Würde es null Sterne geben, so würde ich diese Möglichkeit anklicken. Schlechte, mangelhafte Beratung, es werden Ausreden bei Entschädigungsforderungen gesucht. Man hat beinahe das Gefühl mit einer computerunterstützten Technik zu kommunizieren, anstatt mit einem Menschen…. Immer und immer der gleiche Satz ohne auf die Unterlagen, die beigelegt wurden, einzugehen. Obendrein wechselnde Zuständigkeiten (mein Fall wanderte und wanderte von einem MA zum nächsten - insgesamt fünf!!!). Jedem von neuem und von Anfang an mein Anliegen kundtun……

Schluss! Aus! Ende!

Meine Kündigung dieser „Hausratsversicherung“ ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt fix!