Super gute Erfahrung gemacht :) War zuerst skeptisch da einige Artikel günstiger sind wie bei anderen Seiten aber hat alles ohne Probleme funktioniert. Schnelle Lieferung, super verpackt und sogar... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Montags bestellt und Dienstags oder Mittwochs ist das Bestellte schon bei einem angekommen. Extrem schneller Versand und auch sehr gut verpackte Ware. Es liegt ein kleines Geschenk dabei, wie ein p... Mehr ansehen
Ich bin eigentlich eher skeptisch bei neuen Onlineshops, da man oft von Betrügereien hört. Diesen Verdacht hatte ich auch erst bei Toytans, habe dann aber bei Galaxus gesehen, dass Toytans hinter gewi... Mehr ansehen
Die bestellten Artikel wurden einwandfrei und zügig geliefert. Der Preis-Zuschlag für die Lieferung per Priority oder Einschreiben ist sehr fair. Bestelle wieder.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Toytans, your place for everything regarding Trading cards. We are striving to provide our customers with the best possible service at affordable prices.
Kontaktinformationen
Moosmatt 4, 8905, Arni AG, Schweiz
- info@toytans.ch
- toytans.ch
4,8
Hervorragend
507 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Top Angebote. Und immer Kleine Geschenke ✌️
30. August 2026
Super Geschäft!
Super Geschäft!
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung plus noch ein kleines Extra dazu :) Die Preise sind auch okay. Es gibt sicher Stores, bei denen die Produkte noch ein bisschen günstiger sind, aber wer weiss, was man dann bekommt.
28. August 2026
Lieferung
Schnelle Lieferung, nicht überteuert, Fragen werden rasch beantwortet, immer mal ein kleines Present mit in den Lieferungen. Voll zufrieden. Immer wieder gern.
3. August 2026
Super verpackt
Super verpackt . Immer wieder gerne .
Danke ans team
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von Bestellung bis Lieferung alles Top.
Von Bestellung bis Lieferung alles Top.
Blitzlieferung inbegriffen 👌
1. Juli 2026
-Enttäuschender erster Eindruck
-Enttäuschender erster Eindruck – Erwartungen klar verfehlt.
-Unpersönlich, wenig transparent und insgesamt nicht überzeugend.
-Für einen Neukunden kein Einkaufserlebnis, das zum Wiederkauf motiviert.
-Die vielen positiven Bewertungen haben sich bei meiner Bestellung nicht bestätigt.
-Durchschnittlicher Einkauf statt des versprochenen besonderen Services.
-Nicht nur die Bestellung war enttäuschend – auch die Reaktion auf mein konstruktives Feedback empfand ich als wenig kundenorientiert und unbefriedigend(was man auch anhand der Antwort die Toytans gegeben hat, selber sehen kann)
29. Juni 2026
Antwort von Toytans
Guten Tag Herr G.
Vielen Dank für Ihre zweite Bewertung zur gleichen Bestellung.
Auf Ihr E-Mail nach der ersten Bewertung hatten wir persönlich geantwortet und sind transparent auf all Ihre Kritikpunkte eingegangen.
Leider haben wir darauf keine Antwort erhalten.
Ihre Bestellung ging am Freitag bei uns ein und kam am Dienstag bei Ihnen an. Die gewählte Versandmethode von B-Post hat gemäss Schweizer Post eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Sie haben die Bestellung nach 2 Arbeitstagen erhalten.
Bezüglich Verpackung ist es wichtig, dass nicht alles komplett ausgepolstert ist, damit das Polster nicht auf die Produkte drückt. Wir verpacken die Produkte jeweils in dicker Luftpolsterfolie, damit die mitunter grobe Handhabung der Post die Produkte nicht beschädigt. Wie es scheint, sind auch in Ihrem Fall die Produkte unversehrt angekommen.
Wir haben noch nie handgeschriebene Nachrichten verfasst, das wäre vom Aufwand her nicht möglich und es ist nicht ganz klar, wo das erwähnt wird. Das kleine Geschenk ging bei Ihnen wegen der hohen Anzahl abzuarbeitenden Bestellungen vergessen. Dafür hatten wir uns im E-Mail entschuldigt.
Bezüglich Preis sind wir der günstigste Shop in der Schweiz für die von Ihnen gewählte Bestellung.
Wir wünschen weiterhin viel Spass beim Sammeln und viel Erfolg beim Einkauf in anderen Shops.
Ihr Toytans Team
top Lieferservice!
Ich fand hier Produkte für meine Kinder, die ich sonst online nicht gefunden habe (Pokemon Tins zu Team Rocket). Zu einem guten Preis und mit sehr rascher Lieferung. Finde ich top. Komme gerne erneut hier her, wenn meine Kinder neue Pokemon Karten brauchen.
29. Juni 2026
Alles wie bestellt und noch extra…
Alles wie bestellt und noch extra Karten als Geschenk, fand ich mega
29. Juni 2026
zügige und einwandfreie Lieferung
Die bestellten Artikel wurden einwandfrei und zügig geliefert. Der Preis-Zuschlag für die Lieferung per Priority oder Einschreiben ist sehr fair. Bestelle wieder.
4. Mai 2026
Alles top!!!
8. Jänner 2026
Es wurde das falsche geliefert und…
Es wurde das falsche geliefert und leider keine Lösung gefunden.
30. April 2026
Antwort von Toytans
Guten Tag Nicole
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Die Pokémon Produkte wurden in Englisch anstatt Deutsch geliefert. Auf die E-Mail haben wir innerhalb von 30 Minuten mit einer Entschuldigung reagiert und ein Rücksendeetikett angehängt.
Wir haben uns auch bereit erklärt, nur die Booster aus dem geöffneten Produkt als Retoure zu akzeptieren.
Leider haben wir bis heute die Englischen Produkte, die 60 CHF teurer sind, nicht zurück erhalten.
Freundliche Grüsse
Ihr Toytans Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.