Shutterstock Bewertungen 

Absolute Frechheit für ein Video Clip der nur 8s lang ist 49 eur haben wollen. Was sind 8s bitte nicht mal ein Anfang. Schämt euch in Grund und Boden!

Wollte ein 1-Monats Abo abschließen, durch intransparentes UI aber ein 12 Monatsabo abgeschlossen. Ich kann es nur stornieren indem ich 50% des Gesamtbetrages bezahle also +100€ damit ich den Vertrag kündigen kann. Absolute unseriöse Abzocke

⭐☆☆☆☆

Vorsicht bei Shutterstock. Nachdem wir bereits mehrfach klar und deutlich Nein gesagt haben, erhalten wir inzwischen die 5. E-Mail, in der versucht wird, uns ein mehr als doppelt bis dreifach so teures Business-Abo zu verkaufen.

Besonders störend ist die Art der Argumentation: Es wird immer wieder mit Haftungsrisiken, rechtlichen Problemen und möglichen Konsequenzen gearbeitet, um Druck aufzubauen. Für uns wirkt das wie gezielte Angstmacherei statt seriöse Kundenberatung.

Das Beste daran: Das ursprüngliche Abo wurde damals direkt über einen Shutterstock-Mitarbeiter abgeschlossen.
Jedes Jahr soll es plötzlich ungeeignet sein und nur ein deutlich teureres Upgrade die Lösung sein.

Wir fühlen uns von diesem aggressiven Vertrieb massiv belästigt. Trotz mehrfacher Absage wird einfach weitergemacht. Sehr enttäuschend.

Immer und immer wieder neue Abofallen... Es ist wirklich kein Zufall mehr, dass man immer wieder für ablaufende Lizenzen bezahlen muss - FINGER WEG.

Das Problem würde korrigiert. Vielen Dank.

Achtung. Habe extra darauf geachtet kein Abo abzuschließen und wollte nur eine Lizenz für 2 Bilder erwerben. Bin trotzdem in eine Abofalle für ein Jahr getappt, was meiner Meinung nach absichtlich undurchsichtig auf der Seite und bei der Buchung auf Shutterstock.com formuliert ist. Die vielen schlechten Bewertungen geben mir wohl recht.

Des weiteren wurde mir die Lizenz für 2 Bilder 2 Mal abgebucht, obwohl ich von den erlaubten 4 Bildern nur 2 heruntergeladen habe. Auch das scheint Masche zu sein, wenn man sich die Bewertungen hier ansieht.

Der Versuch Shutterstock telefonisch direkt zu kontaktieren war erfolglos, weil alle Telefonnummern, die von Shutterstock selber angegeben werden ungültig sind. Selbst ChatGPT findet keine anderen Daten.

Achtung bei diesem Unternehmen!!! Die Mail mit der Beanstandung ist raus. Ich bin gespannt, wie Shutterstock reagiert. Werde den Ausgang hier dokumentieren.

Update zu der Bewertung:

ich habe mich via Mail an den Kundenservices (supportatshutterstock.com) gewendet. Ich habe eine schnelle Rückmeldung bekommen und mein Geld wurde mir erstattet. Das Abo wurde ebenfalls deaktiviert. Was mir schriftlich bestätigt wurde. Bis dato eine gute Erfahrung im Umgang mit der Beschwerde.

Achtung! Regelmässige Zahlungen prüfen! Dank meiner Steuererklärung ist mir eine doppelte Abbuchung über mehrer Monate aufgefallen!! Keine Reaktion von Shutterstock!! Ihre Reaktion auf meine Email zwecks Begründung der DOPPELBUCHUNG + mein Wunsch nach Kündigung - war nur, dass sie auf Kulanz kündigen - sonst kam nix. Die Kündigung wurde akzeptiert und dennoch wurde heute wieder zwei mal abgebucht obwohl mir versichert wurde dass nichts mehr abgebucht wird!

Absolute Frechheit möchten für 25 Bilder USD 1500.-.
Ist das Geld nicht Wert! Erstelle sie lieber selber mit AI!

Shutterstock betreibt meiner Meinung nach eine Abofalle.

Ich bin Unternehmer und habe große Bildpakete bei Shutterstock gebucht.

Es ist eine Frechheit, dass diese Kontingente nach einem festen Zeitraum verfallen. Wenn sich Shutterstock ernsthaft mit seinen Kunden und deren Bedürfnissen beschäftigen würde, wüsste man, dass viele Bildbedarfe projektbezogen und langfristig geplant sind. Bei mir wären die letzten Bilder erst nach 14 Monaten benötigt worden – dafür habe ich jedoch schon bezahlt und erhalte nun keine Leistung mehr.

Für mich ist das Geschäftsmodell kundenunfreundlich und nicht zukunftsfähig. Ich werde künftig keine Bilder mehr bei Shutterstock kaufen und kann nur abraten. Mit dem Fortschritt der KI-Bildgenerierung sehe ich für Shutterstock ohnehin keine gute Zukunft :) !!!

Reine Abzocke! 150 Euro für eine Abo-Kündigung – nie wieder!

Hätte ich bloß die Bewertungen vorher gelesen. Ich bin auch in die Abofalle reingefallen. Sogar bei der Kündigung des Abos musste ich noch mal 29€ extra bezahlen 😤😤😤
Hoffe, die gehen sehr bald pleite!

Vorsicht! Ich habe nichts gekauft und trotzdem wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe kein Abo!
Ich habe lediglich vor knapp 2 Jahren dort ein paar Bilder gekauft.

Heute bekam ich eine Mail, dass meine Credits im Wert von 25€ nicht mehr verfügbar sind. Vielen Dank!

Ich kann nur gutes über Shutterstock sagen . Habe ein Abo abgeschlossen über ein Jahr für 180 Euro und kann soviel Bilder runterladen wie ich möchte , es wurde mir da ausversehen was falschas abgebucht und ich hatte am nächsten Tag mein Geld wieder . Kann ich wirklich nur empfehlen .

Mein Contributor-Account wurde wegen angeblicher Copyright-Verstöße gesperrt. Ich konnte per E-Mail darlegen, dass ich der rechtmäßige Copyright-Inhaber bin. Reagiert wurde dennoch nicht. Der bis dahin erwirtschaftete Gewinn wurde einbehalten.

Leider ist selbst ein Stern noch zu viel. Als Contributor wird man mit den Beschreibungen und tags so sehr gegängelt, dass es so gut wie unmöglich ist Bilder online zu stellen. Alles in allem ist Shutterstock auch sehr unübersichtlich und intransparent. Ich suche mir lieber eine alternative Platform, das hier muss ich mir jedenfalls nicht antuen.

Leider kann man nicht mit 0 bewerten. Werde defintiv keine Bilder mehr über diese Plattform einkaufen: einem das automatische Abo unterzujubeln ohne entsprechenden Hinweis ist einem seriösen Unternehmen nicht würdig!
Also bitte diese Plattform nicht mehr nutzen - die Bilder gibt's anderweitig auch - nur seriöser!

Betrug! Nach ablauf eines Monats wird Abo einfach so verlänfert und das Guthaben wird gelöscht!!
Noch nie so eine Frechheit erlebt!!

Fehlerhafte Dateien werden dort angeboten . Eps Dateien lassen sich nicht in Photoshop öffnen! Sollten mal ihr System und ihre Drittersteller besser überprüfen. Geld wieder oder Antworten, kennt Shutterstock nicht !!!!