Bon ordinateur, apres bien emballé,mais il est arrivé avec un "pine" mal enfoncé fonc cg non allumé et les drivers de la carte wifi/bluetooth Non installés. Mais effectué par moi même. Sinon rien... See more
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Très bonne expérience Commande fluide, petit délai pour certains éléments pas en stock mais très bonne communication et très réactifs Livraison rapide et emballage nickel Rien à redire
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Commandé une tour gaming pour mon fils il est ravi. Merci beaucoup livraison rapide et matériel de qualité prêt a installer le top .
Je cherchais un PC custom de qualité sans avoir le temps de le monter moi-même. EZ-store a été super réactif dès le départ pour valider ma demande. Reçu rapidement, mon EZ Phantasma est une pure me... See more
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About EZ-store
Written by the company
EZ-Store est un site spécialisé dans l’univers du PC Gaming. Notre priorité est de proposer des PC Gamer prémontés performants et fiables, pensés pour répondre aux besoins de tous les types de joueurs : débutants, confirmés et joueurs pro. Grâce à nos partenariats avec des marques de renom comme MSI et Nvidia, nous offrons des configurations de qualité, capables de faire tourner sans encombre les derniers jeux et de suivre les requis du streaming.
Nous proposons également un service de montage de PC sur mesure. Cette flexibilité est au cœur de notre identité, tout comme notre envie de rendre l’expérience simple et ludique. EZ-Store s’appuie sur une expertise solide tout en préservant une atmosphère fun, illustrée par notre mascotte citron et notre slogan « Easy Peasy Lemon Squeezy ».
Côté service client, nous sommes là pour vous conseiller, répondre à vos questions et vous guider dans l’optimisation ou l’entretien de votre machine.
Enfin, nous assurons une livraison rapide en France et en Europe, avec des modes de paiement variés et sécurisés. Rejoignez-nous pour découvrir une nouvelle façon d’aborder le PC Gamer, où performance et plaisir vont de pair.
Les engagement du service client EZ-store
Written by the company
- Chez EZ-store, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Notre service client réactif et passionné vous accompagne à chaque étape : du choix de votre PC gamer jusqu’à l’optimisation de votre configuration. En cas de question ou de besoin spécifique, nos conseillers se tiennent à votre disposition par e-mail, téléphone ou chat en ligne, toujours prêts à vous apporter des réponses claires et personnalisées. Notre objectif ? Vous offrir une expérience d’achat fluide et sereine, pour que vous puissiez profiter pleinement de votre nouvelle machine sans le moindre souci.
La livraison chez EZ-store
Livraison express et sécurisée via UPS
Chez EZ-store, nous savons à quel point il est important de recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous faisons confiance à UPS, un transporteur reconnu pour son efficacité et sa fiabilité. Grâce à ce service premium, vous bénéficiez d’une livraison rapide et d’un suivi détaillé à chaque étape.
Que vous optiez pour une livraison standard ou express, vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. En cas de besoin, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
Notre engagement ? Vous garantir une expérience d’achat fluide et sereine, avec une livraison sécurisée pour que vous puissiez profiter au plus vite de votre nouvelle machine.
Contact info
130 Rue Nicole Oresme ZAC, 76230, Isneauville, France
- 0279580067
- contact@ez-store.com
- ez-store.com
Promotions en cours (EZ-store)
4.8
Excellent
130 reviews
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Super !
Je suis très content de mon achat la livraison a été rapide et impeccable, le service client au top ! Merci pour votre geste commercial.
Je recommande ce site !
26 August 2026
Commandé une tour gaming pour mon fils…
Commandé une tour gaming pour mon fils il est ravi.
Merci beaucoup livraison rapide et matériel de qualité prêt a installer le top .
27 August 2026
May use AI-assist with repliesRead more
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Bon ordinateur
Bon ordinateur, apres bien emballé,mais il est arrivé avec un "pine" mal enfoncé fonc cg non allumé et les drivers de la carte wifi/bluetooth
Non installés. Mais effectué par moi même.
