Trotz der teilweise negativen Rezessionen habe ich bei Snowleader eine Skijacke bestellt. Wie bei einigen hier, ist 2 Tage nach der Bestellung noch nicht viel beim Sendungsstatus passiert. Die Kontakt... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Kontaktaufnahme schwierig. Chat wird abgebrochen. Telefon in Deutschland und Frankreich nicht besetzt. Keine Reaktion auf Mails. Ware kam nicht an, da Paket bei DPD als verloren geführt. Aktualisi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe Mittwoch ein Snowboard mit dem schnellen Lieferservice bestellt. Am Mittwochabend war ich positiv überrascht, da ich von der Post eine Lieferankündigung bekam auf welcher stand, dass das... Mehr ansehen
Ich hab neue ski und Bindung bestellt nach Österreich das paket kam 1 tag früher an als angegeben. Nach der Bestellung hab ich die Bewertungen gelesen und hatte wirklich Sorgen das ich Probleme haben... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über SNOWLEADER
Vom Unternehmen geschrieben
Snowleader, votre e-shop outdoor.
Snowleader vous propose la vente en ligne d’équipements et de vêtements techniques pour la montagne.
Découvrez toute notre offre ski, ski de randonnée, snowboard, trail-running, randonnée pédestre, camping et notre gamme lifestyle.
3 univers sont proposés sur le site :
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Plus de 40 000 références et 500 marques
- Un service client premium à votre écoute avec des experts produits
- Un cadeau offert dès 299 euros d’achats
- Livraison express et retours possibles sous 60 jours
Nous sommes des passionnés d’outdoor et nous donnons le meilleur pour vous conseiller et pour vous proposer des produits techniques au bon prix.
Snowleader votre magasin de sport Snow, Urban et Outdoor
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4, Allée du Parmelan, 74370, Epagny Metz-Tessy, Frankreich
- 0 820 420 374
- www.snowleader.com
4,3
Hervorragend
26 430 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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Rücksendegebühr trotz falschem Artikel
Habe einen falschen Artikel erhalten und musste dennoch 8,99€ Rücksendegebühr zahlen. Begründung: weil ich kein Foto des Artikels vor dem Rückversand gemacht habe. Ein sehr unseriöses und aus meiner Sicht nicht nachvollziehbares Vorgehen. Werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Rücksendung nicht zufrieden waren. Bei einem falsch gelieferten Artikel ist es notwendig, uns vor der Rücksendung zu kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen können. Da dies in Ihrem Fall nicht erfolgt ist und uns keine Nachweise vorlagen, konnten wir die Falschlieferung leider nicht bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Snowleader-Team
Hände weg von Snowleader
Hände weg von Snowleader
Formular zum Bestellen funktioniert nicht - auch nach diversen Anläufen auf drei Geräten; auf schriftliche Kontaktnahme kommt keine Reaktion, obschon dies innerhalb von 48 h versprochen wird, und am Telefon hält mich der zuständige R. für einen Idioten, indem er unwürdige Story erzählt, nicht zuhört und keine Lösung anzubieten hat; auch der Namen seines Chefs fällt ihm nicht ein. Profis funktionieren anders. Weg damit.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.
Wir konnten anhand der angegebenen Informationen zwar eine Bestellung finden, jedoch keine schriftliche Kontaktaufnahme Ihrerseits in unserem System.
Damit wir die Situation besser nachvollziehen und verstehen können, welche Schwierigkeiten Sie mit unserem Kundenservice erlebt haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mehr darüber berichten könnten.
Unser Kundenservice ist außerdem über unser Kontaktformular, den Chat oder telefonisch erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Snowleader-Team
Nie mehr ein Kunden ...
Ich hatte eine fragwürdige Rückgabesituation mit ihnen – sie haben das Problem nicht im Sinne des Kunden gelöst. Ja, in der Schweiz ist das legal möglich, aber Sie werden dadurch weniger Kunden haben.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Hello,
We are very sorry for the inconvenience caused.
