Hab’s bis heute nicht geschafft, mit Ihrem System ein Kunden-Konto einzurichten, was mir bei meinen vielen regelmäßigen Bestellungen eine große Hilfe bedeutet hätte. Service ist ausgezeichnet, l... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Der Name VIVARA steht seit mehr als 25 Jahren für besonders umweltfreundliche Naturschutzprodukte, bei denen nur ökologisch wertvolle Rohstoffe eingesetzt werden. Bei der Entwicklung unseres Sortiments stehen die Bedürfnisse der im Garten lebenden Kleintiere wie Vögel, Igel und Eichhörnchen im Mittelpunkt.
Postfach 4, 6961, Wolfurt Bahnhof, Österreich
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Antwort von Vivara Österreich
Ich war mit dem Service bis dato höchst zufrieden - auch bei Reklamation (zB kaputter Futtersäule) reagierte man schnell.
Heute habe ich jedoch eine unvollständige Bestellung erhalten - und zwar 10 Energieblöcke, dieses "Set" gibt es im Shop gar nicht.
Ich hätte das 12er-Pack mit 3 verschiedenen Sorten bestellt, erhalten habe ich aber 10 Stück und nur 2 Sorten.
9 dieser 10 Blöcke waren aufgebrochen, also die Verpackung schon aufgerissen. Dies habe ich Vivara bereits mehrfach rückgemeldet. Die Schale aus härterem Plastik reißt einfach furchtbar leicht und dann sind die Energieblöcke nicht mehr luftabgeschlossen verpackt.
Die Blöcke wurden ohne eine Umpolsterung oder dergleichen in das kleine Paket gestopft.
Zu den Blöcken selbst: Sie haben gute Qualität und werden von meinen Gartenvögeln gut angenommen - von Specht über Kohlmeisen!
Trotzdem bewerte ich hiermit das "Gesamtpaket" und das war dieses Mal wirklich nicht toll. Auch, dass die Verpackung nach wie vor dieselbe mangelhafte ist, fließt hier mit ein.
Antwort von Vivara Österreich
Ich bestelle bei Vivara nun schon seit Jahren mein Vogelfutter sowie diverses Zubehör und wurde noch nie enttäuscht.
Der Bestellweg über den Online-Shop ist denkbar einfach und unkompliziert. Die Qualität der Produkte ist durchweg hervorragend – unsere gefiederten Gäste im Garten lieben das Futter! Die Lieferung erfolgt zudem immer relativ schnell und die Ware ist stets sicher und gut verpackt, sodass nichts beschädigt ankommt.
Ein besonders großes Lob verdient auch der Kundendienst: Sollte doch mal wider Erwarten etwas nicht passen oder ein kleiner Anlass zur Klärung da sein, erlebt man hier einen wirklich guten, kulanten und vor allem freundlichen Service.
Absolute Empfehlung für alle Vogelfreunde! Vielen Dank an das gesamte Team.
Antwort von Vivara Österreich
Sehr gute Qualität des Futters.
Rasche vollständige Lieferung,
Einfaches Bestellen !
Antwort von Vivara Österreich
Sehr gutes und umfangreiches Angebot, schnelle Lieferung, alles bestens.
Antwort von Vivara Österreich
War diesmal nicht so zufrieden, da der Kpbel mit den Insekten kaputt war und diese daher in der ganzen Sendung verteilt waren. Ebenso die Meisenknödel.
Antwort von Vivara Österreich
Hallo
Warte seit fast 12 Tagen auf das Paket
Dhl Schieber heute um 3 Uhr in der früh
Paket geht retour Empfänger nicht anwesend. Ok um 3 Uhr in der früh liegen noch alle im Bett. Werde bei ihnen nicht mehr bestellen den der Paketdienst ist eine Frechheit. Soviel zu den Thema wie Menschen im Rollstuhl behandelt werden. Werde schon eine andere Firma in Österreich finden die mir das Volgefutter liefert. Das schrieben geht auch an den Behindertenverband Österreich Volksanwaltschaft und Lukas Resedarits vom Bürgeranwalt.
Antwort von Vivara Österreich
Die Lieferung war schlecht verpackt, wie im Vorjahr auch. Die Produkte waren zum Teil eingedrückt.
Antwort von Vivara Österreich
Wie immer - rasche Lieferung, diesmal aufgeteilt auf 3 Pakete, da wir 2 Säcke/je 20kg Vogelfutter und 1x Fettblöcke (7er Set) bestellt hatten. Die Fettblöcke waren in eigenem kleinem Karton, alles ok. Bei den 20kg Säcken (pro Sack/1 Karton) ist der Karton gerade noch stabil genug für dieses Gewicht, aber das verwendete Klebeband hat sich fast vollständig abgelöst...der 1. Karton kam halboffen an, eine Ecke unten war eingerissen, der 2. Karton wurde dann von der Post mit starkem Paketband ausgebessert - Fotos sind vorhanden...die Säcke blieben diesmal jedoch unbeschädigt (im November 2024 war einer aufgerissen...) Ansonsten recht zufrieden mit der Produktqualität, den Vögeln schmeckt's! Bin schon gespannt, ob im nächsten Frühjahr wieder etliche Samen keimen, obwohl sie als gebrochen und daher nicht keimfähig deklariert wird ...
Antwort von Vivara Österreich
Gute Adresse für Tiernahrung, Preise in Ordnung, schnelle Lieferung, sehr guter Onlineshop
Antwort von Vivara Österreich
Relativ schnell geliefert und die Futtersäule ist schon im Einsatz !
glg Kratzer J. aus Graz !
Antwort von Vivara Österreich
Bin mit der Lieferfähigkeit, Liefergeschwindigkeit und Qualität sehr zufrieden
Antwort von Vivara Österreich
Viele gute A ngebote, kaufe seit Jahren das Vogelfutter nur bei Vivara.
WAr immer zufrieden
Antwort von Vivara Österreich
Gleichbleibend gute Qualität, zeigt sich daran wie schnell alles verputz wird.
Antwort von Vivara Österreich
Die Lieferung erfolgte wie immer prompt und unkompliziert.
Antwort von Vivara Österreich
Antwort von Vivara Österreich
Antwort von Vivara Österreich
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