Alyse Premium Reviews 

49
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Premier essai avec Alyse Premium. Une belle découverte. Excellent service au départ tôt le matin (4 h) et à l’arrivée tardive (23h35). Proximité du parking dépôt et récupération. Je renouvellerai sans... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai testé pour la première fois le service Alyse Premium et je n'en pense que du bien : des personnes accueillantes, une qualité de service indéniable : vous posez la voiture devant le terminal et c'... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Notre vol retour a été annulé, nous avons de suite prévenu le service de parking voiturier qui nous a assuré que cela ne posait aucun problème pour eux, ils ont suivi notre nouveau vol qui avait pres... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Tres bon système; nous avons laissé la voiture à l'agent en charge Au retour notre avion avait du retard Nous avons récupéré notre voiture auprès de l'agent mais la sortie du depose-minute a été l... See more

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Company details

  1. Parking Lot
  2. Parking Garage
  3. Valet Parking Service

Written by the company

Votre parking avec service voiturier à l'Aéroport de Lyon Saint Exupéry et Toulouse Blagnac. Gagnez du temps, économisez et voyagez l'esprit tranquille. + de 10 000 professionnels et particuliers déjà convaincus et fidèles ! Confiez nous votre véhicule directement au dépose minute de l'aéroport ou de la gare TGV de Lyon Saint-Exupéry ou Toulouse-Blagnac, un voiturier s'occupe du reste ! Service 24/24 à Lyon St-Exupéry et 7/7 à Toulouse-Blagnac.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.7

All reviews

(49)

48 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Premier essai avec Alyse Premium

Premier essai avec Alyse Premium. Une belle découverte. Excellent service au départ tôt le matin (4 h) et à l’arrivée tardive (23h35). Proximité du parking dépôt et récupération. Je renouvellerai sans aucune hésitation cette prestation correcte financièrement (105 €/8 jours) au regard des tarifs parkings officiels plus ou moins loin. Pas nécessaire de courir avec les bagages à des distances plus ou moins mesurables avec des valises (soute). Question réservation en ligne, c’est aussi simple que de réserver les parkings officiels. Il y avait un marché de service à prendre visiblement. Alyse Premium fait le job simplement, proprement. Personnel compétent et très agréable. Bon voyage à vous…

6 September 2026
Rated 5 out of 5 stars

Qualité au top

J'ai testé pour la première fois le service Alyse Premium et je n'en pense que du bien : des personnes accueillantes, une qualité de service indéniable : vous posez la voiture devant le terminal et c'est tout. Bravo.

1 September 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettons les compliments à nos voituriers. A bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Très bien !

Très bien !
Ponctuel !
Et en plus on avait du retard à cause de 2 valises qui n’arrivaient pas !!!

1 September 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci à vous, à bientôt !

Rated 1 out of 5 stars

Pas fiable

Plus de 15 ans sans un seul bris de glace. Je leur confie ma voiture une fois et BIM ça n'a pas loupé. Une énorme fissure sur le pare-brise. Et bien sûr ils ne sont pas responsables. CF leurs CGV. C'est bien pratique... Le voiturier complètement indifférent. Donc avec de la chance, ça se passera bien pour vous. Mais sinon, après avoir lu leurs CGV qui contient bien d'autres clauses, vous ne pouvez pas partir en vacances sereinement en passant par eux.

15 August 2026
Unprompted review
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Reply from Alyse Premium

Bonjour Monsieur Blanc,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien échangé avec vous par e-mail à ce sujet. Comme indiqué dans nos CGV, les fissures ou bris de glace ne sont pas pris en charge par Alyse. Ces conditions sont consultables sur notre site internet et ont pour objectif de définir clairement le cadre de notre prestation.
Nous regrettons par ailleurs que l’attitude de notre voiturier ait pu vous donner le sentiment d’un manque de considération. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et votre remarque sera remontée à nos équipes.
Bien cordialement,
L’équipe Alyse Premium

Rated 5 out of 5 stars

Prise en charge immédiate de la…

Prise en charge immédiate de la voiture, avec une place réservé.
Retour très rapide, à l'heure.
Parfait.

4 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Alyse Premium ait été pleinement positive, de la prise en charge jusqu’à la restitution de votre véhicule.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Rated 5 out of 5 stars

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé. Peu d’attente et personnel sympathique.

5 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci pour votre retour 😊
Au plaisir de vous revoir chez Alyse !

Rated 5 out of 5 stars

Toujours parfait. 3e fois pour nous

3e fois que nous passons par Alysee pour nos voyages. Service parfait, je me demande encore pourquoi tout le monde ne passe pas par ce type de service au top!

4 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci pour votre retour 😊
Ravis que tout se soit bien passé et que l’expérience ait été agréable.
Au plaisir de vous revoir chez Alyse Premium !

Rated 5 out of 5 stars

Il n'y a absolument rien à redire

Il n'y a absolument rien à redire, nous sommes arrivés à l'aéroport de Lyon, détecteur de plaque automatique, ensuite notre voiture a été pris en charge par une Dame tout à fait sympathique et professionnel.
Pour le retour la même chose une personne nous attendait notre véhicule, très sympathique également et professionnel, une galère en moins lors d'un voyage. Encore merci à vous.

4 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour ce retour très complet.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Alyse Premium ait été aussi fluide et sereine. Votre message fera très plaisir à notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Très bien. Très bon service.
Ça m’a beaucoup aidé, Très pratique.
Personnel Très gentil

3 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre retour 😊
On est ravis d’avoir pu vous simplifier le voyage !
À bientôt chez Alyse.

Rated 5 out of 5 stars

Service haut de gamme

Notre vol retour a été annulé, nous avons de suite prévenu le service de parking voiturier qui nous a assuré que cela ne posait aucun problème pour eux, ils ont suivi notre nouveau vol qui avait presque 3h de retard. À 2h du matin, ils ont gentiment amené la voiture au dépose minute avec le sourire. Les employé
sont gentils, aimables et très professionnels. Nous recommandons fortement ce service que nous utiliserons sans aucun doute a notre prochain vol depuis Lyon

3 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour ce témoignage et pour votre confiance.
Votre message fera très plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau avec Alyse Premium lors d’un prochain départ.✈️

Rated 3 out of 5 stars

Bonne expérience mais manque de…

Bonne expérience mais manque de communication

3 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci pour votre retour.
Ravis que l’expérience ait été positive dans l’ensemble. Concernant la communication, n’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire en ligne ou à nous contacter directement par téléphone pour nous en dire un peu plus.
Nous serons ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre remarque et continuer à nous améliorer.

Rated 5 out of 5 stars

excellentissim

service heures respecté . convivialité .facilité réservation

2 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci pour votre retour 😊
Ravis que tout se soit déroulé simplement et dans une bonne ambiance.
Au plaisir de vous revoir chez Alyse !

Rated 5 out of 5 stars

Un service très pratique puisque la…

Un service très pratique puisque la voiture est déposée en arret minute devant le terminal de départ. De plus, par une personne aimable et disponible. Je recommande

2 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’expérience Alyse Premium vous ait apporté ce confort et cette simplicité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Service réactif et de qualité

Service réactif et de qualité ! Simple et pratique je recommande cette société !

2 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Heureux de savoir que notre service vous a simplifié le voyage.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Rated 5 out of 5 stars

Service parfait

Service parfait

1 August 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 😊

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience et bon rapport…

Très bonne expérience et bon rapport qualité prix
Ils sont professionnels et très serviables
Perfect

6 July 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre retour message! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alyse Premium ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🚗

Rated 5 out of 5 stars

Tout s'est passé comme prévu.

Tout s'est passé comme prévu.
Avec une équipe très sympathique

5 July 2026
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Reply from Alyse Premium

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alyse Premium

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