However, we cannot find any order or file corresponding to the name provided.
Returns are subject to certain conditions and may be refused if the product has been used, if the deadline has passed, or if the items are hygiene products, foodstuffs or PPE, for safety and hygiene reasons.
Please provide us with your order number or contact our customer service team by email for any further enquiries.
Kind regards,
The Snowleader team
Versand ging zügig
Versand ging zügig, Produkt ist wie beschrieben.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht!!!!
Vorsicht! 🚨 Vorsicht!
Mons Royale Produkt Made in China.
Nie mehr!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir verstehen Ihren Einwand. Mons Royale lässt zwar bestimmte Produkte in China herstellen, doch dies stellt weder die Qualität noch die Kontrollen noch die Anforderungen der Marke in Frage. Das Design, die Materialauswahl und die Fertigungsstandards stehen weiterhin im Mittelpunkt ihres Engagements.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Das Snowleader-Team
Gute Erfahrung gemacht - gerne wieder
Eine Daunenjacke von Dynafit in 2 Größen zum günstigen Preis bestellt, Bezahlung via Paypal. Kostenloser Versand via französiche Post an DPD-Pickup-Shop, da ausreichend hoher Bestellwert. Versanddauer 1 Woche, was ich in Anbetracht der Lieferung aus dem Ausland für angemessen halte, Sendungsstatus jederzeit verfolgbar, bei meiner Lieferung also keinerlei Probleme.
Da ich 2 Größen bestellt hatte, war klar, dass eine Jacke wieder zurückgeschickt werden musste. Auch die Retoure verlief entgegen meiner leichten Ängste ohne Schwierigkeiten: Retoure im Konto angemeldet, Begleitschein und Versandetikett sofort per E-Mail erhalten. Als Deutscher Dienstleister für die Retoure war Hermes festgelegt, französischer Dienstleister Mondial Relay. Es dauerte wieder eine Woche bis zur Ankunft der Retoure bei Snowleader und noch am gleichen Tag erhielt ich von Paypal die Nachricht über die Rückerstattung von Snowleader. Dass die Rücksendekosten (8.-€) vom Erstattungsbetrag abgezogen werden, wurde im Vorfeld kommuniziert und war für mich in Ordnung.
Ich werde bei Bedarf gerne wieder bei Snowleader bestellen.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin maßlos enttäuscht
Ich bin maßlos enttäuscht! Warte seit 3 Monaten auf eine Rückerstattung für ein Snowboard. Originalverpackt mit Etikett von Snowleader zurückgesendet und angeblich kam nie ein Paket an. Keiner antwortet mehr... Nun habe ich kein Snownboard, aber bin mein Geld los. Finger weg von diesem Shop!!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Die zuständige Abteilung hat beim Transportunternehmen eine Nachforschung eingeleitet, um Ihr Paket ausfindig zu machen.
Leider hat sich herausgestellt, dass es verloren gegangen ist.
Wir haben am 13.04. den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
Schuhe unterschiedlicher Größe erhalten
Ich habe habe ein Paar Chucks bestellt. Die Schuhe wurden geliefert, waren jedoch unterschiedlich groß. Ein Schuh hat gepasst, der andere war deutlich zu klein. Kontrolliert das niemand?! Ich musste sie also zurück senden und durfte zu den Versandkosten noch 2x 1€ Bearbeitungspauschale bezahlen. D.h. 8,99€ für verschieden große Schuhe. Geht gar nicht.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt Ihrer Bestellung entstanden sind, aufrichtig. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf die Korrektheit unserer Sendungen sowie auf die Verpackung der Produkte legen.
Wir haben festgestellt, dass Sie Ihre Rücksendung direkt über Ihren Snoleader-Kundenbereich vorgenommen haben. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung automatisch. Es ist jedoch erforderlich, dass Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, damit wir die notwendigen Überprüfungen aufgrund der aufgetretenen Unregelmäßigkeit vornehmen können. Wir bitten Sie, uns direkt per E-Mail über das auf unserer Website verfügbare Formular zu kontaktieren und, wenn möglich, Fotos des erhaltenen Produkts beizufügen.
