bee-doo GmbH Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung zum Kauf der Anlage war sehr gut und sehr umfassend. Die Solarmodule wurden sauber und korrekt montiert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hinterließen die Baustelle im saubere... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung durch den Berater Herr Ulitzka war i.O. und ausführlich. Die elektrischen Gegebenheiten (Nullung) wurden von Anfang an berücksichtigt. Das Flachdach wurde besichtigt und ehrlich beurt... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Der Beratungstermin war sehr gut. Herr Ulitzka hat alles gut erklärt. Auch die Lieferung der Solarmodule verlief reibungslos. Bei den Elektroarbeiten gab es einige Komplikationen; nach einer Reklamati... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles ist tatsächlich bestmöglich gelaufen. Transparenter Prozess, sehr zuverlässige, freundliche und kompetente Ansprechpartner, alles gut organisiert. Die Anlage war nach vier Wochen nach Vertragssc... See more

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Company details

  1. Solar Energy Company
  2. Energy Equipment and Solutions
  3. Heating Contractor

Written by the company

bee-doo ist Ihr Meisterbetrieb für Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen – seit 2017 deutschlandweit im Einsatz. Wir haben bereits über 3.000 Projekte realisiert und beschäftigen 120+ eigene Fachkräfte, darunter gelernte Dachdecker, Elektriker und Monteure. Keine Subunternehmer, keine Fremdfirmen – alles aus einer Hand. Unsere Photovoltaikanlagen, Speicherlösungen und Wärmepumpen (Stiebel Eltron & tecalor) bieten deutsche Markenqualität mit bis zu 30 Jahren Garantie auf Systemkomponenten. Auf jeder Baustelle ist Ihr persönlicher Bauengel vor Ort – Ihr direkter Ansprechpartner von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme. Bei bee-doo ersetzen viele Kunden ihre Stromrechnung durch die eigene Solaranlage – ganz ohne Investition, einfach durch Tausch des monatlichen Abschlags. 90 % unserer Kunden zahlen nach der Installation weniger als vorher für Strom. Mit der staatlichen BEG-Förderung von bis zu 70 % wird die Kombination aus PV und Wärmepumpe besonders attraktiv. Wir sind deutschlandweit tätig, haben unseren Hauptsitz in Bielefeld (HRB 46243) und wurden vom Handelsblatt als „Das Apple der Solarbranche" ausgezeichnet. Ehrliche Beratung, Festpreis-Angebot, kein Druck – so arbeiten wir.

Unser Versprechen an Sie

Written by the company

Eigener Meisterbetrieb
120+ eigene Fachkräfte – gelernte Dachdecker, Elektriker und Monteure. Keine Subunternehmer, keine Fremdfirmen. Alles aus einer Hand.
Persönlicher Bauengel
Auf jeder Baustelle ein direkter Ansprechpartner – von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme. Klare Kommunikation, Festpreis-Angebot, kein Druck.
Bis zu 30 Jahre Garantie
Deutsche Markenqualität von Stiebel Eltron und tecalor, BEG-Förderung bis 70 %, 3.000+ realisierte Projekte. Handelsblatt: „Das Apple der Solarbranche."

30 Jahre Garantie

Bis zu 30 Jahre auf Systemkomponenten

bee-doo steht für langfristige Sicherheit: bis zu 30 Jahre Garantie auf Systemkomponenten der Photovoltaikanlage, Markenqualität von Stiebel Eltron und tecalor bei Wärmepumpen. Als eigener Meisterbetrieb haften wir selbst – kein Subunternehmer, kein Haftungskarussell. Wer in eine bee-doo Anlage investiert, investiert in deutsche Wertarbeit mit Rundum-Schutz.

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Photovoltaik & Wärmepumpe vom Meisterbetrieb – deutschlandweit, 120+ F

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

200 reviews

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4-star
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Rated 4 out of 5 stars

Der Beratungstermin war sehr gut

Der Beratungstermin war sehr gut. Herr Ulitzka hat alles gut erklärt. Auch die Lieferung der Solarmodule verlief reibungslos. Bei den Elektroarbeiten gab es einige Komplikationen; nach einer Reklamation und Nachfassung wurde dies jedoch ebenfalls behoben. Insgesamt eine gute Erfahrung.

