Uniplaces Bewertungen 

Haben als 5er Gruppe jeweils ein Zimmer in einer WG gemietet. Haben die Bestätigung erhalten und waren sogar einverstanden auf Wunsch des Vermieters länger als nötig zu mieten. Trotzdem wurde mir EINEN MONAT vor Anreise das Zimmer grundlos gekündigt! Nie wieder!!!

Ich habe 2 Wohnungsanfragen geschickt und mich auch auf anderen Seiten nach einer Wohnung umgeschaut. Ich habe dann anderweitig etwas gefunden und wollte meine Buchungsanfragen stornieren, da sonst die erste Monatsmiete + Service Pauschale von 400€ eingezogen wird. Telefonisch war niemand erreichbar und auch auf die Support Anfragen und Mails bekommt man keine Antwort und wenn dann eine Mail, die nicht auf das Problem eingeht. Einer der Vermieter hat dann die Buchunsanfrage angenommen und die haben das Geld direkt abgebucht, obwohl ich vorher schon die Anfrage stornieren wollte (was man selber nicht machen kann, aber auch unmöglich ist, wenn keiner auf die Nachrichten antwortet). Ich hoffe sehr, dass ich den Servicebeitrag noch zurückbekomme, sonst werde ich versuchen über Paypal das Geld zurückzuerhalten. Lasst die Finger von der Seite, die wollen nur euer Geld!

Ich finde ja schon die Website unstrukturiert und komisch. Keine transparenten Angaben zu den konkreten Konditionen und Bedingungen. Nun hatte ich aber doch was gefunden und nahm Kontakt auf, Uniplaces antwortete und fragte ein paar Details ab, die ich Ihnen zusandte. Seit dem nichts mehr gehört. Das wirkt mir nicht wie ein Laden, wo ich 4-stellige Geldbeträge abwickeln wollen würde.

Null Kundensupport und Vermieter, die wirklich geprüft gehören! Ich rate stark von der Seite ab, zumal man auch echt hohe Gebühren zahlt!

Die Fotos der Unterkunft entsprechen niemals der Realität und wenn man sie kontaktiert, um dann eine Lösung zu finden, weil man in einem Saustall nicht leben möchte, sind sie nicht auffindbar. Die 24 Stunden Support ist auch eine Lüge. Finger weg von uniplaces, sie sind nur eine Betrugfirma mit tausend anderen Firmen, die mit denen zusammen arbeiten, das erklärt die horrenden Gebühren, die nur das Geld ohne Gegenleistung abkassieren. Eine schreckliche Falle! Achtung!

Ich rate von einer Buchung über Uniplaces ab. Nach meiner Reservierung wurden mir vom Vermieter Vertragsbedingungen vorgelegt, die massiv von den ursprünglichen Angaben abwichen und wirtschaftlich unvertretbar waren.

Trotz der Tatsache, dass ich diesen Vertrag aufgrund der unzumutbaren Konditionen nicht unterschrieben habe und somit kein Mietverhältnis zustande gekommen ist, verweigert Uniplaces die vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge (707 €). Insbesondere das Einbehalten der Service-Fee für eine gescheiterte Vermittlung ist aus meiner Sicht rechtlich nicht haltbar.

Der Kundenservice reagierte auf meine fundierte Beschwerde lediglich mit standardisierten Ablehnungen, ohne auf die Problematik des fehlenden Vertragsabschlusses einzugehen. Aufgrund mangelnder Transparenz und der unfairen Erstattungspraxis kann ich vor dieser Plattform nur warnen.

Wir haben heute ca. Euro 7.000,-
verloren, die wir vorab an die Firma
UNIPLACES in Spanien überwiesen haben:

Wir haben eine Adresse von einer angeblich zur VERMIETUNG angegeben Wohnung
für 1 Jahr in Can Pastilla, Mallorca,
erhalten,
die gar nicht existierte ! ! !

Zum vereinbarten Zeitpunkt
Heute um 11.00 erschien NIEMAND ! ! !

Wir haben weder einen
MIETVERTRAG
noch einen SCHLÜSSEL erhalten ! ! !

Wir werden morgen umgehend
ANZEIGE bei der Policía Local
in Palma wegen Betruges stellen
und vor Gericht Anklage
gegen die Firma UNIPLACES
wegen Betruges erheben ! ! !