So können wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung anbieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Snowleader-Team
Bereits Ende 2025 habe ich die Caribou…
Bereits Ende 2025 habe ich die Caribou Snowboots von Sorel über die Seite bestellt.
Mal abgesehen davon, dass ich mich irgendwann wunderte, dass die Lieferung noch nicht erfolgte und daraufhin selbst nachforschte, habe ich nie eine Info darüber bekommen, dass die Bestellung von Snowleader storniert wurde.
Bei Klarna ist die Zahlung nach wie vor (mittlerweile ist es März 2026!!!) offen. Ich schrieb diverse Male mit dem Kundendienst, der mir die Stornierung bestätigte, im Kundenkonto selbst ist dies ebenso einsehbar. Nichtsdestotrotz wurde nach zweimaliger Falleröffnung bei Klarna dieser erneut von Snowleader abgewiesen und die Zahlung über 144,89 Euro ist erneut ausstehend, heißt: Snowleader will von mir das Geld für ein Produkt, das sie nie geliefert haben!!
Ich übergebe die Sache nun an einen Anwalt.
Absolut enttäuschend, ich bin mehr als sauer und es stinkt allmählich einfach nur nach Betrug!
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Bestellung automatisch storniert wurde und in unserem System nicht berücksichtigt wurde.
Wie bereits in unserem E-Mail-Austausch erläutert, bitten wir Sie, sich bezüglich des aufgetretenen Problems direkt an Klarna zu wenden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen im Zusammenhang mit unserem bisherigen Austausch gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
Finger weg, unvollständige Erstattung nach 4 Wochen!!!
Lange Lieferzeit (fast 2 Wochen, da Artikel aus Frankreich kam). Rückzahlung nach Rücksendung dauert gut 4 Wochen!!!, da Paket in Deutschland zunächst zwischengelagert und dann nach 2-3 Wochen per Palette nach Frankreich gesandt wird. Obwohl der Pullover in gleichem Zustand und in der gleichen Verpackung mit allen Labels war, wurden 13,-€ ohne Begründung einbehalten. Bei Reklamationen wurde mir gesagt, das sei falsch und würde geändert. Bisher ist nach fast einer Woche nichts. Wenn es zu Rücksendungen kommt, ist der Laden total kundenfeindlich und unprofessionell. Nicht von der schönen Homepage täuschen lassen, Finger weg daher!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Hello,
As we mentioned in our previous response regarding another platform, we apologise for the inconvenience caused and the delay in processing the return of your order.
After reviewing your request with our customer service team, we would like to inform you that we have taken the necessary steps to refund the delivery charges for your order, which had not been automatically refunded as your return request had only been partially processed.
The refund for the delivery charges was processed on 17 March via the payment method used when you placed your order.
Please note that the return charges have been deducted from your refund. The amount refunded is €8.99 (including logistics costs).
You can view our full returns policy either via the link on our website’s homepage or in our terms and conditions of sale.
Thank you for your understanding. Please do not hesitate to contact us if you have any further questions.
Kind regards,
The Snowleader team
Snowleader - Eine Katastrophe!
Ware mit unvollständiger Adresse beschriftet, Ware ging wieder zurück, da nicht auffindbar; Kundendienst zwar bemüht, aber inkompetent; Ware wurde nicht neuerlich versandt mit richtiger Adresse - statt dessen Gutschrift und nach 3 Wochen keine Ware! Zusammenfassung: überheblich und nicht kundenorientiert! Wenn andere Firmen so arbeiten würden - dann gute Nacht! es erfolgt auch keine Kommunikation von seiten der Fa. Snowleader - wenn man nicht selbst nachforscht - keine Reaktion der Firma!!!!!
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Ihr Paket wurde vom Spediteur an den Absender zurückgeschickt.