22 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Montage Solaranlage

Die Beratung zum Kauf der Anlage war sehr gut und sehr umfassend.
Die Solarmodule wurden sauber und korrekt montiert.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hinterließen die Baustelle im sauberen Zustand.
Die Elektromontage erfolgte ebenfalls zu unseren Zufriedenheit. die Anlagenteile wurden korrekt montiert und installiert. Leider hatten wir nach der Inbetriebnahme im Treppenaufgang zum Obergeschoss kein Licht mehr. Hier wurde von bee-doo versprochen schnellstens nachzubessern und einen Elektriker zu schicken. Das Montageteam war sehr freundlich und hat sehr sauber gearbeitet.

4 September 2026
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin super zufrieden

Ich bin super zufrieden! Das hat alles in allem sehr stimmig funktioniert und ist klasse Hand in Hand gelaufen. Hervorheben möchte ich die Leistung des Installations Elektrikers der uns den neuen Sicherungskasten gemacht hat. Er hat die Arbeit ganz alleine gemacht und war super zuvorkommend und trotzdem sauber und schnell!
Die Kundenbetreuung der Firma Beedoo ist hervorragend gelaufen und auch die erfolgte Abnahme war wirklich sehr angenehm und zielführend.

2 September 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass die Zusammenarbeit für Sie so reibungslos und angenehm verlaufen ist. Ihr besonderes Lob für unseren Installations-Elektriker geben wir sehr gerne weiter. Auch dass Sie sich bei der Betreuung und der Abnahme gut aufgehoben gefühlt haben, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 2 out of 5 stars

Gute Beratung, aber für mich kein überzeugendes Angebot

Ich habe mich intensiv mit dem Angebot von Bee-Doo für eine Photovoltaikanlage beschäftigt und wurde dabei ausführlich und freundlich beraten. Meine Fragen wurden grundsätzlich beantwortet.
Entscheidend für meine Absage war letztlich jedoch die wirtschaftliche Betrachtung des konkreten Angebots.
Die zunächst dargestellte Wirtschaftlichkeit basiert laut Rückmeldung des Anbieters auf einer beispielhaften Kalkulation. Die konkrete Dachbelegung sowie die detaillierte Ertrags- und Wirtschaftlichkeitsberechnung sollen erst im Rahmen der Projektierung nach Auftragserteilung erfolgen.
Das ist für mich bei einer Investition dieser Größenordnung problematisch. Mir ist bewusst, dass eine Wirtschaftlichkeitsberechnung immer eine Prognose darstellt. Ich erwarte jedoch, dass eine solche Prognose bereits vor Vertragsschluss auf realistischen und nachvollziehbaren Annahmen zur geplanten Anlage und zum tatsächlichen Verbrauchsprofil basiert.
Bei meiner eigenen Prüfung komme ich sowohl beim erwarteten PV-Ertrag als auch bei der erreichbaren Autarkie zu deutlich anderen Ergebnissen. Unter diesen realistischeren Annahmen bleibt der kumulierte Cashflow über einen sehr langen Zeitraum negativ und wird erst nach etwa 27 bis 28 Jahren positiv.
Auch der Preis hat mich im Vergleich zu anderen Angeboten nicht überzeugt. Bei einer überschlägigen Betrachtung der wesentlichen Komponenten liegt deren Anteil am Gesamtpreis bei nur etwa 37 %. Die verbleibenden rund 63 % entfallen somit auf Montage und sonstige Leistungen. Mir ist bewusst, dass darin neben der eigentlichen Montage weitere Kosten enthalten sind. Angesichts vergleichbarer Angebote, die ich anschließend gefunden habe, erscheint mir diese Differenz jedoch sehr hoch.
Mein Fazit: Die Beratung und der Kontakt waren positiv und professionell. Das konkrete Angebot überzeugt mich aufgrund der Kombination aus Preis, Wirtschaftlichkeitsdarstellung und der erst nach Auftragserteilung vorgesehenen konkreten Planung jedoch nicht.
Ich habe mich deshalb gegen eine Beauftragung entschieden und vergebe für das konkrete Angebot 2 von 5 Sternen.