Sinon rien d'alarmant prix/ composants vraiment tres intéressant !!!
Je recommande !!
27 August 2026
Reply from EZ-store
Merci pour votre retour !
Nous nous excusons pour les pilotes qui n'avaient pas été installés. Il est possible qu'il s'agisse d'un oubli lors de la préparation de votre machine, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela.
Concernant le connecteur mal enfoncé, il est probable qu'il ait légèrement bougé pendant le transport, malgré toutes les précautions que nous prenons pour protéger au maximum les PC lors de l'expédition.
Encore désolé pour ce désagrément concernant les pilotes. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouvelle machine ! 😁
non satisfait
Globalement satisfait.
MAIS sur la fiche de produit c'est marqué un SSD Kingston NV3 (PCIe 4.0 ~6 000 Mo/s) alors le SSD reçu et installé est : Verbatim Vi3000 (PCIe 3.0 ~3 300 Mo/s) constitue une baisse de gamme et de performances. L'équivalence technique invoquée par le vendeur est donc scientifiquement fausse.
Le vendeur m'a ensuite proposé de retourner le SSD Verbatim afin de me renvoyer un Kingston NV3. Cela démontre qu'il dispose bien de ce modèle en stock, mais qu'il choisit malgré tout d'installer un SSD moins performant à la place.
Cette solution ne me convient pas non plus. Le SSD étant déjà installé dans le PC, je devrais le retourner puis attendre la réception du nouveau modèle. Pendant ce délai, je me retrouverais sans ordinateur pendant au moins une semaine, ce qui est inacceptable.
Au final, même si le PC fonctionne correctement et que je suis globalement satisfait du produit, cette substitution non annoncée et la gestion du service après-vente ont fortement dégradé mon expérience d'achat.
27 August 2026
Reply from EZ-store
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant le SSD installé dans votre configuration.
Il est bien indiqué sur la fiche produit que certains composants sont susceptibles de varier « selon arrivage ». Le marché des composants informatiques étant particulièrement fluctuant actuellement, il nous est malheureusement impossible de garantir systématiquement une marque ou une référence précise tout en conservant des délais d'expédition raisonnables.
Il était bien entendu possible de nous contacter avant la commande afin de connaître la référence du SSD utilisée au moment de l'assemblage.
Par ailleurs, après votre prise de contact avec notre service client concernant le Verbatim Vi3000 installé dans votre PC, nous vous avons proposé de nous retourner ce SSD afin que nous puissions procéder à son remplacement par un modèle présentant des caractéristiques techniques équivalentes au Kingston NV3 initialement mentionné.
Nous tenons également à préciser que nous ne vous avons jamais indiqué que nous vous renverrions spécifiquement un SSD Kingston NV3. Notre proposition concernait bien un remplacement par un SSD aux caractéristiques similaires (performances, capacité et interface), conformément à ce qui vous avait été expliqué, je cite "À réception de celui-ci, nous procéderons à l’envoi d’un SSD offrant des performances équivalentes au Kingston NV3".
Nous trouvons donc dommage que ces éléments, ainsi que la solution proposée par notre service client, ne soient pas mentionnés dans votre avis. Une présentation complète des échanges aurait permis de refléter plus fidèlement la situation et la démarche engagée de notre côté. La gestion d’un service après-vente repose sur un échange dans les deux sens. Sans réponse de l’une des parties, il devient difficile d’avancer efficacement. 😉
On vous souhaite tout de même de bien profiter de votre nouvelle machine ☺️
Tout comme prévu
PC parfaitement monté, envoyé rapidement et très bien protégé, les informations sont claires pour tout bien préparer à la réception du pc.
Je recommande
28 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ton retour William !
Profite bien de ta nouvelle bête 😁
Produit commandé qui correspond à mes…
Produit commandé qui correspond à mes attentes, livraison rapide, communication rapide et efficace.
