ErgoSitt Reviews 

72
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sist jag var på långflygning fick jag så fruktansvärt ont i svanskotan. Har spinal stenos bör tilläggas. Så jag köpte den för förhoppningsvis bättre komfort vid flygresor. Flög till Mallorca tor i s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag var skeptisk först men nu vill jag inte sitta utan min sittkudde. Problem med ländryggen har jag haft i många år och kroppen brukar värka efter bara en kort stund, men med kudden känns det som att... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Äntligen supernöjd!!! Jag köpte eran kudde inför en 200 mil lång bilresa och mina höfter och ben skulle ALDRIG ha klarat av den om jag inte haft sittkudden! Nu tror ni att jag är en bluff, men så ä... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst företag! Sittkudden var av dålig kvalitet och gick sönder efter några få veckor. De undanhåller information om retur, återbetalning, tillverkning och var deras produkter egentligen kommer... See more

Company replied

Company details

  1. Office Furniture Store
  2. Health and Beauty Shop
  3. Home Improvement Store
  4. Office Supplies Store
  5. Office Supply Wholesaler
  6. Pain Control Clinic

Written by the company

ErgoSitt är nästa generations ergonomiska hjälpmedel och framtiden inom sittkomfort. Våra produkter bygger på den banbrytande teknologin Hyperskum som aktivt avlastar trycket på svanskota, ländrygg och nacke istället för att bara dämpa det tillfälligt. ErgoSitt har utsetts till bäst i test i ett oberoende test utfört av Hälsa och Hjälpmedel där vår sittkudde jämfördes med sex av Sveriges mest sålda modeller och presterade bäst av alla. Våra produkter har redan hjälpt över tiotusen kunder i hela Sverige att minska smärta förbättra hållningen och få en mer bekväm vardag. Kunder lyfter särskilt fram den effektiva tryckavlastningen enkelheten i att använda kudden både hemma på kontoret och i bilen. ErgoSitt är valet för dig som vill kombinera medicinsk funktion med vardagskomfort och uppleva skillnaden direkt.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

72 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 71% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(72)

34 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

För det första känns det oseriöst med…

För det första känns det oseriöst med ett företag som inte ens har ett telefonnummer på sin hemsida.
Jag beställde och betalade för två kuddar men läste dagen efter en väldig massa dåliga recensioner varpå jag skrev till företaget att jag ångrat mig och att de inte skulle skicka kuddarna.

Nej, det var ju tydligen redan gjort... Fick istället info om hur jag skulle skicka tillbaks dem.

Då jag var på semester fick en anhörig hjälpa mig. Döm om min förvåning då jag fick höra att det kostade 330:- i frakt!!

Detta var för att företaget absolut ska ha paketet levererat till sin dörr och inte hämtar ut några paket hos ombud.

Med detta i åtanke blev jag mycket förvånad då det på Postnords sida stod att "paketet ej kunde levereras".

Skrev då återigen till företaget och frågade bl.a om när jag skulle få min återbetalning.

Då svarade de att ev. kommer kuddarna skickas tillbaka till mig då det dagen efter var sista dagen för Postnord att leverera.

Jag skickade då in kopia på att jag returnerat kuddarna på korrekt sätt och då kom återbetalningen redan efter två dagar.

Det kom inga kuddar tillbaka till mig, men man undrar ju varför Ergositt envisas med att ha parcel som enda alternativet för returer då de ändå inte tog emot kuddarna? Är det för att kunden ska dra sig för att returnera då det kostar så mycket?

Har iallafall lärt mig att ALDRIG mer beställa nåt från typ Facebook eller dylikt och endast handla om de har Klarna som betalningsalternativ, då har man iaf chans att få hjälp.
Inte som detta företag som man ska swisha till.

Har f.ö läst att kuddarna inte är nåt att ha och att exakt likadana kuddar finns på Temu för en bråkdel av priset.

24 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Allt osar bluff

Allt osar bluff
LÅNG leverans (tre veckor) trots att det står 3-5 dagar.
Endast AI genererade svar från ”kundtjänst ”
LÖGN då de sa are kudden INTE kom från Kina ( kinesiskt fraktbolag när väl kudden kom fram)
De lovar smidig retur om man inte är nöjd, men skriver att man måste skicka med företagspost vilket är väldigt dyrt! De kan dock inte kräva företagspost. Enl konsumentrådgivningen.
Jag har sett andra skriva att ergositt påstår att frakten inte alltid når dem om man skickar som vanligt brev… därmed får man inte sina pengar tillbaka .
Fortsättning följer och jag har fortfarande inte vågat skicka tillbaka min kudde eftersom jag är rädd att inte få mina pengar tillbaka .

17 May 2026
Unprompted review
ErgoSitt logo

Reply from ErgoSitt

Hej Ulrica,

Tack för att du delar din upplevelse — vi tar all feedback på allvar.

Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat. Vi har under en period haft längre leveranstider än normalt, vilket vi kommunicerade i vår korrespondens med dig.

Angående returen: vi har i våra mejl till dig bekräftat att du har full rätt att returnera kudden och få hela beloppet återbetalt. Vi har också tydliggjort att vi inte kan kräva ett specifikt fraktsätt som villkor för din ångerrätt — du väljer själv hur du skickar, så länge det är spårbart och levereras direkt till vår returadress.