29 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserer Beratung und unserem Kontakt.

Wir möchten allerdings einen Punkt Ihrer Bewertung fachlich klarstellen: Die von Ihnen dargestellte Wirtschaftlichkeitsberechnung mit einem erst nach 27 bis 28 Jahren positiven kumulierten Cashflow entspricht nicht der Berechnungsgrundlage, auf der wir unsere Angebote erstellen oder unseren Kunden einen Kaufvertrag anbieten.

Unser Anspruch ist es ausdrücklich, unseren Kunden nur Photovoltaikanlagen anzubieten, die unter den zugrunde gelegten Annahmen wirtschaftlich sinnvoll sind. Sollte eine Anlage nach unserer Berechnung wirtschaftlich nicht darstellbar sein, würden wir dem Kunden entsprechend keinen Kaufvertrag für diese Anlage anbieten.

Ihre eigene Berechnung mag auf Ihren persönlichen Annahmen und den von Ihnen zugrunde gelegten Werten basieren. Sie lässt sich jedoch nicht als Aussage über die von uns kalkulierte Wirtschaftlichkeit unseres konkreten Angebots heranziehen. Die von Ihnen genannte Darstellung einer Wirtschaftlichkeit von 27 bis 28 Jahren ist daher aus unserer Sicht nicht belastbar und entspricht nicht unserer Kalkulationsgrundlage.

Wir möchten Sie deshalb bitten, diesen Punkt in Ihrer Bewertung entsprechend zu korrigieren bzw. deutlich zu machen, dass es sich hierbei um Ihre eigene Berechnung und nicht um eine von bee-doo verwendete Wirtschaftlichkeitsberechnung handelt.

Auch beim Preis möchten wir darauf hinweisen, dass ein direkter Vergleich einzelner Komponenten nur bedingt aussagekräftig ist. Im Photovoltaikbereich gibt es zahlreiche Hersteller, Produktserien und unterschiedliche Qualitäts- und Leistungsstufen. Ebenso unterscheiden sich die angebotenen Montage-, Service- und Projektierungsleistungen teilweise erheblich. Dass andere Anbieter eine Anlage mit anderen Komponenten oder einem anderen Leistungsumfang zu einem niedrigeren Preis anbieten, ist daher grundsätzlich möglich und nachvollziehbar.

Wir respektieren selbstverständlich, dass Sie sich letztlich gegen unser Angebot entschieden haben. Gleichzeitig ist es uns wichtig, dass die öffentliche Bewertung zwischen Ihrer persönlichen Wirtschaftlichkeitsberechnung und unserer tatsächlichen Angebots- und Kalkulationsgrundlage unterscheidet.

Wir bedanken uns dennoch für das faire Feedback zu unserer Beratung und wünschen Ihnen für Ihr Photovoltaikprojekt alles Gute.

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Errichtung einer PV mit Akku auf FlachdachDie Beratung durch den Berater Herr…

Die Beratung durch den Berater Herr Ulitzka war i.O. und ausführlich. Die elektrischen Gegebenheiten (Nullung) wurden von Anfang an berücksichtigt. Das Flachdach wurde besichtigt und ehrlich beurteilt: Ohne Sanierung würde man keine PV aufbauen!
Sehr zeitnah nach der Dachsanierung fand der Aufbau statt; dieser war nach je 1 Tag auf dem Dach und dann im Keller erledigt. Ein weiterer kurzer Termin für die IT-Anbindung erfolgte zügig.
Die Anmeldung der PV im Register gehört ebenfalls zum Service.
Bei Fragen an den Kundendienst per WA bzw. per Telefon wurde schnell reagiert.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden!!