Die vom Spediteur berücksichtigte Lieferadresse ist diejenige, die der Kunde bei seiner Bestellung angegeben hat.
Gemäß unserem Verfahren kann die Rückerstattung erst nach Erhalt des Pakets erfolgen.
Die zuständige Abteilung wird die Rückerstattung Ihrer Bestellung am 10.03. vornehmen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
Preise Gut, aber wenn was schief läuft, ist man am A**ch.
Leider, kann ich Crew aus Frankreich nicht empfehlen. Kundenservice 0. Sie haben Fehlende Ware gesendet, und ich muss Preisdifferenz Zahlen, wegen 7 CHF. Krass
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bedauern diese Unannehmlichkeiten sehr.
Ohne weitere Informationen Ihrerseits (Bestellnummer) können wir Ihnen jedoch keine weiteren Auskünfte zu dieser Angelegenheit geben.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie uns weitere Details mitteilen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
Kein Produkt nach über 2 Monaten
Ich habe nur eine Mütze bestellt und wollte diese als Weihnachtsgeschenk haben. Die Lieferung sollte 4-7 Tage dauern. Ich habe dann über 1 Monat gewartet, es kam immer noch nichts. Ich habe dem Kundenservice geschrieben, dort heißt es man bekommt innerhalb 2 Tagen eine Antwort. Aber leider Fehlanzeige, die brauchen ewig für eine Antwort und auch wenn man direkt weider zurückschreibt dauert es beim nächsten Mal wieder so lange. Meine Bestellung ist jetzt 2 Monate her, von der Mütze weit und breit keine Spur. Ich kann die Bestellung weder stornieren noch habe ich eine dementsprechende Antwort von der Firma bekommen. Mein Geld habe ich auch nie wieder gesehen.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die offenbar auf ein Lieferproblem zurückzuführen sind.
Ohne weitere Informationen Ihrerseits (Bestellnummer) können wir Ihnen leider keine weiteren Auskünfte zu dieser Situation geben.
Wenn Sie uns kontaktiert haben, hat die zuständige Abteilung eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet, um den Lieferprozess zu beschleunigen. Wir tun alles Notwendige, um so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die Untersuchung bis zu 30 Tage dauern kann.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
Ich hab neue ski und Bindung bestellt…
Ich hab neue ski und Bindung bestellt nach Österreich das paket kam 1 tag früher an als angegeben. Nach der Bestellung hab ich die Bewertungen gelesen und hatte wirklich Sorgen das ich Probleme haben werde aber bei mir klappte alles ohne Probleme.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich warte seit einem Monat auf die…
Ich warte seit einem Monat auf die Lieferung. Eine Stornierung ist nicht möglich und Klarna fordert den Betrag ein. Die Kommunikation mit Snowleader funktioniert leider auch nicht, daher absolut nicht zu empfehlen!
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen entstanden sind.
Das Paket gilt gemäß den aktuellen Informationen des Transportunternehmens nicht als verloren. Die Untersuchung ist noch nicht abgeschlossen.
Ihr Paket scheint blockiert zu sein und befindet sich noch im Transit.
Wir unternehmen alles Notwendige, um eine möglichst schnelle Rücksendung zu erreichen.
Die Untersuchung kann bis zu 30 Tage dauern. Da Ihre Anfrage seit dem 12.02. läuft, durchläuft sie den normalen Prozess.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
Paket nicht angekommen …
Paket ist trotz Aufzahlung nicht angekommen. Kundenservice hat sich nicht gemeldet trotz 6 Anfragen über 10 Stunden. Der schlechteste Kundenservice überhaupt. Nie mehr werde ich dort etwas bestellen.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung Ihres Pakets sowie die Schwierigkeiten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns hatten, aufrichtig.
Zu dieser Jahreszeit erhalten wir eine Vielzahl von Anfragen, die wir so schnell wie möglich zu beantworten versuchen.
