Gefallen hat mir vor allem die Verifizierung des Vermieters und damit auch die abgesicherte Besichtigung der Wohnung. Das Kundenservice hat allerdings auch bei Notfällen mehrere Tage zum Antworten gebraucht, was die Situation nicht immer leichter gemacht hat. Allerdings bekam ich von Fernando, dann zum Glück eine vertrauensvolle Antwort auf meine Frage, weshalb ich die Buchung danach direkt weiterführen konnte. Manchmal wäre eine Telefonnummer und nicht nur eine WhatsApp oder Mail sehr hilfreicher gewesen.