20 April 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Umsetzung und unserem Service rundum zufrieden sind.
Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten uns viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer PV-Anlage!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert. Mitarbeiter kompetent und wesentlich besser als andere Anbieter. Saubere Arbeit und alle Schritte wie geplant eingehalten.

1 September 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Service so zufrieden sind.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Sehr professionelle Beratung durch den…


Sehr professionelle Beratung durch den Außendienst Thomas Bekamp. Die Planung und Ausführung der Arbeiten wurden Terminiert und exakt eingehalten. Alle, vom Gerüstbauer über Dachdecker und Installateure haben Hand in Hand gearbeitet. Die Anlage wurde nach 2 Tagen betriebsfertig übergeben und entsprechend erklärt. Danach wurde der gesamte Verpackungsmüll und das Gerüst
Nach Terminabsprache abgeholt.
Die Anlage funktioniert einwandfrei und es macht riesen Spaß

6 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die ausführliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Beratung durch Herrn Bekamp als auch mit der Planung, Koordination und Umsetzung Ihrer Photovoltaikanlage rundum zufrieden sind.

Besonders freut uns hören, dass die einzelnen Gewerke so reibungslos ineinandergegriffen haben und die Anlage bereits nach zwei Tagen betriebsfertig übergeben werden konnte. Auch dass die anschließende Abholung des Verpackungsmaterials und des Gerüsts zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns sehr und spiegelt unseren Anspruch an unsere eigenen Kunden wieder.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Photovoltaikanlage und viele sonnige Erträge!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Von Auftragserteilung bis zur…

Von Auftragserteilung bis zur Ausführung erfolgte alles termingerecht .Die Betreuung durch Kevin Kraus und die ausführenden Arbeitstrupps haben super funktioniert. Sorgfältig,sauber und technisch einwandfrei, termingerecht abgeschlossen.
Kann ich nur weiterempfehlen
Hans aus Swisttal Odendorf

27 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank, Herr Hans, für Ihre Bewertung und die klare Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass von der Auftragserteilung bis zur Fertigstellung alles termingerecht und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Auch Ihr positives Feedback zur Betreuung durch Kevin Kraus und unsere ausführenden Teams freut uns sehr zu hören.

Sorgfältige, saubere und technisch einwandfreie Arbeit ist unser Anspruch, schön, dass Sie dies auch so erlebt haben.

Ihr Team der Beedoo GmbH!

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Dienstleistung '

Installation einer Solaranlage ohne größere Probleme. Beginnend mit der Beratung durch Thomas Beck
mp über die Installation bis zur Anmeldung der Anlage sehr gute Erfahrungen. Termine wurden zwar mehrfach verschoben, allerdings wurde Bescheid gegeben und insgesamt bewegte sich die Umsetzung im geplanten Zeitrahmen. Alle tätigen Personen haben gute Arbeit geleistet und waren freundlich. Für Rückfragen war immer ein Ansprechpartner da, und alle Anliegen wurden zeitnah bearbeitet.

28 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!

Schön zu lesen, dass Sie den gesamten Ablauf, von der Beratung durch Thomas Beckmp über die Installation bis hin zur Anmeldung Ihrer Anlage, positiv erlebt haben. Auch wenn es zwischendurch zu Terminverschiebungen kam, freut es uns, dass wir Sie darüber transparent informiert haben und die Umsetzung insgesamt im geplanten Zeitrahmen geblieben ist.

Ihr Lob an unsere Teams und die schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen geben wir natürlich gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Solaranlage!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestmöglich gelaufen.

Alles ist tatsächlich bestmöglich gelaufen. Transparenter Prozess, sehr zuverlässige, freundliche und kompetente Ansprechpartner, alles gut organisiert. Die Anlage war nach vier Wochen nach Vertragsschluss schon auf dem Dach und die Komponenten installiert, obwohl erst von sechs bis acht Wochen die Rede war. Auch unser Wunsch der 3-phasigen Ersatzstromfunktion konnte realisiert werden. Sind sehr zufrieden. Insgesamt ein rundum-sorglos-Paket.