Ohne weitere Informationen Ihrerseits (Bestellnummer) können wir Ihnen jedoch keine weiteren Auskünfte zu dieser Angelegenheit geben.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie uns weitere Details mitteilen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
Paket kam nie an
Bestellung schon fast 1 Monat her und nichts kam an. Angeblich wurde es beim Pick up Spot nicht angenommen, ist wiederum bei der Firma. Kundenservice sagt, dass das Paket gerade für den Versand vorbereitet wird und ich eine Sendungsnummer erhalte. Das ist auch wieder eine Woche her.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Hello,
We apologize for the inconvenience caused, which was beyond our control. Your package was returned to sender by the carrier.
We refunded your order on February 16.
Thank you for your understanding.
Best regards,
The Snowleader team
Lügen, Nichtlieferung und unberechtigte Abzüge
2 Größen bestellt am 19.12., nur eine abgeschickt, dann wurde "Nachforschung" für ein offensichtlich nicht abgeschickt Paket gestellt - es dauert Tage/Wochen bis eine Erstattung oder Antwort kommt. Auch kein Kommentar, dass die fehlende Größe nicht geliefert wird.
Die Erstattung dann über 4 Wochen später, auch unberechtigt zu niedrig. Komisches Verhalten insgesamt. Und die fehlende Größe muss nun anderweitig und teurer bestellt werden. Nicht zu empfehlen.
Edit: Nachdem gelogen wird, Änderung auf 1 Punkt. Die Sendungsnummer ist online verfügbar, das Paket wurde gar nicht erst verschickt (DHL JJD149990200033843545). Das andere Paket wurde nicht am 20. (nur Schein generiert) sondern erst am 23. verschickt (JJD149990200033807284). Das wäre auch kein Problem, aber man sollte schon bei der Wahrheit bleiben.
Weiterhin keine Erklärung, warum unberechtigt zu wenig erstattet worden ist.
Lieber Finger weg von diesem Laden.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Ihre Pakete wurden am 20.12. versandt, aber eines davon wurde während des Transports durch den Spediteur beschädigt.
Aufgrund Ihrer Kontaktanfrage haben wir bei DHL eine Untersuchung eingeleitet, um Ihr Paket zu lokalisieren.
Leider hat sich herausgestellt, dass es verloren gegangen ist, und wir haben eine Rückerstattung vorgenommen.
Der erstattete Betrag entspricht dem Preis des verlorenen Artikels.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
Keine Kundendienst
Leider kann ich die guten Erfahrungen von anderen Personen nicht bestätigen. Ich habe ein paar Handschuhe, die als "auf Lager" gekennzeichnet waren, bestellt und bezahlt. Bis heute (gut einen Monat nach Bestellung) ist nichts bei mir angekommen. Ich habe versucht, mich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Per Telefon: Unendlich lange Wartezeit und dann wird man einfach aus der Leitung geworfen. Per Kontaktformular: Nach einer Woche noch immer keine Antwort erhalten, obwohl explizit steht, dass man sich nach spätestens 48 Stunden melden wird. Per Rückruf: Habe einen Rückruf angefordert... Natürlich wurde nicht zurückgerufen. Chat-Box: Möchtegern KI-Chat-Box, die einfach ein paar vordefinierte Antworten gibt.
Es kann sein, dass alles rund läuft, wenn die Ware geliefert wird. Wenn man aber auf den Kundendienst dieser Firma angewiesen ist, steht man auf verlorenem Posten...
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SNOWLEADER
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung sehr.
Ihre Bestellung wurde zwar am 13.01. versandt, jedoch kam es während des Transports durch den Spediteur zu einem Zwischenfall.
Auf Ihre Anfrage hin wurde eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet.
Leider hat sich herausgestellt, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, und wir haben Ihnen den gesamten Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet.
Außerdem entschuldigen wir uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns zu kontaktieren.
In dieser geschäftigen Zeit erhalten wir eine große Anzahl von Anfragen, die wir so schnell wie möglich zu beantworten versuchen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.