Unhöflichkeit und Ignoranz
Bei meiner Haussuche habe ich mehreren Neho-Makler begegnet und will nicht ungerecht sein und sagen, dass all die Erfahrung, die ich mit Neho hatte, schlecht war. Die einigen Makler waren professionell und haben mich immer übers Kaufprozess informiert. Meine letzte Erfahrung war aber anders. Meine E-Mail-Anfragen wurden nicht beantwortet, man kann sie telefonisch einfach nicht erreichen, und wenn es klappt, kann sie nichts übers Kaufprozess sagen, verspricht alles in ein paar Tagen in einer E-Mail zu schreiben und macht danach nichts. Und es ist noch mehr frustrierend, da ich fertig war, die Immobilien zu kaufen! Ich habe sofort die Finanzierungsbestätigung bekommen und war bereit mehr zu bieten, falls nötig. Ich verstehe, dass der Kaufmarkt in der Schweiz so angespannt ist, dass gute Häuser sogar von solchen Personen verkauft werden, es gerechtfertigt aber nicht, dass Käufer so behandelt werden. Aus etwa einem Dutzend Makler, mit denen ich schon gearbeitet habe, aus unterschiedlichen Firmen, kann ich nur sie so auszeichnen – unglaublich unhöflich und unprofessionell.
Antwort von Neho