World2Fly Bewertungen 

Absolute Trash-Airline. Nicht zu empfehlen. Für interkontinentale Flüge über Nacht werden Maschinen verwendet, deren Sitze absolut nicht zum schlafen geeignet sind.
Endlich angekommen am Madrid-Airport, werden uns die Koffer nicht ausgeliefert. Als wir grad die Reklamation der Koffer am Schalter der Airline machen wollten, nachdem wir über 3,5h auf eben jene gewartet haben, versucht die Airline uns abzuwimmeln und unsere Reklamation zu verweigern. Die Begründung: die Koffer sind am Airport Madrid angekommen. Wir bekommen aber keine Information, wo sie sind und wir bekommen sie auch nicht ausgeliefert. Herzlichen Dank für gar nichts

Iberia gebucht,ohne Benachrichtigung World2fly bekommen.Hatte in der Business bei Iberia einen einzelnen Sitz ganz vorne links gebucht,insgesamt viel Geld bezahlt und bekam einen Fensterplatz,den ich niemals nehmen würde mit Sitznachbarn,einen in kurzer Hose übergewichtigen übelriechenden Spanier ,der - mit Verlaub gefressen und gesoffen hat.Er sagte mir er buche immer Economy und macht ein upgrade für 150€,manchmal billiger.die "Business war mit 40 Sitzen eh ein Witz und der Grossteil davon waren laute nervige Kubaner.Ich zahle gerne mehr Geld um von diesen Leuten verschont zu bleiben.Das vegetarische Essen bekam mein Sitznachbar auch,bei meinem hat die Stewardess lediglich die Würstchen entfernt,die Abdrücke waren am Teller zu sehen,ich hab nur ganz rechts vom Teller etwas gegessen.Von einem Brötchen brach ich ein Stück ab und fand ,vermutlich Zahnseide oder ähnliches darin,ich zeigte es der Stewardess und dem Steward die sich freilich entschuldigten ,aber das bringt nicht viel.Fernsehprogramm nur in ES,ENG und PORT Sprache.Nach dem Essen hat sich mein Sitznachbar ordentlich breit gemacht,geschnarcht ohne Ende und dabei Dampf abgelassen,wenn ich auf Toilette bin ,musste ich über Ihn herübersteigen.Der schlimmste Flug den ich je in einer angeblichen business class geflogen bin(eher eine PC Class)unsauber,abgegriffen,viel Geld bezahlt für vollste Unzufriedenheit

SUPER! Hiermit möchte ich die Telefonhotline bewerten, da der Flug erst in ein paar Tagen stattfindet. Mein Sohn war in großer Not, da ihn irgendwie die Buchungsbestätigung nicht erreicht hat. Bei Einreisewunsch am Flughafenschalter fehlte ihm somit die Bestätigung eines Weiterfluges/ Ausreise.
Eine supernette, vorbildlich hilfreiche Mitarbeiterin half mir auf Englisch seine Buchung über seine Kreditkarte zu finden und die Bestätigung noch einmal zu mailen.
Ich möchte mich noch einmal herzlich bei Isabel bedanken. So eine Telefonhotline kann man sich nur wünschen.

Wir sind mit dieser Fluggesellschaft in die Dominikanische Republik geflogen – mit zwei kleinen Kindern (4 Jahre und 1,5 Jahre alt). Wir haben extra Plätze gebucht und dafür viel Geld bezahlt, um ein Bettchen für die Kinder zu erhalten. Trotz mehrfacher Nachfrage bei den Stewardessen wurde unser Wunsch ignoriert. Drei verschiedene Mitarbeiterinnen sagten uns, sie würden sich darum kümmern, aber nichts geschah. Später wurden wir sogar unfreundlich angeschnauzt, dass sie das Bettchen nicht finden könnten. Danach kam niemand mehr zu uns.

Erst beim Landeanflug sagte man uns, wir sollten uns bei der Fluggesellschaft beschweren. Wir empfinden das als absolute Frechheit: Wir haben für Plätze mit einem Bettchen bezahlt und keins bekommen.

Das Essen war zudem fürchterlich – ungesund, und für Wasser musste man regelrecht betteln. Auf jeden Fall werden wir nie wieder mit WorldtyFly fliegen!

Schon im letzten Jahr hatte ich schlechte Erfahrungen mit dem Service am Flughafen Santo Domingo. Ich habe den VIP Service gebucht (kostet m. E. 160 € zusätzlich), aber es gibt kein Priority-Check-In, der Zugang zur Lounge war erschwert, da aus der Bordkarte nicht ersichtlich und beim Bording lies man mich nicht vor, sondern ich musste mich wieder am Schluss der Warteschlange anstellen. Der Service im Flugzeug selbst, war
okay. In Madrid angekommen, wurde das Gepäck so ziemlich zum Schluss ausgegeben, da eine Priority-Kennzeichnung fehlte. Mit diesen Erfahrungen habe ich den gleichen Flug mit dem VIP-Service für den 23.5.2024 gebucht. Ich musste mich wiederum in einer langen Schlange Warteschlange anstellen, da es keinen Priority-Check-In gibt. Beim Einchecken habe ich auf den VIP Service hingewiesen, so dass mein Koffer mit dem roten Priority Label versehen wurde. Auch der Zugang zur Lounge klappte diesmal ohne Probleme. Dann wieder das Problem beim Boarding. Mir wurde wieder mitgeteilt, dass ich nicht vorzeitig ins Flugzeug kann. Da ich dann aber die Person sah, die den Check-In vorgenommen hatte, bin ich zu ihr gegangen. Sie erinnerte sich an mich und ließ mich passieren. Der Service im Flugzeug war wieder okay. Am Flughafen Madrid, wieder das Trauerspiel, das trotz des Priority-Labels mein Koffer erst so ziemlich zum Schluss kam. In erster Linie hatte ich den VIP Service gebucht, um den Priority Check-In, das zügigere Boarding und die bevorzugte Gepäcksusgabe zu nutzen, was jedoch nicht richtig funktioniert. Und die Lounge in Santo Domingo ist auch nicht das, wie man es von anderen Flughäfen kennt. Sie ist immer überfüllt und bei einer Bedienung (Selbstbedienung gibt es seit längerer Zeit schon nicht mehr) ziemlich stressig. Da der VIP Service ca. 160 € mehr kostet, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in keinster Weise angemessen

Super Kundendienst, selten so schnelle und kompetente Hilfe erhalten. Vielen Dank