25 August 2026
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf und unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass wir auch Ihre individuellen Wünsche umsetzen konnten.

Viel Freude mit Ihrer Anlage!

Beste Grüße
Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Besser geht’s wahrscheinlich nicht!

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe der Anlage einfach perfekt! Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorzuheben ist der persönliche Kontakt und die überaus professionelle und saubere Arbeit.

24 August 2026
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Reply from bee-doo GmbH

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service bis zur Übergabe der Anlage so zufrieden waren. Ihr Lob für den persönlichen Kontakt und unserer Arbeit bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Perfekt
Gute Kommunikation
Prima Verbau
Nette Bauleitung

21 August 2026
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer PV- Anlage!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Richtig gut…

Wir haben richtig gute Erfahrungen gemacht. Meine Wünsche wurden allesamt berücksichtigt. Das komplette Team hat sehr gut funktioniert Vertrieb, Verwaltung, Monteure und Bauleitung. Top!

20 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Danke für Ihre tolle Rückmeldung!

Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihre Wünsche während des gesamten Projekts berücksichtigt wurden. Besonders freut uns Ihr Lob für das Zusammenspiel unseres gesamten Teams.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Ergebnis und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Seite.

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 1 out of 5 stars

Teuer, schlecht geplant und am Ende allein gelassen

Ich habe bei der bee-doo GmbH eine Photovoltaikanlage mit FOX-ESS-Komponenten für rund 21.700 € gekauft. Die Anlage funktioniert grundsätzlich, insgesamt bin ich mit der Planung, Preisgestaltung, Kommunikation und Umsetzung jedoch äußerst unzufrieden.

Im Verkaufsgespräch entstand der Eindruck, dass eigene Teams eingesetzt werden. Tatsächlich wurden verschiedene externe Firmen beauftragt, was vorher nicht transparent kommuniziert wurde.

Auch die Planung wirkte wenig professionell. Die ursprünglich vorgesehene Anordnung der Module konnte nicht umgesetzt werden. Nach der ersten Montage waren deutliche Lücken sichtbar. Bei einem weiteren Termin wurden die Module angepasst, anschließend waren einige jedoch noch schief. Erst ein drittes Team richtete alles korrekt aus. Inzwischen sieht die Anlage so aus, wie sie von Anfang an hätte aussehen sollen. Die mehrfach notwendigen Nachbesserungen lassen allerdings an der Qualität der ursprünglichen Arbeiten und der Kontrolle zweifeln.

Auch der Preis ist für mich nicht nachvollziehbar. Im Vertrag wurden keine Einzelpreise ausgewiesen, sondern nur ein Gesamtpreis von rund 21.700 €. Nach meiner eigenen Recherche liegen die Endkundenpreise der verbauten Hardware bei etwa 7.500 €. Natürlich entstehen zusätzliche Kosten für Montage, Planung und Anmeldung, dennoch erscheint mir der Gesamtpreis für diese eher kleine Anlage unverhältnismäßig hoch.

Besonders enttäuschend ist, dass mein von Anfang an bekannter Anwendungsfall mit dem Elektroauto nicht vernünftig berücksichtigt wurde. Eine passende Überschussladelösung wurde nicht eingeplant. Ich muss das Laden daher manuell starten und stoppen, während der Hausspeicher innerhalb kurzer Zeit entleert wird. Genau das hätte durch eine fachgerechte Planung verhindert werden sollen.

Bei diesem Preis hätte ich erwartet, dass PV-Anlage, Batteriespeicher und Elektroauto sinnvoll aufeinander abgestimmt werden. Stattdessen habe ich aus meiner Sicht eine sehr teure Lösung für eine kleine Anlage erhalten, die meinen wichtigsten Anwendungsfall nicht abdeckt.

Hinzu kamen verschobene oder ausgefallene Termine und eine teilweise sehr schwierige Kommunikation.

