Ich muss mich den negativen Erfahrungen bezüglich des Kundenservice anschließen. Vor einiger Zeit habe ich eine Tasche geschenkt bekommen, die unterirdisch von der Qualität ist. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, die von mir einen Nachweis geliefert haben wollten, dass ich die Tasche gekauft hatte. Soweit so gut und grundsätzlich auch nachzuvollziehen. Allerdings habe ich diese, wie bereits erwähnt, geschenkt bekommen und mit dem Schenkenden habe ich keinerlei Kontakt mehr.
Lange Rede, kurzer Sinn, es gab absolut kein Entgegenkommen von Guess. Nun gut, dann wird es eben keine Tasche von dieser Firma mehr geben und ich hoffe, dass andere diese Erfahrung nicht machen müssen.