Bewertung zu Fondsdepot Bank


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Kommunikation

Schlechte Kommunikation, angeblich sind Unterlagen nicht angekommen. Das ganze hinterlässt kein gutes Gefühl.

10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Fondsdepot Bank

Hallo Stefan Leikeim,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte seien Sie so freundlich und senden uns eine E-Mail mit weiteren Details an feedbackmanagement@fondsdepotbank.de, damit wir verstehen können, was Sie unter schlechter Kommunikation verstehen. Gerne möchten wir auch aus Ihren Erfahrungen lernen. Unser Ziel ist, das jeder Kunde mit uns zufreiden ist.

In der heutigen Zeit gehen leider viele Briefsendungen auf dem Weg verloren. Dies ärgert uns auch. Allerdings sind wir dafür nicht verantwortlich. Bitte haken Sie bei Ihrem Briefversender nach.

Vielen Dank! und viele Grüße
Ihre Fondsdepot Bank