Ich habe die Rechnung, so wie ich sie erhalten habe, am Postschalter einbezahlt (ja, bin halt noch etwas altmodisch) Jetzt - DREI MONATE nach der Zahlung bekomme ich eine Mahnung für 2.90 Postge... Mehr ansehen
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Die Bestellung geht sehr einfach, und wurde auch schnell geliefert. Die Rechnungsstellung ist eine Katastrophe. Rechnung kam sofort. Aber leider ohne Artikel mit Preis. Ich habe reklamiert das i... Mehr ansehen
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Mit den Bestellungen und Zahlungen bin ich grundsätzlich zufrieden. Was zu wünschen übrig lässt, ist der Kundendienst am Telefon. Sehr unfreundlich und hören nicht zu, sodass man alles ständig wiederh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zahlung kam 3 Tage zu spät an, Mahngebühren sowie andere Kosten wollte die Firma trotzdem zwingend haben! Bei den meisten anderen Anbieter wird hier etwas mehr Menschlichkeit eingesetzt, besonders wen... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Dank unserer Monatsrechnung bestellen Sie Ihre Einkäufe bequem auf Ihre Adresse, ohne dass Sie Ihre Kreditkarte zücken müssen. Mitte des Folgemonats erhalten Sie dann eine Sammelrechnung für alle Ihre Einkäufe bei einem oder mehreren PowerPay-Partnern. Übrigens, die PowerPay-Monatsrechnung bietet Ihnen einen weiteren Vorteil: Die Rechnung können Sie zinsfrei auf einmal begleichen oder sie monatlich in flexiblen Teilbeträgen bezahlen.
Kontaktinformationen
Kornhausstrasse 25, 9000 , St. Gallen, Schweiz
- www.powerpay.ch
3,0
Akzeptabel
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Einfache Bestellmöglichkeit
Einfache Bestellmöglichkeit. Schnelle Abwicklung. Gutes Sortiment,
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits heute, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Leider hatte ich eine sehr unangenehme…
Leider hatte ich eine sehr unangenehme Erfahrung mit Frau Praschevic von Powerpay. Ich hatte lediglich eine Frage zu meiner Rechnung, wurde jedoch ständig unterbrochen und konnte mein Anliegen nicht einmal fertig erklären. Der Umgangston war unhöflich und wenig kundenorientiert. So stellt man sich einen professionellen Kundenservice nicht vor. Sehr enttäuschend.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenfreundlichkeit steht für uns an erster Stelle, und wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig.
Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung schriftlich per E-Mail entgegen. Wir prüfen alle Anliegen sorgfältig im Detail und lassen diese in unsere Qualitätssicherung einfliessen.
Besten Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Wie eine solche Betrügerfirma in einem…
Wie eine solche Betrügerfirma in einem Land wie der Schweiz ohne Konsequenzen davon kommt ist mir ein grosses Fragezeichen. Nie mehr Powerpay , die wird man nicht mehr los. Restbetrag bezahlt plus Postschaltergebühr gleich mit einbezahlt. Nun zeigt mein Kontostand 0.04 fr. Weil Powerpay kurzerhand die Postschaltergebühr von den offiziellen 2.35fr. Auf 2.39fr. erhöht hat, nur damit auf diesem Betrag nächsten Monat wieder 40fr. Mahnhebühr erhoben werden kann. Das ist kriminell !
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider haben wir auf die Postschaltergebühren keinen Einfluss, da diese direkt von der Post erhoben werden und nicht zu unseren Gunsten sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Kundenorientiert
Von der Bestellung bis zur promten und schnellen Lieferung war ich sehr zufrieden.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Kondenorientierte Transparenz
Ich habe meine Zahnarztrechnung nicht rechtzeitig bezahlt. Statt einer Mahnung bekomme ich von diesem Inkasso-Unternehmen einen unnötigen Antrag für Teilzahlung plus Bearbeitungsgebühr von Fr. 2.90. Nachdem ich die Rechnung nun beglichen habe, bekomme ich am Tag darauf eine herzliches Dankeschön für die Zahlung und einen Link zu meinem Kundenkonto. Die Bearbeitungsgebühr wurde mir offensichtlich erlassen. Ich empfinde das als kundenfreundlich und transparent. Weiter so!
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Korruptes drecks Unternehmen
Korruptes drecks Unternehmen. Schicken uns scho seit ewigs eine Mahnung wurde aber schon lange bezahlt. Es gibt keinen Weg sich zu melden.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Feedback nehmen wir gerne entgegen: info@powerpay.ch
+41 58 806 06 00 (Kundenservice)
Dann können wir Ihre Zahlung prüfen.
