highly recommended!

30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada

Resposta da The Oodie

Hi Pedro,
Thanks so much for sharing this with us!
We are thrilled to hear your whole Oodie experience has been such a positive and enjoyable one.
We hope you love your Oodie goodies!
Your support does not go unnoticed.
Take care,
Steph x

Avaliação sobre The Oodie


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best Oodies Ever

Best Oodies, blankets, slippers and Dog Oodie ever.

Just need to upgrade tthe shoe sizes to 48, for the men.

12 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre The Oodie