Uheldig at PostNord avkrever tekst på vurderingene
Det er veldig uheldig at PostNord ikke lar kunder bare registere at de er veldig fornøyd, men krever at kundene også 'forteller mer'. Resultatet blir at fornøyde kunder ikke gidder bruke tid på å vurdere PostNord - mens misfornøyde kunder antagelig oftere vil ha mye på jertet