Hallo Mersad Hadzic,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte glauben Sie uns, wir setzen alles daran, unseren Mitgliedern stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Umso bedauerlicher zu lesen, dass es in Ihrer Notlage so lange gedauert hat.
Selbstverständlich werden wir prüfen lassen, was hier genau passiert ist, warum hier eine so lange Wartezeit angefallen ist und vor allem auch, was wir besser machen können.
Dies wird aber noch ein klein wenig Zeit benötigen. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagementteam vom ADAC Mitgliederservice