Bewertung zu SteelSeries


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte mein Geld zurück.

Ich möchte mein Geld zurück.
steelseries verlangt von mir das ich ups Anzeige bei der Polizei, obwohl ups heute geschrieben hat und eingesehen hat dass das Paket verschwunden ist und den Betrag erstattet wird.
Sie lachen mich aus in den Nachrichten und sagen das ich das Geld nur bekomme wenn ich ups anzeige.
Ich brauche dringend Hilfe was soll ich tun
Werde es wohl mit Paypal Käuferschutz klären müssen.

2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SteelSeries

Thanks so much for reaching out to us again. We never want you to feel ignored or unheard in any way. We were sure to investigate your situation in full, and have released information we found in your ticket. To continue the process, we require a filed police report. Once this is complete, we will be sure to help. We want to help as best we can and get this taken care of as soon as possible. Once the police report has been filed, please be sure to relay it via the feedback email (feedback@steelseries.com) or you can also place the information in the ticket.