Thema: WG-Zimmer Buchung in Lissabon

Die Buchung verlief problemlos – im Gegensatz zur Rückzahlung und Kommunikation mit den Vermietern, die sich als äußerst schwierig erwiesen. Nach Beendigung des Mietverhältnisses wurde meine Kaution fast zwei Monate einbehalten und erst nach wiederholtem Nachfragen und intensiven Diskussionen zurückgezahlt, obwohl die Mietsache – ein WG-Zimmer – in einwandfreiem Zustand übergeben wurde. Die Plattform sollte unseriöse Vermieter, wie in diesem Fall „Residenciais Lisboa“, deutlich strenger prüfen oder konsequent von der Vermietung ausschließen. Eine derart unprofessionelle und intransparente Vermietungspraxis, verbunden mit ständig wechselnden Ansprechpartnern, plötzlichen Stornierungen bereits bezahlter Zimmer, ausschließlicher Kommunikation über WhatsApp sowie widersprüchlichen und inhaltlich fragwürdigen Mietverträgen, ist inakzeptabel. Zusammengefasst ist die Plattform an sich in Ordnung, jedoch sind die dort gelisteten Vermieter mit größter Vorsicht zu betrachten.

Ich habe die Plattform als Vermieter getestet.
Relativ hohe Gebühren für wenig Gegenleistung bzw hohe Gebühren und zusätzliche Kosten für die Sichtbarkeit des Angebotes.
Der Button Mietanfragen "Ansehen und Akzeptieren" hat direkt zum Akzeptieren und Vertragsabschluss geführt.
Problematisch wird es bei Stornierung: Für den Mieter und Vermieter entstehen hohe Kosten.
Lange Wartezeiten für Support, dann aber ganz nett.
Kaution kann ich als Vermieter nicht angeben, das kommt dann für den Mieter bei Einzug als Überraschung.
Also meiner Erfahrung nach ein insgesamt seriöser Anbieter aber in den Details dann für mich grenzwertig.
Mietvertrag begann am 16.09. Einzug 17.09, erste Miete ging an Uniplace, heute 21.09. noch keine Auszahlung, auch keine Benachrichtigung, das etwas fehlen könnte - Kontodaten sind hinterlegt, von Uniplaces an den Vermieter..dh ich kann jetzt der Miete hinterherlaufen, Support kontaktiert, nach 24h noch keine Antwort..die Mieterin hat ihre Kaution bezahlt, die erste Miete an Uniplace und €600,- non-refundable fee für einen 2-Monatesvertrag, also eine Monatsmiete...

Betrug, Abzocke

Man bezahlt für nichts. Total unzuverlässig.

Meine Empfelung: Nicht mit Uniplaces buchen!

Keiner antwortet auf Anrufe

The team was very helpful in the whole process!

Die Wohnungssuche mit Uniplaces war schnell und unkompliziert . Die angegeben Informationen haben mir dabei sehr geholfen.

Habe eine Wohnung gebucht und wurde mit Schimmel und Wasserschäden kein Wasser und hausstaubmilben begrüßt! Warte bis heute auf mein Geld um umzubuchen! Nichts!! Der Vermieter kam sogar meine wert Sachen versperren, weil Uniplaces keinem ein Cent erstattet und es lieber behält und wartet!! Wir warten Uniplaces immer noch!

Kreditkarte wurde belastet. Ich warte jetzt schon 2 Tage auf die Rückerstattung bzw das mein Geld was "Reserviert" ist endlich freigegeben wird.
Support ist gerade nicht erreichbar. Antworten wohl nur freundlich, wenn man richtig viel Geld investieren möchte für eine Wohnung/Zimmer!
So kann man auch super Geld verdienen.

It makes moving from one town to another very easy and save. thank you.

The booking was very easy but too expensive

Expensive service fee, but great website and very easy to find an accomodation

Ein einziger Scam! Eine Woche bevor ich ankam wurde mir einfach so mitgeteilt das mein reserviertes Zimmer nicht mehr verfügbar ist. Nach mehreren Nachfragen wurde mir immer wieder bestätigt das es sich tatsächlich um keinen Fehler handelt. Zwei Tage bevor meiner Ankunft wurde dann noch wieder zurück gerudert und gesagt das es sich um ein Missverständnis hielt. In der Zeit habe ich mich aber natürlich schon um eine andere Unterkunft gekümmert und es stand für mich auch fest bei einer so mies organisierten Agentur die extrem viel Gebühren (300€) verlangt nicht nochmal zu buchen. Im Endeffekt habe ich mein Geld (insgesamt 700€) nie wieder gesehen. Es wurde sich nie entschuldigt, noch wurde mir irgendeine Kompensation geboten. Finger weg wenn ihr euer Geld nicht aus dem Fenster schmeißen wollt.