Liebe Sylvia, tut uns sehr leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit unserer Bambuskarte gemacht hast. Bambus ist wie Holz ein Naturprodukt, da kann es immer zu Unregelmäßigkeiten im Material bzw. der Oberfläche kommen.

Wie auf unserer Webseite beschrieben, bieten wir eine 100 Tage Geld zurück Zufriedenheitsgarantie an. Diese kannst du jederzeit gerne in Anspruch nehmen. Entweder senden wir dir eine neue Karte zu oder wir refundieren dir dein Geld. Melde dich bitte bei unserem Support (support@baningo.com), damit wir die perfekte Lösung für dich finden können.