14 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Henrick,
Profite bien de ta nouvelle machine ! 😁
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Commande fluide, petit délai pour certains éléments pas en stock mais très bonne communication et très réactifs
Livraison rapide et emballage nickel
Rien à redire
25 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour complet Lao !
Profite bien de ta nouvelle bête ! 😁
A part le service commercial quine…
A part le service commercial qui ne répond pas , et le PC vérifié avant l'envoi mais en fait pas vraiment.
Bon rapport qualité prix.
Il faut accepter le nouveau monde plus personne n'est professionnel, c'est la vie.
18 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour, Stéphane !
Désolé si la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons actuellement face à une forte activité, en pleine période de congés, mais nous nous efforcerons de faire au mieux pour les prochaines fois.
Profitez bien de votre nouvelle machine ! 😁
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Frédéric,
Profite bien de ta nouvelle bête ! 😊
Je suis particulièrement satisfait
Je suis particulièrement satisfait. Le pc que j'ai acheté est arrivé vite et intact.
21 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Marwan,
Profite bien de ta nouvelle machine ! 😁
Excellente expérience
Excellente expérience, pc monté et livré très rapidement. Il fonctionne très bien. Je recommande 100 fois
19 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Baptiste,
Profite bien de ta nouvelle machine ! 😁
TOP 5 étoiles
TOP. 5 étoiles pour l'EZ Cup assemblé par Antoine, d'après le petit mot personnalisé glissé dans emballage, et pour la réception en moins de 5 jours malgré ce mois d'aout.
19 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Jo,
Je transmet le message à Antoine qui sera ravi de connaître votre satisfaction !
Profitez bien de votre nouvelle bête 😎
Top !
Merci à Marc pour le montage le pc est nickel vraiment vous pouvez y allez les yeux fermés pour le rapport qualité prix ya pas mieux 👍
19 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Loris !
Je transmet le message à Marc qui sera très content d'entendre ça !
Profite bien de ta nouvelle machine 😁
livraison rapide
livraison rapide
le pc n’avais aucun probleme est et arriver dans de bonne condition et bien emballer
17 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour,
Profite bien de ta nouvelle machine ! 😎
Parfait
Matériel au top, délais respecté et en cas de question réponse rapide ! Rien à dire je recommande
18 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ton retour Alex,
Profite bien de ta nouvelle bête ! 😁
Expérience au top
L'expérience était très bonne je suis satisfait de mon achat et du matériel fourni. Tout était bien emballé et protégé à la livraison et l'équipe est de bon conseil. Contacte rapide par mail et par téléphone
5 August 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Julien,
Profite bien de ta nouvelle machine ! 😁
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Daniel,
Profite bien de ta nouvelle bête ! 😎
Mon expérience EZ Store
Autant vous dire que je partais dans l’inconnu pour mon premier PC.
Je suis partis sur l’offre Ez Lucky qui est juste un régal !! Un matos de qualité, bien emballé !!
L’équipe est au top et ultra réactive, que ce soit par mail ou bien sur Instagram.
Bref un grand merci à toute l’équipe 👊🏼🔥
19 August 2026
Unprompted review
Reply from EZ-store
Merci pour ce retour complet Rudy !
Au plaisir d'avoir échangé avec toi, profite bien de ta nouvelle machine ! 😁
Belle expérience envoie rapide et…
Belle expérience envoie rapide et matériel bien protégé. Très belle qualité. Mon fils est très content
Merci
31 July 2026
Reply from EZ-store
Merci pour ce retour Nathalie,
On souhaite à votre fils de bien profiter de sa nouvelle machine ! 😎
Très positif
Très professionnel mais aussi très rapide et une aide sans soucis, je recommande fortement.
31 July 2026
Reply from EZ-store
Merci beaucoup pour ce retour Axel,
Profite bien de ta nouvelle bête ! 😁
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