Schoevers Opleidingen Reviews 

Ik volg via een leer-werktraject de Associate degree Officemanagement bij Schoevers. Dit betekent dat ik naast mijn opleiding ook werk. Bij de start van mijn opleiding waren alleen fysieke locaties in Utrecht en Amsterdam beschikbaar. Vanuit de regio Eindhoven is dat niet realistisch, waardoor ik blij was met de mogelijkheid om de opleiding via e-learning te volgen. Als voordeel werd genoemd dat ik hierdoor mijn eigen planning kon bepalen en sneller door de opleiding heen kon gaan.

In het tweede studiejaar zag ik echter dat verschillende onderdelen pas tot eind november waren ingepland, terwijl mijn oorspronkelijke traject tot 31 augustus loopt. Daarom heb ik ruim op tijd contact opgenomen met Schoevers met het verzoek om mijn resterende modules en opdrachten te vervroegen. Dit is voor mij erg belangrijk, omdat ik mijn opleiding tijdig moet afronden om met een geldig diploma te kunnen worden overgenomen door het bedrijf waar ik werk.

Enkele modules werden uiteindelijk vervroegd, maar voor de overige onderdelen moest ik later opnieuw contact opnemen. Daarna volgde maandenlang telkens een andere verklaring voor de vertraging:

Schoevers ging aan de achterkant over naar een nieuw systeem;
er was sprake van een IT-probleem;
de organisatie was overbelast;
de systeemovergang verliep moeilijker dan verwacht;
Schoevers werkte voortaan met een examenbureau en kon zelf niets meer aanpassen;
uiteindelijk bleek er zelfs een tijdelijke stop op alle verzoeken te zijn gezet.

Ondertussen werd er geen passende oplossing geboden voor de gevolgen die deze vertraging voor mij heeft. De reactie kwam vooral neer op: we begrijpen dat het vervelend is, maar we kunnen niets doen. Dat vind ik onacceptabel. Problemen met interne systemen, capaciteit of externe examenbureaus zouden niet volledig voor rekening van de student mogen komen.

Na veelvuldig bellen en aandringen konden er opeens toch tickets worden aangemaakt om mijn opdrachten te vervroegen, waaronder mijn afstudeeropdracht. Deze opdracht is inmiddels naar voren gehaald, maar ik kan deze nog steeds niet uploaden. Wat heeft het voor zin om een deadline te vervroegen als de digitale inlevermogelijkheid vervolgens niet wordt geopend? Inmiddels duurt het al langer dan dertig dagen om alleen de uploadmogelijkheid beschikbaar te krijgen.

Mijn situatie heeft directe gevolgen voor mijn loopbaan en mogelijke overname bij mijn werkgever. Toch ervaar ik nauwelijks eigenaarschap, duidelijke communicatie of urgentie vanuit Schoevers. Ik moet voortdurend zelf bellen, doorvragen en aandringen om überhaupt beweging in mijn dossier te krijgen.

Op basis van mijn ervaring zou ik Schoevers niet aanraden. De flexibiliteit waarmee e-learning wordt gepresenteerd, herken ik helaas niet in de uitvoering.

Ik volg bij Schoevers zowel de AD Officemanagement als de bachelor Officemanagement. Helaas is mijn ervaring allesbehalve positief.

Er zijn voortdurend wisselingen van studiebegeleiders, waardoor je telkens opnieuw je hele situatie moet uitleggen. Dat maakt de communicatie onnodig stroef en frustrerend. De studiebegeleiders zelf zijn vriendelijk en bereid om te helpen zodra je ze eindelijk te spreken krijgt, maar dat is vaak een uitdaging. Meerdere keren heb ik tussen de 30 en 90 minuten in de wacht gestaan voordat ik überhaupt iemand aan de lijn kreeg.

Wat mij het meest teleurstelt, is de afhandeling van mijn studie. Ik heb alle modules van de AD succesvol afgerond en inmiddels 2,5 maand geleden mijn laatste cijfer ontvangen. Sindsdien is het volledig stil. Geen felicitatie, geen bericht dat ik ben geslaagd en nog steeds geen diploma. Afstuderen hoort een bijzonder moment te zijn, maar door de gebrekkige communicatie en trage afhandeling voelt het totaal niet als een mooie afsluiting.

Ook bij mijn bachelor loopt het niet goed. Ik wacht inmiddels al vier maanden tot een cijfer wordt bijgewerkt in de online omgeving. Telefonisch heb ik het cijfer wel ontvangen, maar ik verwacht dat mijn resultaten ook correct en tijdig in het systeem worden verwerkt.

Wanneer je een klacht indient, lijkt daar bovendien weinig mee te worden gedaan. De afhandeling duurt extreem lang; in mijn geval is de doorlooptijd inmiddels langer dan een half jaar geweest. Dat vind ik onacceptabel voor een professionele onderwijsinstelling.

Steeds wordt verwezen naar ziekte of onderbezetting als verklaring. Dat is vervelend, maar als student betaal je veel geld voor een opleiding en mag je verwachten dat de basisprocessen op orde zijn. Interne personeelsproblemen zouden niet ten koste mogen gaan van studenten.

Daarnaast vind ik de prijs-kwaliteitverhouding ronduit teleurstellend. De opleidingen zijn erg duur, maar de dienstverlening en begeleiding zijn ondermaats. Juist voor het bedrag dat je betaalt, mag je een professionele organisatie verwachten die haar administratie, communicatie en begeleiding op orde heeft.

Schoevers stond vroeger bekend als een opleider met een uitstekende reputatie. Op basis van mijn ervaringen herken ik daar helaas weinig meer van terug. Dat vind ik ontzettend jammer.

