Wüstenrot Gruppe Österreich Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

leider gibt es keine Null-Stern-Bewertung, die ich anklicken kann ... hätte sich diese "Versicherung" schwer verdient. Ich hatte einen Schadensfall und der Verursacher war bei Wüstenrot versichert... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wir (das sind mein Gattin und Anverwande) sind doch schon einige Zeit Kunde der Wüstenrot Versicherung und haben Gott sei Dank kaum Schadensfälle melden müssen. Bei bisherigen Schadensfällen wurde... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuun... See more

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3.2

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TrustScore 3 out of 5

135 reviews

5-star
4-star
3-star
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All reviews

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59 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig und vertrauenswürdig

Zuverlässig und vertrauenswürdig. Auch die App ist funktionell und gibt einen schnellen Überblick.

26 October 2026
Unprompted review
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Reply from Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Karin Beck,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer App zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Beratung

Tolle Beratung, Herr Haiden ist ein kompetenter und zuverlässiger Mitarbeiter

19 October 2026
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Hallo Brigitte Rohrbach,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 1 out of 5 stars

leider gibt es keine…

leider gibt es keine Null-Stern-Bewertung, die ich anklicken kann ... hätte sich diese "Versicherung" schwer verdient.
Ich hatte einen Schadensfall und der Verursacher war bei Wüstenrot versichert. Leider hat sich die Versicherung bei der Schadensregelung über die Gesetze hinaus gewehrt und einen emensen Mehraufwand für mich als Geschädigte verursacht ... Hände weg von diesem Versicherer!
Nun habe ich unter dem vorgebenen Link geantwortet - leider keine Reaktion ... auch wurde mir keine Kopie meiner Antwort, wie auf der Seite von Wüstenrot versprochen, übersendet ...

20 October 2026
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Hallo Michaela Jenny,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihres Anliegens.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 1 out of 5 stars

Haftpflichtversicherung grundlos…

Haftpflichtversicherung grundlos abgelehnt
Sonnenschirme auf mein Auto gefallen Versicherung sagt höhere Gewalt 0hne das ein Sturm gegangen ist.
Schadensabteilung katastrophal ist

19 October 2026
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Hallo Oberlindober Maximilian,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank an Wüstenrot und ganz…

Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuung absolut empfehlenswert! 🙏🏼

28 September 2026
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Hallo M M,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Rated 2 out of 5 stars

Leider musste ich als jahrelanger Kunde…

Leider musste ich als jahrelanger Kunde eine sehr enttäuschende Erfahrung im Zuge der Kündigung meiner Haushaltsversicherung machen.

Mein Kündigungsansuchen erreichte die Wüstenrot Gruppe bereits im Oktober 2025, belegbar durch eine Eingangsbestätigung. Danach habe ich keinerlei Rückmeldung, Rückfragen oder Bearbeitung mehr erhalten und ging berechtigterweise davon aus, dass die Angelegenheit erledigt sei.

Nun erhielt ich stattdessen eine neue Vorschreibung für die kommende Periode. In der Annahme eines Missverständnisses kontaktierte ich den darauf angeführten Berater, Herrn A. Berr, und erhielt eine schlichtweg lachhafte Antwort.

Ich warte weiterhin auf die endgültige Bestätigung der Kündigung sowie auf die Stornierung der Forderung.

26 September 2026
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Hallo Slavko A.,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Bitte lassen Sie uns daher nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall zukommen, schriftliche unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Gute Bank und alles werde bearbeitet

Gute Bank und alles werde bearbeitet

16 September 2026
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Hallo Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes Service

Sehr gutes Service, nette und kompetente Ansprechpartner
Rundum zufrieden

8 September 2026
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Hallo Erich Gromer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle, kompetente und serviceorientierte Bearbeitung und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Großartige mitarbeiter

Großartige mitarbeiter

3 September 2026
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Hallo Ana Maria,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Rated 1 out of 5 stars

Ein Schadenfall bei der Wüstenrot ein…

Ein Schadenfall bei der Wüstenrot ein Wahnsinn, seit 3 Monaten noch immer nicht erledigt, eine Katastrophe, nie wieder Wüstenrot,

1 September 2026
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Hallo Hannes Wood,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.
Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.
Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes kundenfreundliches Service.

27 August 2025
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Hallo Manuel Ranftl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Keine Angst und kein Problem

Keine Angst und kein Problem

7 August 2026
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Hallo Termo Bek,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent- Zuverlässigkeit -

Kompetent- Zuverlässigkeit -

6 August 2026
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Hallo Wolfsbauer Ernst,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Gäste betreuen

Gäste betreuen

12 June 2026
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Hallo Dalibor Knezevic,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Ihre Empfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt bezüglich Kredit!

1 February 2026
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Hallo Andre Lesch,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rund um Ihre Finanzierung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 1 out of 5 stars

Hausrat - alles gut bis zur Kündigung

Schließt niemals bei der Wüstenrot eine Hausrat ab! Ich ziehe aus der Wohnung in Innsbruck aus und hab denen alles geschickt inklusive Kündigung und Bestätigung vom Vermieter! Und man muss alles per Brief Ihnen schicken und sie wollen das nicht akzeptieren beziehungsweise tun jetzt herum, dass ich eine neue Meldezettel denen schicken soll. Nur dass alles nicht so einfach und ich bin in portugal jetzt für das Auslandssemester und wenn ich zurückkomme, werde ich nie wieder bei so einer Versicherung was abschließen, wo man zum kündigen Einschreiben verschicken muss was einmal Geld kostet und Mega viel Zeit und sie dann so Mega herum tun, obwohl die Wohnung gekündigt ist! Es läuft eine Haushalt auf eine nicht bewohnte Wohnung und sie wollen mich nicht kündigen lassen beziehungsweise fordern die ganze Zeit irgendwelche Unterlagen nach

5 August 2026
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Hallo Max,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter.

Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter.
Alles Top

24 July 2026
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Hallo Markus Pichler,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin zufrieden

Ich bin zufrieden

24 July 2026
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Hallo Saeed Pasoon,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen zu unterstützen!

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Bankberater

1 June 2026
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Hallo Robert Bugelnig, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Beraterer und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wüstenrot Team

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