ZAERO DESIGN Bewertungen 

Bin wirklich sehr zufrieden mit Zaero Design! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt.Die Qualität ist top und man merkt direkt,dass hier Wert auf gute Arbeit gelegt wird.

Kann Zaero Design auf jeden Fall weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder bestellen.👍

Habe den Dachspoiler für den Golf 8 bestellt, super schneller Versand, das Teil passt wie angegossen.
Hatte dann noch eine Frage zu dem Vorführwagen, was jetzt gar nichts mit den Artikeln von Zaero zu tun hat, auch da superschnelle Antwort und extrem freundlich das ganze. Bestelle demnächst mehr:D
A.Theeck

Nachtrag:
Nachdem mich der Hersteller nun zum 2. Mal angeschrieben hat und um Änderung der Bewertung bittet hier meine Probleme die ich mit dem Bestellvorgang etc hatte:
-Falsche teile geliefert
-Gutachten fehlte
-Email ignoriert oder übersehen
-Zugesagt dass ein Gutachten verschickt wird aber nichts versendet
-PayPal zahlungsstreitfall notwendig
-Gutachten erst Wochen nach bestelleingang bekommen

Aus meiner Sicht rechtfertigt das
eine 1 Sterne Bewertung. hättet ihr euer Engagement genutzt um die Probleme zu lösen anstatt es zu ignorieren wären wir nicht hier....
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Ursprüngliche Bewertung:
4 Wochen nach Erhalt der Bestellung konnte das Gutachten nicht nachgereicht werden.....

E-Mails werden super langsam beantwortet. Aktuell mehr als 5 Tage bzw vllt auch ignoriert!!! PayPal Zahlungsstreufall wird das wohl Regeln... Traurig

Schnelle Lieferung nach Luxemburg, Schöne & Qualitative Stücke, sehr zufrieden.

Bodykit bestellt am 10.06., geliefert am 19.06. (angegeben waren 2-4 Tage Lieferzeit), mit kleineren Transportschäden, da die Teile lediglich mit dünner Folie "geschützt" im Karton lagen. Es war nichts ausgepolstert. Der Zaero-Kundensupport wurde unmittelbar darauf kontaktiert, ohne eine Antwort zu erhalten. Eine weitere Mail wurde am 26.06. geschrieben, welche ebenfalls ohne Antwort blieb. Lediglich bei Instagram wird kurz und knapp geantwortet, jedoch ohne weiterhelfen zu können. Dort hat man mir und meiner bestellenden Werkstatt vorgeworfen die erste Mail an eine no-reply-Mail gesendet zu haben, was jedoch nicht wahr ist. Außerdem wurden die Beweisfotos der Schäden dort damit abgetan, dass man doch mal die Folie ordentlich abziehen sollte, was geschehen und auf den Fotos zu sehen ist. Die Kratzer sind halt durch die beschädigte Folie hindurch entstanden, weil nicht vernünftig verpackt wurde.

Die Teile an sich sehen gut aus und sind preislich absolut in Ordnung. Aber wie ihr hier und bei vielen anderen schlechten Bewertungen seht, grenzt der Support bereits an Betrug.

Wenn die Teile unbeschädigt ankommen, ist sicher alles gut. Wenn ihr Pech habt und es gibt Schäden, scheint Zaero Verstecken zu spielen.

Ich für meinen Teil werde dort nie wieder bestellen und behalte mir rechtliche Schritte vor.

Sehr freundlich und sehr schnell geliefert

Der Kundenservice ist überragend! Ich habe wochenends eine Anfrage gestellt und direkt eine Antwort bekommen. Mein Anliegen wurde sehr schnell und zuvorkommend gelöst, dafür nochmal vielen Dank!
Die Produkte sind hochwertig, passgenau und dank ABE problemlos. Einbauen, losfahren und Freude an der verbesserten Optik haben. Was will man mehr? Schnellen Versand? Auch dieser ist bei Zaero Design inklusive :)

Erstmal muss man die Schnelligkeit des Kundenservice loben, ich hatte bei meinen Erfahrungen spätestens 2h später eine Qualifizierte Antwort. In meinem Fall wurde mir bei Produkt Fragen gut geholfen und es gab das Problem wo der mitgelieferte Montagekleber schon ausgehärtet in der Tube war, worauf mir Zaero den Betrag des Montageklebers nach Anfrage auch erstattet hat. Die super Qualität der Produkte steht auch vollkommen außer Frage.

Der Kundenservice ist überragend !
Trotz vieler Bestellungen und ausgelastetem Kundendienst kam super schnell eine Antwort

Die Teilen passen perfekt Qualität ist auch OEM nah würde jederzeit wieder bestellen !!

Ich habe mich für Zaero Design entschieden, für meinen Golf GTE 8.5 Schweller und Heckspoiler.
Optik Verarbeitung und Passgenauigkeit sind über jeden Zweifel erhaben, wobei die Optik natürlich Geschmacksache ist.
Die Teile passen als wären sie original, einen Stern ziehe ich dennoch ab, weil Zaero einen zwingt Werbung aufzukleben und das wir vorher nirgendwo kommuniziert. Man kann diese Aufkleber nicht weglassen weil diese Stellen dann sehr unschön sichtbar sind.
Wer es also gerne Clean möchte sollte sich woanders umschauen.
Mein Rat an Zaero hört auf diese Stellen matt zu fräsen und lasst dem Kunden die Wahl.

Hatte ein Anliegen und musste den Support kontaktieren

alles lief reibungslos und man wurde nicht vergessen top support top unternehmen

Zügig geantwortet, freundlich und kompetent.

Ich bin seit knappen 1,5 Jahren Kunde bei Zaero. Es gab immer eine extrem gute Kommunikation. Was die verkauften Teile angeht, kann man nur von Herausragender Qualität sprechen! Ich kann die Bauteile von Zaero nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen. Gruß

Extrem schöne und gut passende anbauteile.
Aber auch die Kundenanliegen wird sich sofort gekümmert.
Kundenzufriedenheit ist auf jeden fall gegeben!

Schneller Versand und gute Passgenauigkeit 🙏🏼

Guter Service, Produkt hat gute Passform, schnelle Lieferung

Da ich ein Teil über einen Englischen Verkauf erworben habe, fehlte mir die ABE, der Support um das Thema war Mega von Zaero und von der Verkaufsfirma! Immer wieder gerne!

Ich habe letztes Jahr zwei komplette Bodykits bei Zaero Design gekauft und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Leider ist bei meinem BMW F20 die Frontlippe beschädigt worden.
Nachdem ich den Support kontaktiert habe, bekam ich sehr schnell eine freundliche und positive Rückmeldung sowie einen 20 % Rabattcode für den Ersatz.

Top Kundenservice und schnelle Hilfe – kann ich definitiv weiterempfehlen! 👍

Super Service. Um jegliche Anliegen wurden sich kompetent und super schnell gekümmert.
Habe die Frontspoilerlippe und den Diffusor für meinen BMW F22 - Qualität top. Befestigung easy ohne kleben.

Bin mehr als nur zufrieden! Die Lieferung war unglaublich schnell, nach nicht einmal 1 1/2 Tagen war meine Bestellung schon bei mir. Sehr schnelle Bearbeitung und der Kundenservice ist ebenso mega! Hatte ein Problem mit meiner Lieferadresse und das Team von Zaero Design hat sich im handumdrehen darüber gekümmert. Sehr nett und sehr professionell!
Ebenso die Qualität der gelieferten Produkte ist wirklich sehr gut.
Also 5/5 Sterne, wirklich verdient!