Simon Bech Jensen

Denmark

Reviews

Review of Eventpark Aarhus

Review of wupti.com


Rated 4 out of 5 stars

knivsliber med fejl byttet uden problemer

jeg købte en knivsliber hos wupti som desværre gik i stykker under første slibning. Det kan jeg dog ikke rigtig bebrejde wupti for da de jo ikke har produceret sliberen.
Da jeg meldte fejlen fik jeg god service gennem deres online chat og har nu fået varen byttet til ny uden nogen problemer. God service.

11 September 2019
Unprompted review

Review of YouSee


Rated 2 out of 5 stars

Mit net og tv er dødt

Mit net og tv er dødt. Drifts info siger at fejlen er meddelt i fredags og at de forventer problemet er løst torsdag.

Jeg er forstår godt at der kan opstå problemer der gør at yousee bliver bød til at holde nettet nede i noget tid, men forstår ikke lige at et problem som skete fredag og ikke har berørt mig hele weekenden lige pludselig betyder min forbindelse skal lukkes til torsdag. Derudover synes jeg sku det er lidt underligt at jeg ikke får besked om at jeg ikke har noget net eller tv i en periode på 3 dage. Jeg får besked fra vandværket hvis mit vand det er lukket i en periode eller besked om storm og alt mulig andet. Yousee i må sku lige stramme op.

15 January 2018
Unprompted review

Reply from YouSee

Hej Simon

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du pludselig sidder uden signal. Det er selvfølgelig ikke optimalt.

Hvis dit signal er nede på grund af fejlen, burde du naturligvis have fået besked - især, når det drejer sig om en periode på flere dage. Det har du helt ret i.
For at sikre, at det nu også er denne fejl, der er skyld i dit manglende signal, vil jeg anbefale dig at tage fat i os ved enten at ringe til vores support på 70704040 eller sende os en mail på facebook@yousee.dk med dit kundenummer, din fulde adresse og nedenstående link til din anmeldelse. Så skal vi nok se nærmere på det.

Du finder linket til din anmeldelse hér:
https://dk.trustpilot.com/reviews/5a5cd9056116dd0f1077ee2d

Hav en god aften.

Venlig hilsen
Anna