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About Makila Voyages

Written by the company

Vos voyages nous engagent

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Engagement 1 - Vous écouter

L'écoute est pour nous l'élément clé d'un voyage sur-mesure réussi. Alors pour chaque voyage, nous vous écoutons plusieurs heures pour découvrir vos goûts, vos désirs et vos envies. C'est en vous connaissant que nous pourrons bâtir le voyage de vos rêves dans les moindres détails. Chez Makila, nous vous choyons jusqu'à choisir le numéro de votre chambre d'hôtel.

Engagement 2 - Pas de langue de bois

Si votre voyage découle avant tout de vos envies, nous n'hésiterons pas parfois à vous faire changer d’avis, pour votre bien. Nous avons une réelle expertise du terrain, pour vous aiguiller, vous fournir de véritables conseils, vous avertir sur les erreurs à éviter. Nous vous dirons la vérité, même si elle vous déplait. Mais attention, tout ce que l'on dit, on s'engage à ce que vous le trouviez sur place. Cette transparence totale, c'est la garantie de ne jamais être déçu.

Engagement 3 - Vous surprendre

Notre expertise, c'est l'assurance d'un voyage hors des sentiers battus. Au-delà des lieux incontournables, nous vous ferons vivre des moments originaux et visiter des endroits insolites. Grâce à nos partenariats et à nos offres exclusives, certains hôtels et bateaux ne sont accessibles... qu'à nos clients ! Cette connaissance du terrain, c'est notre valeur ajoutée.

Engagement 4 - Votre tranquilité

Chez Makila, nous sommes aussi votre psychologue, votre assureur et votre concierge. Nous prenons en charge toutes les formalités (visas, boarding pass) pour un voyage en parfaite sérénité. Une fois sur place, vous restez en liaison directe avec nous, et ce 24h sur 24 ! Faire changer l'ampoule de votre chambre, vous renvoyer des médicaments... nous sommes là pour votre tranquillité.