Alles bij elkaar opgeteld kan ik Schoevers dan ook niet aanbevelen. Er zijn ongetwijfeld betrokken medewerkers, maar de organisatie als geheel laat op veel vlakken steken vallen. Ik zou anderen daarom adviseren om zich goed te oriënteren en ook andere opleiders te overwegen voordat zij voor Schoevers kiezen.

De communicatie over de training was niet optimaal. Slechte telefonische bereikbaarheid en tot op het laatste moment was de docent niet bekend. Daarnaast heb ik twee certificaten ontvangen, één van Schoevers en één Computrain. Naar mijn idee overbodig.

De cursus werd op maat gegeven. Geen hoge eisen, goed te volgen voor een leek op AI gebied.

Ik deed de opleiding Virtual Assistant (VA) bij Schroevers via virtual classroom. Helaas was deze opleiding echt ondermaats en ik raad dit echt niemand aan. Ik deed 2 modules, bij de eerste module was de docent echt bar slecht en gewoon totaal digibeet. Wat erg vreemd is voor een online opleiding over VIRTUAL assitant.. Er was totaal geen inhoud en ik heb alles gewoon uit mijzelf moeten leren, de lessen waren totaal geen toevoeging en hielpen juist tegen. Ik heb de lessen gewoon niet meer gevolgd en uit mezelf een 6,5 gehaald voor het examen. De tweede module was de docent wel een stuk beter. Maar al met al vind ik dat je voor dit geld echt een stuk meer mag verwachten, het meeste had ik ook uit mezelf kunnen leren. Heel veel open deuren. Geen toegevoegde waarde was dit. De ondersteuning vanuit schroevers zelf was ook minimaal, en ik kreeg op mijn examen heel beknopt maar feedback. Je hebt er dus vrij weinig aan en bent vooral op jezelf aangewezen.

De uitstraling en professionaliteit was er zeker,
alleen heb ik niet echt veel opgestoken van mijn Cursus.

Uit het verleden was Schoevers DE opleider voor de secretaresse. Helaas heb ik moeten constateren dat de kennis en deskundigheid erg achter loopt op het hedendaagse beroep van secretaresse/managementassistent. Prijs/kwaliteit verhouding is echt niet goed. De module notuleren welke erg kostbaar is en die 3 maanden duurt wordt afgesloten met een zelfreflectie. In de tekst staat dat : je alle technieken krijgt uitgereikt en dat je om leert gaan met digitalisering. Dit is absoluut NIET het geval. Er werd gebruik gemaakt van een laptop die steeds uitviel en alle notulen waren weer verloren, daarbij geen enkele manier uitgelegd gekregen welke mogelijkheden er zijn om te notuleren in bijv. Microsoft en de docent had nog nooit gebruik gemaakt van Copliot, ChatGPT of id.

AANGEPAST!Na een gesprek gehad te hebben met mijn studiebegeleider is mijn klacht opgelost.

Eind februari begonnen met een opleiding wat vanaf het begin al stroef loopt.
Docent komt afspraken niet na, kijkt opdracht niet na en reageert niet op berichten en lesmateriaal ontbreekt.
Wanneer je belt of mailt met klacht reageren ze niet of bellen ze niet terug.
Ook is vaak zat de lijn over bezet waardoor je er uit gegooid word.

Ik zou als je opzoek bent naar een opleiding toch even verder kijken dan deze aanbieder!

Training werd gegeven in een kleine groep (4 cursisten) met als resultaat dat er meer interactie was en meer aandacht voor de cursisten en de lesstof.

Goede en snelle service.
Ik had een periode die ik niet bereikbaar was maar ze hadden alles in orde voor mij.
Ik vind de material duidelijk en hulpzam. De boek past perfect en ik neem mee overall.

- Afspraken worden niet nagekomen
- lesinhoud bevat vaak fouten
- examens worden niet nagekeken volgens richtlijnen maar op persoonlijke voorkeuren
- examens duren 2 maanden om na te kijken
- lessen worden van tevoren niet aangegeven dat het op locatie is
- geven nu aan in gesprek te zijn met mij. Maar dat is NIET zo.

blij met de ondersteuning en de opleiding. bij vragen snel reactie en duidelijke communicatie

Fijne opleidingsmogelijkheden. Ze staan altijd voor je klaar, je kan ze goed bereiken. Ze communiceren duidelijk.

Alles werkt zoals het hoort. Docenten zijn goed, informatievoorziening is goed, boeken zijn goed en worden op tijd geleverd.
Paar puntjes zouden kunnen zijn dat de digitale leeromgeving nog wel eens een (kleine) storing kan geven waardoor de lessen niet altijd even soepel verlopen maar over het algemeen loopt dat wel goed of is de oplossing nabij. Daarnaast vind ik persoonlijk dat het niet altijd helemaal logisch aanvoelt hoe je examens beoordeeld worden. Maar al met al is het zeer zeker een aan te raden opleider. Gewoon doen, educatie is van groot belang en Schoevers is een zeer goede partij om dit bij te volgen.

Lerares was erg fijn, legt alles duidelijk uit

De lunch, het 3 daagse programma en de fijne leerkracht gaven voldoende informatie en vertrouwen om een goed eindproduct neer te zetten.

Ik kon goed mijn studie met mijn werk combineren. En heb hier veel werkervaring uitgehaald. De lessen passen precies ook bij de opleiding.

Een absolute aanrader!
Ze denken met je mee en de docenten komen uit het bedrijfsleven!

De simpele layout en het gebruiksgemak.
Ik volg de typecursus en kan dit makkelijk tussendoor oppakken in de omgeving.

Goede praktijk/theorie verhouding en direct toepasbaar. Ik ben wel echt efficiënter gaan werken en heb beter inzicht in wanneer en hoe ik nee moet/kan zeggen.
Docente was ook zeer capabel.