Scam. You get a price then after few months you get a high bill that you have to pay because the price of the months already passed changed. This is a scam My contract says 15ct/kwh but after thr... See more
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The contract was successful completed with few clicks in check24 and then I had nothing to do. I received relevant information on email. It was really smooth. I cannot share more as it’s been first... See more
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The service is just excelent. The answer you quickly, even in english which honesly I appreciate it. The prices is better than other companies. Very happy.
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Really helpful and it's easier to track your consumption on the App and even adjust the monthly bills to whether fix plan or dynamic plan. I love it.
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Company details
About Rabot Energy
Written by the company
Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.
Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.
Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.
Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.
Unser Versprechen an Euch
Written by the company
- Kosten runter, Freiheit rauf.
- Du zahlst den echten Börsenstrompreis (EPEX Spot) – ganz ohne Aufschlag, ganz ohne versteckte Kosten. Bis zu 40 % sparen, einfach weil du schlauer lädst.
- Persönlicher Kundenservice
- Unser deutschsprachiges Support-Team ist für Dich da – bei allen Fragen zu Deinem Tarif und zur App, jederzeit persönlich erreichbar.
- Alles im Blick. Alles unter Kontrolle.
- Mit der Rabot Energy App behältst Du Deinen Stromverbrauch jederzeit im Auge und steuerst alles so, wie es für Dich am besten ist.
- Flexibel statt festgelegt
- Monatlich kündbar, ohne Langzeitbindung. Du entscheidest, wie lange Du dabei bleibst – nicht wir.
- Kein Kompromiss zwischen Preis und Klima.
- Dein Strom kommt zu 100 Prozent aus erneuerbaren Quellen – TÜV-zertifiziert. Grüner Strom und günstiger Strom gehen bei uns Hand in Hand.
Unser Flexibilitätsversprechen
Jederzeit monatlich kündbar
Keine Vertragsfalle, keine Mindestlaufzeit. Du kannst deinen Tarif jeden Monat kündigen – wir überzeugen Dich lieber jeden Tag aufs Neue mit fairen Preisen statt mit Kleingedrucktem.
Contact info
Hopfenmarkt 33, 20457, Hamburg, Germany
- info@rabot.energy
- rabot.energy
Rabot Flow. Power, aber schlauer.
4.0
Great
5K reviews
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At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
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I am new customer of your company but I think it’s better than others. And this is also cheapest company for paying bills monthly as compare to other companies.
I am new customer of Rabat energy but I think this company is good better then others companies
20 August 2026
Reply from Rabot Energy
Hello Abuzar Anwar Ali,
thank you very much for your positive review! We are very pleased that you are satisfied with our service and our competitive price.
Best regards,
The Rabot Energy Team
I like that i can manage everything…
I like that i can manage everything from one app
21 October 2025
Reply from Rabot Energy
Greetings,
thank you so much for your review!
We're very glad that you're satisfied with our app.
Reply from Rabot Energy
Hallo Ravi,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Easy process to change
Easy process to change. Of course price is less compared to any operator.
2 May 2026
Reply from Rabot Energy
Hallo Sathisha,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Great service
Really helpful and it's easier to track your consumption on the App and even adjust the monthly bills to whether fix plan or dynamic plan. I love it.
30 January 2026
Unprompted review
Reply from Rabot Energy
Hallo Kwaku Agyemang,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer App zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Great service and reactive customer…
Great service and reactive customer support
1 December 2025
Unprompted review
Reply from Rabot Energy
Hallo Soufiane,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
You withdrew from my PayPal account 4 times in 2025.Every month more. Started with ca 45€ ,the 4th withdrawal was 94€. You never mentioned the product I bought, and I want to know NOW. Write to me !
You withdrew from my account 4 times in 2025
13 May 2025
Reply from Rabot Energy
Hallo Esther,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Reply from Rabot Energy
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das ist nicht der Anspruch, den wir an uns selbst stellen – und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Wir werden Ihren Fall intern prüfen und uns im Anschluss direkt bei Ihnen melden. Sofern uns Ihre Kontaktdaten nicht vorliegen, fragen wir diese über Trustpilot bei Ihnen an, damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie doch noch von uns überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Rabot Energy
No English support in 2025 = Zero
30 November 2025
Reply from Rabot Energy
Hello K.K.,
thank you for your review. We're sorry to hear that you weren't able to get support in Englis. We completely understand how frustrating that must have been.
We hope our support team has already been able to help you. If not, please send us an email to support@rabot.energy with your customer number and a reference to your review here on Trustpilot, so we can look into this personally. We'd love to sort things out together with you.
Please don't hesitate to reach out if you have any further questions.
Best regards,
Your Rabot Energy Team
best service, digital company
best service, digital company, no complaints
31 October 2025
Unprompted review
Reply from Rabot Energy
Hello Paul,
Thank you very much for the great review and for taking the time.
If you have any questions, our customer support team will be happy to help: support@rabot.energy.
Best regards,
Your Rabot Energy Team
Reply from Rabot Energy
Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unsere Lösung als klar, benutzerfreundlich und technisch überzeugend empfindest – genau so soll es sein. Solltest Du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Dein Team von rabot.energy
Reply from Rabot Energy
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unsere Preise als sehr fair empfindest.
Beste Grüße
Dein Team von rabot.energy
Very good experience so far
Very good experience so far. The app looks modern and very useful especially the smart meter to track the usage in real time.
28 June 2025
Reply from Rabot Energy
Thank you for your great feedback! We’re glad to hear that you’re having a very good experience so far and that you find our app modern and useful—especially the smart meter feature to track your usage in real time.
We’re happy to have you with us!
Best regards,
Your rabot.energy team
Reply from Rabot Energy
Vielen lieben Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! 🙏❤️
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Schön, dass Sie bei uns sind!
Ihr Team von rabot.energy
Easy switching and everything is…
Easy switching and everything is working fine as of now!!
2 June 2025
Reply from Rabot Energy
Thank you for your kind feedback! We're glad to hear that the switch was easy and everything is running smoothly so far.
Great to have you with us!
Best regards,
Your rabot.energy team
Reply from Rabot Energy
Hallo Ar,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Scam
Scam. You get a price then after few months you get a high bill that you have to pay because the price of the months already passed changed. This is a scam
My contract says 15ct/kwh but after three months i get a bill of additional payments because they corrected it to 26ct/kwh.
Lesson learned: never get electricity without price guarantee contract
28 January 2025
Reply from Rabot Energy
Hallo Ali,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt gemeinsam mit dir an. Bisher kennen wir nur deinen Profil-Namen hier bei Trustpilot. Bitte sende eine E-Mail an support@rabot.energy mit deiner Kundennummer und einem Hinweis auf deine Bewertung, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären.
Bitte zögere nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
The contract was successful completed…
The contract was successful completed with few clicks in check24 and then I had nothing to do. I received relevant information on email. It was really smooth.
I cannot share more as it’s been first week with the contract.
30 December 2024
Reply from Rabot Energy
Hallo Deepak Deepak,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dein Wechsel problemlos geklappt hat.
Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Good service
9 November 2024
Reply from Rabot Energy
Hallo Linda,
vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Solltest du in Zukunft Fragen haben, hilft dir unser Kundensupport gerne weiter: support@rabot.energy.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
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