subtel Bewertungen 

1 388
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 61 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und zuverlässigen Lieferservice, da Bestellungen oft pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen. Viele Verbraucher sind mit der Produktqualität zufrieden und finden passende, effektive Artikel, die ihre Geräte wieder funktionsfähig machen. Die fairen Preise und der unkomplizierte Bestellvorgang, unterstützt durch eine übersichtliche Webseite, werden ebenfalls geschätzt. Allerdings bemerkten einige Kunden, dass bestimmte Produkte, insbesondere Ersatzakkus, nicht passten, von schlechter Qualität waren oder bei Ankunft nicht richtig funktionierten. Eine kleine Gruppe erwähnte zudem längere Lieferzeiten, Probleme mit der Sendungsverfolgung oder fehlende Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und sind erfreut über die schnelle Lieferung. Viele... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die einwandfreie Qualität der Produkte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen, wobei viele die "Top Preise" und das gute... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang positiv, da er als einfach und unkompliziert beschrieben wird. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute webseite, sehr gut beschriebenes produkt, inkl. masse und erklärungen wo das teil passt und wo nicht. man kann so fast nicht was falsches bestellen, super! Lieferung dauerte etwas, aber kein prob... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung des Ersatzakkus. Einzig die Verpackung könnte man verbessern. Das Polstercouvert war bei Ankunft stark verrissen. Aber zum Glück hat der Akku in separater Schachtel keinen Scha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt passt. B-Post über die Feiertage dauert... Verpackung lässt sich schlecht recyclen: Plastik & Papier verschweisst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte ein Dyson Akku bestellt und ich fand den Richtigen auf Anhieb. Guter Internet-Auftritt mit klaren Angaben. Gute Preis-Leistung. Nach 10 Tagen erhalten, wie versprochen in einwandfreiem Zustand.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Vom Unternehmen geschrieben

subtel is your accessories specialist for Smartphones, Cameras, Laptops, Electric screwdrivers and much more. The best priced products at subtel.ch


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1388 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(1 388)

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand, guter Akku

Schneller Versand, einwandfreier Akku für meine Garmin Venu 2. Die Kapazität ist zwar etwas geringer als im Original, allerdings funktionierte der Austausch problemlos. Gerne wieder

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Akku für Lenovo T470s

Bereits mehrere Akkus gekauft für meinen Lenovo. Der letzte allerdings hatte Probleme und wurde bereits zweimal getauscht. Jedoch war auch der letzte Tausch erfolglos. Es war für einen Lenovo T470s (primärer Akku). Er wurde dann zurückgegeben gegen Rückerstattung. Grundsätzlich ein sehr angenehmer Kundensupport.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service prompt

Service prompt, Produkt sehr gut und entspricht den Angaben der Website, Preis/Leistung fair. Subtel kann ich empfehlen

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeitangabe ist falsch und .CH auch

Lieferzeitangabe ist falsch und .CH auch
Artikel war und ist mit sofort lieferbar gekennzeichnet.
Lieferzeit gemäss der Webseite 2-3 Tage. Nach 2 Tagen erhielt ich die "Versandbestätiggung". Jetzt sind weitere 3 Tage vergangen und die Trackingnummer ist noch immer nicht nachverfolgbar, sprich es sind 5 Tage rum und die Bestellung wurde noch nicht verschickt.
Die Schuld kann nicht der Post zugewiesen werden, die haben die Ware noch nicht erhalten.
Die Homepage lautet auf die Schweiz mit .CH, ist aber eigentlich im Ausland.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
subtel-Logo

Antwort von subtel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bei den am 24. April versandten Paketen kam es zu Transportproblemen. Es handelt sich hierbei um eine außergewöhnliche und ungewöhnliche Situation.
Das tut uns sehr leid.

Subtel ist tatsächlich ein deutsches Unternehmen. Dies ist neunmal auf unserer Website vermerkt, darunter auch auf der Startseite.
Wir haben lediglich eine .CH-Website, um unseren Schweizer Kunden bestmöglich entgegenzukommen (Sprache, Währung ...)

Es gibt also nichts ''falsches'' auf unserer Website.

Das Subtel-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Probleme mit Celltonic Akkus

Guten Tag
Das ist der zweite Laptop Akku von CELLTONIC welcher nicht funktioniert... :-(

20. Februar 2026
subtel-Logo

Antwort von subtel

Guten Tag,

Es tut uns leid das zu lesen.
Kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Subtel

Vielen Dank.
Subtel Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute auswahl, gute website

gute webseite, sehr gut beschriebenes produkt, inkl. masse und erklärungen wo das teil passt und wo nicht. man kann so fast nicht was falsches bestellen, super! Lieferung dauerte etwas, aber kein problem.

20. Februar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr