Impermo ordered double and doesn't want to refund it.
Impermo ordered double tiles and skirting boards and doesn't want to refund it.
They make mistake and give no refund!
Customer service Terrible.
Corrupt company stay far away!
Reply from Impermo België
Beste,
Bedankt voor je feedback.
We begrijpen dat dit een vervelende ervaring voor je is geweest. Bij Impermo worden tegels, plinten en andere artikelen steeds besteld en geleverd op basis van de informatie die op dat moment doorgegeven wordt. Zoals vermeld in onze voorwaarden kunnen tegels en keramische plinten niet worden geretourneerd, ook niet wanneer er een overschot blijkt te zijn.
We nemen je opmerkingen mee om onze communicatie hierover nog duidelijker te maken en hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten
Team klantendienst