Vi ser fram emot att ta emot din retur och behandla återbetalningen så snart paketet kommit fram.

ErgoSitt Kundservice

Rated 5 out of 5 stars

Ryggdyna

Nu har jag inte köpt en sittdyna, utan en ryggdunk, den stödjer upp mig rätt så bra, får de till att jag lägger den rätt bakom mig, nu i sommar när jag kommer att göra längre bilresor så ska jag ta den ut i bilen, och hoppas att jag slipper bli öm och stel
Mvh Mona

13 May 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bra för svanskotan

Bra för svanskotan, men skulle önska att den inte var så hög. Gärna om det finns en tunnare variant. I bilstolen så tenderar den att glida iväg samt ibland fått typ träningsvärk i lårmusklerna.

7 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sist jag var på långflygning fick jag…

Sist jag var på långflygning fick jag så fruktansvärt ont i svanskotan. Har spinal stenos bör tilläggas. Så jag köpte den för förhoppningsvis bättre komfort vid flygresor. Flög till Mallorca tor i slutet av april och det var en monumental skillnad. Inte bara värken i svanskotan uteblev. Helt plötsligt var flygstolen bekväm!
Supernöjd!

11 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst företag och dålig kvalitet!

Oseriöst företag! Sittkudden var av dålig kvalitet och gick sönder efter några få veckor.
De undanhåller information om retur, återbetalning, tillverkning och var deras produkter egentligen kommer ifrån och ingen garanti.
Man kan köpa samma typ av sittkudde med samma dåliga kvalitet från andra ställen för 200kr.
Detta är en bluff!

5 May 2026
Unprompted review
ErgoSitt logo

Reply from ErgoSitt

Hej Matt,

Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse — vi tar kvalitetsproblem på största allvar.

Det du beskriver, att kudden gått sönder efter några veckor, är något vi vill undersöka närmare. Våra produkter ska hålla betydligt längre än så, och om något inte stämmer vill vi självklart rätta till det. Du har tre års reklamationsrätt på våra produkter, vilket innebär att vi kostnadsfritt hjälper dig om felet är ursprungligt.

Vi ber dig höra av dig till oss på info@ergositt.se med ditt ordernummer så att vi kan titta på ditt ärende och hitta en lösning. Vi svarar alltid personligt och ser till att du får den hjälp du har rätt till.

ErgoSitt Kundservice

Rated 1 out of 5 stars

Ej riskfritt och uppfyller inte nöjdhetsgarantin.

Min mamma köpte två sittkuddar efter att ha sett att de hade 60 dagars nöjdhetsgaranti. Hon kände att då vågade hon chansa med tanke på det höga priset.
Hon fick kuddarna och de är stenhårda. Mamma kontaktade Ergositt som nekade retur eftersom hon hade öppnat ytterförpackningen. Dvs inte påsarna kuddarna låg i utan den yttre vita påsen som de låg i med min adress på.
Reklamen säger "testa riskfritt hemma" mm. Det står inget om att påsen inte får öppnas för att kontrollera att de har skickat det som beställts.
Så nu har mamma två stenhårda sittkuddar och en faktura på 999 kr.
Riskfritt? Nej.
Nöjdhetsgaranti? Nej, inte ens i närheten.

11 April 2026
Unprompted review
ErgoSitt logo

Reply from ErgoSitt

Hej Sara, tack för att du delar din mammas upplevelse.

Vårt 60-dagars öppet köp kräver att produkten och dess ytterförpackning är helt oöppnad — det framgår av våra villkor som finns tillgängliga på hemsidan. Inom den lagstadgade 14-dagars ångerrätten är det tillåtet att öppna förpackningen, men den förfrågan kom in efter att den fristen löpt ut.

Vi beklagar att upplevelsen inte motsvarat förväntningarna och hänvisar till Allmänna reklamationsnämnden om ni önskar en oberoende bedömning.

ErgoSitt Kundservice

Rated 2 out of 5 stars

Sittkudde-blev inte som jag tänkt mej

Sittkudde-blev inte som jag tänkt mej. Den är för hal för mej och för hård. Använder den inte. Och när jag använde den fick jag vända på den för att inte halka ur stolen. Jag hade sen tidigare en helt plan sittkudde med foamskum och jag hade hoppats på att denna skulle vara något liknande.

8 April 2026
Unprompted review
ErgoSitt logo

Reply from ErgoSitt

Hej Elisabeth, tack för din feedback.

Det är tråkigt att kudden inte passade ditt behov — vi förstår att det är frustrerande när man hoppas på något specifikt. Hör gärna av dig till oss på info@ergositt.se så ser vi vad vi kan göra för dig.

ErgoSitt Kundservice

Rated 5 out of 5 stars

Äntligen kan jag köra bil i långa…

Äntligen kan jag köra bil i långa sträckor utan att behöva stanna för att försöka få bort värken i höften. Trodde ett tag att jag behövde byta höftkula, nu är all värk borta i höften.

8 April 2026
Unprompted review
ErgoSitt logo

Reply from ErgoSitt

Tack Edin, det är verkligen roligt att höra! Att kunna köra långa sträckor utan höftvärk — det är precis vad vi hoppas att produkten ska göra för våra kunder. Tack för att du delar med dig!

ErgoSitt Kundservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look