So bleibt mein Gesamteindruck äußerst negativ. Zukünftigen Kunden empfehle ich dringend, mehrere Vergleichsangebote einzuholen, auf eine detaillierte Kostenaufstellung zu bestehen und sich die geplante Einbindung von Batteriespeicher und Elektroauto schriftlich bestätigen zu lassen. Besonders enttäuschend ist, dass ich mich nun selbst darum kümmern muss, eine passende Lösung zu finden und dafür zu sorgen, dass die gesamte Anlage endlich so funktioniert, wie es von Anfang an geplant und erwartet werden durfte.

31 July 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Sehr geehrter Herr Seehawer,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit einzelnen Punkten der Umsetzung und Betreuung Ihrer Anlage unzufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir einige der von Ihnen dargestellten Punkte gerne sachlich einordnen.

Grundsätzlich arbeiten wir bei der Umsetzung unserer Anlagen ausschließlich mit handverlesenen und sorgfältig ausgewählten Partnerbetrieben zusammen. Unser Anspruch ist dabei selbstverständlich, dass die Arbeiten unabhängig davon, welcher unserer Partner sie ausführt, fachgerecht und in der von uns erwarteten Qualität umgesetzt werden.

Dass es nach dem ersten Montagetermin zu einer optischen Beanstandung gekommen ist, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Umso mehr freut es uns, dass der von Ihnen beschriebene Zustand durch die angesprochenen Nacharbeiten in den von Ihnen gewünschten Zustand verbessert werden konnte. Uns ist es als Unternehmen wichtig, mögliche Unstimmigkeiten zu erkennen und diese vollumfänglich aus der Welt zu schaffen. Idealerweise erfolgt dies im Rahmen eines einzigen Nacharbeitstermins. In Einzelfällen kann es aus Qualitätsgründen jedoch erforderlich sein, Arbeiten auf zwei Termine aufzuteilen. Dies stellt bei uns allerdings ausdrücklich nicht die Regel dar.

Die von Ihnen vorgenommene Preisaufschlüsselung können wir in dieser Form in keiner Weise nachvollziehen. Es mag sicherlich Komponenten geben, die im Einkauf günstiger erhältlich sind als die von uns eingesetzten Produkte. Wir entscheiden uns jedoch bewusst nicht für das günstigste Produkt am Markt. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige und leistungsstarke Komponenten erhalten, die auf einen langfristigen und zuverlässigen Betrieb ausgelegt sind. Die Auswahl unserer Produkte erfolgt daher auch im Interesse unserer Kunden und nicht ausschließlich unter dem Gesichtspunkt des niedrigsten Einkaufspreises.

Auch den Vorwurf einer mangelhaften Planung bzw. einer fehlenden Abstimmung Ihres Energiekonzepts möchten wir so nicht stehen lassen. Sie haben sich seinerzeit dagegen entschieden, eine Wallbox über uns zu beziehen. Wenn die von Ihnen selbst ausgewählte Wallbox anschließend nicht mit den von uns angebotenen Komponenten bzw. dem bestehenden System kompatibel ist, können wir dies bei aller Verständnis für Ihre Erwartungshaltung nicht als Planungsfehler unsererseits einordnen.

Gerade bei der Kombination verschiedener Hersteller empfiehlt es sich, die Kompatibilität der einzelnen Komponenten bereits vor der Anschaffung umfassend zu prüfen. Alternativ bietet die Umsetzung eines vollständigen Systems aus einer Hand den Vorteil, dass sämtliche Komponenten aufeinander abgestimmt werden können.

Auch Ihren Vorwurf einer grundsätzlich schlechten Kommunikation können wir nur mit Verwunderung zur Kenntnis nehmen. Sie standen nachweislich mehrfach mit unterschiedlichen Ansprechpartnern in unserem Hause in Kontakt und haben auf Ihre jeweiligen Anliegen entsprechende Rückmeldungen erhalten. Dass die Kommunikation aus Ihrer persönlichen Sicht dennoch nicht zufriedenstellend war, bedauern wir selbstverständlich.

