Bevormundung beim Trello-Test
Ich wollte heute Trello als Kleinunternehmer mit 5 Mitarbeitern testen. Beginnend im "Free-Plan".
Bei der ersten Registrierung landete ich ungefragt im Premium-Tarif (14 Tage zum Testen). Ich dachte ich hätte etwas übersehen bei der Registrierung und löschte mein komplettes Konto.
Sehr konzentriert registrierte ich mich sicherheitshalber neu, diemal mit einer privaten Mail-Adresse, wieder über die Auswahl "Free-Plan".
Und was soll ich sagen:
Wieder landete ich UNGEFRAGT im Premium-Plan.
Ich bin stinksauer!
Da nimmt man sich am Sonntag-Nachmittag in seiner Freizeit die Zeit, die man in der Woche nicht hat. Ich möchte die Free-Version testen, um dann EIGENSTÄNDIG zu entscheiden, ob der Standard-Plan wohl des bessere Plan für meine Anforderungen ist. Oder vielleicht tatsächlich sogar der Premium-Plan.
Aber nein: Trello nimmt einem die Entscheidung ab. Also kann ich nicht testen, und werde morgen mein Konto wieder löschen (ich warte noch eine Antwort aus einem Forum ab).
Support-Optionen unterirdisch kompliziert, konnte trotz intensiver Suche keine Lösung finden. Auch kein Support auf deutsch. Werde nun Asana ausprobieren ... schade!
Ein solches erzwungenes Vorgehen ist unverschämt und übergriffig.