Tuincentrum.nl Bewertungen 

Vertrocknete Ware geliefert. Keine Antwort auf unzählige Mails. Geld hätte ich auch verbrennen können.

Vertrocknet Rotbuchen geliefert mit 3Wochen Wartezeit, jetzt soll der Boden bei mir zuhause schuld sein das die Rotbuchen nicht anwachsen.Nicht zu empfehlen .Finger weg von diesem Laden.

Ich Bewerte selten.Aber hier bin ich der Meinung das sollte ich tun.Die vielen negative Bewertungen habe ich erst nach dem Kauf gesehen und danach mächtig Bammel gehabt ob überhaupt und wenn, in welchem Zustand etwas an kommt.*ch bin freudig überrascht wie toll die Pflanzen aussehen.Es gibt keinen Unterschied zu meinen vorhandenen vor 2 Jahren selbst gezogenen Pflanzen. Trotz Angst alles Top Auch sehr gut in 2 Paketen verpackt.

Im März eine Bestellung von über 700 Euro getätigt über Klarna. Einen Tag später direkt storniert. Natürlich keine Ware erhalten aber der Händler tut so als ob geliefert und aktualisiert die Bestellung nicht als Storno. Bis heute reagiert der Händler nicht und aktualisiert die Zahlung. Klarna möchte natürlich bezahl werden. Die prüfen das! Ganz schlechte Masche und nicht in Ordnung. Eine zweite Bestellung von 390 Euro wurde per DPD geliefert, Bambus vertrocknet. Nicht auf Emails zu reagieren ist nicht ok.

Habe einen Tiarebaum bestellt. Kam mit unendlicher Verspätung und total vertrocknet. Auf Telefonat ider Email reagiert niemand.
. Never ever again

Die halbe Bestellung wurde nach 5 Tagen vom Anbieter storniert. Die restlichen gelieferten Pflanzen waren völlig braun vertrocknet trotz noch feuchtem Transportmedium, was vermuten lässt dass sie schon kaputt und vertrocknet verpackt wurden.
Keine Empfehlung.

Tuincentrum.nl hat mit Lieferverzug geliefert! Reagiert nicht auf Emails und ist telefonisch nicht zu erreichen.
Ich hatte meine Bestellung storniert, die Palme wurde jetzt trotzdem geliefert, mit der gelieferten Palme bin ich sehr Zufrieden.
Ich würde aufgrund des schlechten Service und der schlechten Kommunikation dort nicht mehr bestellen.

Wir haben 180 Eiben bestellt. Die Kommunikation mit Herr Diedrikson war eigentlich sehr offen und freundlich. Die Eiben wurden verschickt wir haben aber keine Tracking Nummer bekommen. Leider sind die Eiben auf dem Weg zu uns durch die Spedition in Vergessenheit geraten. Die Ware wurde mit über 1 Woche Verspätung geliefert. Dementsprechend sahen die Pflanzen auch aus. Sie haben sehr gelitten und waren eigentlich ausgetrocknet. Trotz professioneller erster Hilfe und Maßnahmen sind die Eiben innerhalb von ein paar Tagen nach dem Einpflanzen vertrocknet. Uns wurde gesagt, dass sei kein Problem, die Pflanzen würden sich nach dem einpflanzen erholen. Wir hatten viel Arbeit und Kosten. Das Problem ist mittlerweile, dass der Gartencenter nicht mehr reagiert. Wir versuchen jeden Tag mehrfach anzurufen haben unzählige Mails geschickt. Wurden immer wieder vertröstet von einer Frau Josito (oder so ähnlich) Wir hätten gerne eine Lösung erarbeitet, aber demnach müssen wir rechtlich vorgehen, da keinerlei Reaktion Seitens dieser Firma gibt. Alleine dass keiner erreichbar ist und niemand das Telefon abnimmt finden wir merkwürdig. . Wir können diese Firma nicht empfehlen und würden lieber bei einem Versandhändler bestellen der mehr vertrauenswürdig ist-. Wir haben sogar eine Mail an den Geschäftsführer gesendet. Aber haben bis heute keine Antwort erhalten. Dass ganze geht nun sei mehr als 4 Wochen. Ausserdem wurden weniger Eiben geliefert als bestellt. Also das Nachzählen lohnt sich.

Ich habe meine Bestellung storniert bevor versandt wurde. Eine Antwort per Mail habe ich nur erhalten weil ich noch zusätzlich dort anrief. Der Mitarbeiter war sehr nett, nützt mir aber herzlich wenig. Nach 3-4 Werktagen versprach man mir die Rückzahlung. Jetzt ist der 6. Werktag. Keine Rückzahlung.

Von 10 bestellten und bezahlten Pflanzen nur 5 erhalten. Bisher keine Info, wann der Rest kommt.
Größe der gelieferten Pflanzen passt, die Pflanzen selber durch die Lieferung sehr mitgenommen (Blätter vertrocknet). Ich hoffe sie treiben wieder neu aus

Update 31.05: bisher keine Reaktion des Unternehmens auf meine zahlreichen (!) E-Mails oder auf diese Bewertung

Lavendelpflanzen mit 20-40 cm Wuchshöhe bestellt,
geliefert wurden Pflanzen mit 10 cm Wuchshöhe. Annahme verweigert, Lieferung der bestellten Ware (20-40 cm) wird nicht gewollt und bei Rückzahlung des Rechnungsbetrages sollen die Transportkosten abgezogen werden.
Für mich ist das Abzocke!
Nachdem die Antwort der Firma zu lesen ist, möchte ich ergänzen, das ich nach wie vor an der Lieferung von Lavendel der Wuchshöhe 20-40cm interessiert bin. Ich habe meine Bestellung nicht widerrufen, damit wird § 10 der AGBs zu den Transportkosten bei Widerruf auch nicht wirksam, ich habe die Annahme von Ware, die nicht meine Bestellung entsprochen hat, verweigert.

Wichtig Änderung vom 5.6.23!

Wie in der Antwort auf die Bewertung angekündigt, hat sich Tuincentrum umgehend bei uns gemeldet und sich um die Reklamation - wie wie finden - sehr vorbildlich gekümmert. Im Nachhinein war es zuerst sehr ärgerlich, aber dann wurde es zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt.

Lieferzeiten von 3 - 4 Wochen - daher Pflanzen unbrauchbar (standen irgendwo rum - wo weiß keiner genau)
Keinerlei Zwischeninformationen - nur auf mehrmalige Anfrage kamen Informationen, die dann auch nicht gepasst haben.
Wollten dann noch Fotos von den Pflanzen haben, da wir uns beschwert haben, die zig Wochen unterwegs waren. Unverschämt und zu keinerlei Einsicht bereit.
Wir sind sehr enttäuscht über diese Abwicklung und können daher diese Firma nicht empfehlen.

Tuincentrum.nl 100 % !
Sehr gute Verpackung, Pflanzen von bester Qualität und schnelle Lieferung. Vielen Dank.

Ich war sehr positiv überrascht wie gut die Pflanzen verpackt wurden sind,und das Sie in einer absoluten sehr sehr guten Qualität sind. Sollte ich nochmals Pflanzen benötigen, kaufe ich Sie zu 100 Prozent online bei Ihnen.

Alles ging top ,