Unabhängig davon möchten wir die Angelegenheit nicht auf einen öffentlichen Austausch über einzelne Punkte Ihrer Bewertung reduzieren. Sollten aus Ihrer Sicht weiterhin Missverständnisse oder offene Fragen bestehen, bieten wir Ihnen daher ausdrücklich ein klärendes Gespräch an. Gerne können wir die von Ihnen wahrgenommenen Unstimmigkeiten gemeinsam noch einmal vollständig durchgehen.

Melden Sie sich hierzu gerne über unsere Hotline oder bei einem Ihrer bereits bekannten Ansprechpartner. Wir sind weiterhin daran interessiert, eine für alle Seiten zufriedenstellende Klärung zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Von der Beratung bis zur Endmontage…

Von der Beratung bis zur Entmontage kann ich die bee doo zu 100% Empfehlen.
Die Beratung mit Pascal Schallenberg war sehr gut,er war sehr kompetent und freundlich und wir waren anschließend überzeugt die bee doo für die PV Anlage zu beauftragen.
Die Monteure waren freundlich und haben sehr schnell und sauber gearbeitet.
Ich würde immer wieder die bee doo für ein solches Projekt beauftragen.

12 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei der Beratung durch Pascal Schallenberg bestens aufgehoben gefühlt haben. Dieses Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn und unser Montageteam weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin wirklich begeistert

Ich bin wirklich begeistert. Wir haben über BeeDoo eine PV+Wärmepumpe bestellt, die PV Anlage ist seit einer Woche auf dem Dach, zu der Wärmepumpe kann ich noch nichts sagen, die kommt später noch. Was ich aber jetzt schon bewerten kann und wirklich hervorstellen möchte, ist der tolle Service der Firma. Vom Beratungsgespräch, bei dem wirklich alle Fragen mit viel Geduld beantwortet wurden (Danke, Tayfun) bis hin zum tollen Service, der ganz unkompliziert jede meiner noch so kleinen Fragen per WhatsApp super schnell beantwortet. Bin begeistert!

10 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Das freut uns wirklich sehr zu hören. Vielen Dank für diese nette Rückmeldung!

Besonders schön zu lesen ist, wie zufrieden Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter sind. Genau so soll sich die Zusammenarbeit mit uns anfühlen, wir freuen uns, dass das bei Ihnen so angekommen ist, und geben Ihr Lob gerne an Tayfun weiter.

Für die PV-Anlage wünschen wir Ihnen viel Freude, und wenn die Wärmepumpe dann folgt, sind wir gespannt auf Ihr Feedback dazu!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Überprüfungstermin

Wir waren sehr überrascht, das nach ca. 3 Monaten unsere PV Anlage durch Herrn Burshille noch einmal überprüft wurde. Sehr nett. Sind sehr zufrieden und würden immer wieder mit der Fa. Bee Doo zusammenarbeiten. Echt super

6 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zusätzliche Überprüfung Ihrer Anlage durch Herrn Burshille nach rund drei Monaten positiv überrascht hat. Genau diese Nachkontrolle ist uns wichtig, damit Sie sich auch langfristig auf Ihre Anlage verlassen können.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Herrn Burshille weiter. Wir freuen uns, dass Sie jederzeit wieder mit uns zusammenarbeiten würden, dies ist die Art der Geschäftsbeziehung, die wir mit all unseren Kunden pflegen möchten.

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen…

Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Projekt. Besonders möchte ich aber unseren Beraten Jan Rohloff danken, für sein Engagement. Er hat mir sehr geholfen und war( ist) bei allen Fragen für mich da. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen.

5 August 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Projekt und zufrieden sind. Ganz besonders freuen wir uns über Ihren Dank an Jan Rohloff, sein Engagement und seine Erreichbarkeit bei allen Fragen sind genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung, das bedeutet uns sehr viel!

Ihr Team der Beedoo GmbH

Rated 5 out of 5 stars

Gute Beratung

Gute Beratung, schnelle und Sauber Abwicklung.

22 July 2026
Unprompted review
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Reply from bee-doo GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und die Abwicklung schnell und sauber verlaufen ist. Genau darauf legen wir als Firma für unsere Kunden unser Augenmerk.

Ihr Team der Beedoo GmbH

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