Bewertung zu Petster


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

über einen Monat auf ein Hundegeschirr gewartet...

Die Ware war lieferbar, kam aber erst nach 4 Wochen an. Die online angegebenen Maße stimmten nicht mit dem Produkt überein, somit zu groß. Rücksenden ist auf eigene Kosten und logischerweise nach Schweden sehr teuer. Der Kundenservice ist ein Graus, gefühlt unterhält man sich da mit einer KI, nicht mit einem Menschen und für Leute, die kein Englisch sprechen, wird es noch komplizierter.
Solange Petster kein Warenlager in Deutschland hat, werde ich als Besteller aus Deutschland dort nicht wieder einkaufen. Man ärgert sich nur... ich bin sehr enttäuscht von der Firma, Schweden in allen Ehren...

27. Jänner 2025

Antwort von Petster

Hello Kerstin,
Thank you for your feedback!

We are very sorry to hear about your experience with us and have sent you an email regarding this, as well as an offer for compensation. ♥

Wishing you all the best!
Team Petster 🌸