Früher waren für mich die Rezensionen auf Google zumindest ein guter Richtwert, klar gab es damals schon "schwarze Schafe", aber wenn man sich damit etwas befasst hatte, konnte man diese oftmals erkennen. Heutzutage lassen die Inhaber alles unliebsame löschen, mit der Begründung "Diffamierung" oder "Verstoß gegen deren Richtlinien". Wir haben das hier im Ort mit einer Apotheke, die Mitarbeiter sind nett, aber gerät man an den Chef, ist es nicht so. Er ist unhöflich und pampig, so wie jemand der keinen bock auf seinen Job hat. Dementsprechend tauchte es in den Bewertungen auf, nachdem die vermeidlich negativen Bewertungen gelöscht wurden, ist die Bewertung von 2,x Sterne auf 4,9 gestiegen. Vielleicht sollte Google dann wenigstens dazu schreiben wie viele Bewertungen entfernt wurden um halbwegs seriös dazustehen.