Bewertung zu Coolblue


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Fitbit ist Sensorkontakt abgefallen

Bei Fitbit ist Sensorkontakt abgefallen
Bei meiner Fitbit ist der Sensorkontakt abgefallen. Laut digitalem Coolblue-Assistenten handelt es sich um einen Fertigungsfehler welcher im Rahmen der Garantie behoben wird.
Es wird von Coolblue aber mit unterschiedlichen Begründungen abgelehnt, deren Richtigkeit ich widerlegen konnte.
Trotzdem bleibt man bei der Begründung.

Kundenservice ist mangelhaft.
Unmöglichen Verhalten.

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Coolblue

Hallo Ulli,

Leider haben wir deine Kontaktdaten nicht mittels der Kontaktanfrage erhalten. Wenn du unsere Hilfe noch immer benötigst, kannst du uns gerne eine Nachricht schreiben an reviews@coolblue.de.

Mit einem Lächeln,
Eliza von Coolblue