Wir nehmen uns gerne Zeit, um jegliche Rückmeldungen im Detail zu prüfen und in unserer Qualitätssicherung einfliessen zu lassen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Eine Frechheit
Ich habe die E-Rechnung am selben Tag nach Eingang bezahlt. Nun erhalte ich noch eine Zahlungserinnerung für CHF 8.70 wegen der (nicht angeforderten) Papierrechnung. Werde in Zukunft keine Produkte mehr kaufen welche mit dieser Firma arbeiten.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen nicht zufrieden sind.
Um sicherzustellen, dass sämtliche Zahlungen bis zum Monatsende berücksichtigt werden, gewähren wir unseren Kundinnen und Kunden zusätzlich drei Kulanztage über das Monatsende hinaus. Erst nach Ablauf dieser Frist wird eine Mahnung erstellt.
Sollten Zahlungen nicht fristgerecht bei uns eingehen, erachten wir es als angemessen, diese nach dem Verursacherprinzip in Form einer pauschalen Mahngebühr weiterzugeben.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Nach 4 Jahren Rechnung erhalten für…
Nach 4 Jahren Rechnung erhalten für Fr.2.40 . Die Rechnung im 2022 wurde mit dem offiziellen Post-Einzahlungsschein fristgerecht bezahlt. Die Fr.2.40 sind für die Postgebühren daraus die Powerpay nun 4 Jahre später in Rechnung stellte !!
Was für ein Geschäftsgebaren 😂 dieser Firma muss es ja wirklich schlecht gehen dass sie sowas nötig haben…
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der kleine Rechnungsbetrag kam durch Postschaltergebühren zusammen.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – bitte nutzen Sie hierfür das Kontaktformular auf unserer Webseite.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Gar keine Rechnung erhalten
Powerpay hat mir die Rechnung per Email gar nicht zugestellt. Sie war auch nicht im Spam Ordner. Nur weil ich selber stutzig wurde, dass ich keine Rechnung bekam, habe ich mich gemeldet.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Gemäss unseren Unterlagen haben Sie die Rechnung per E-Mail erhalten und wir haben diese auf Nachfrage erneut ausgestellt.
Die Zustellung der Rechnung per E-Mail ist für Sie kostenlos erfolgt.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Die Tickets sind nur über Papier…
Die Tickets sind nur über Papier erhältlich.
Elektronisch geht nur das Bezahlen.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Falls Sie generell eine Rechnungszustellung nur per Mail wünschen können Sie dies gerne unter info@powerpay.ch anfragen.
Entscheidet sich ein Kunde für den Kauf auf Rechnung, unterstützen wir ihn selbstverständlich gerne.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Inkompetent
Bei einer Bestellung ging das , Bei einer anderen Firma nicht. Ich fragte nach was die Begründung sei. Keine Antwort weiss nicht ob es keine Deutsch schreibende oder lesende gibt! Inkompetent nennt es sich!
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre erneute Anfrage bezüglich der Ablehnung der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung".
Wir sind uns bewusst, dass diese Situation Unmut verursachen kann. Die Zulassung zu dieser Zahlungsmethode erfordert die Erfüllung verschiedener Kriterien wie eine gute Bonität, Volljährigkeit und/oder Handlungsfähigkeit. Leider können wir aus nachvollziehbaren Gründen nicht alle Prüfkriterien im Detail offenlegen.
Ähnlich wie Kunden die Freiheit haben, ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu wählen, behalten wir uns das Recht vor, Anfragen für "Kauf auf Rechnung" abzulehnen, so wie es auch Kreditkartengesellschaften bei Kartenanträgen handhaben.
Bedauerlicherweise können wir jetzt kein positives Feedback mit Freischaltung geben und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit
Das ist die Antwort
Jedoch ist es nicht beantwortet!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenfreundlichkeit steht für uns an erster Stelle, und wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig.
Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung schriftlich per E-Mail entgegen. Wir prüfen alle Anliegen sorgfältig im Detail und lassen diese in unsere Qualitätssicherung einfliessen.
Besten Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Die bestellten Artikel kamen zeitnah…
Die bestellten Artikel kamen zeitnah bei mir an. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
2. Juli 2026
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Antwort von Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Ich kann PowerPay leider überhaupt…
Ich kann PowerPay leider überhaupt nicht empfehlen.
Der Kundenservice ist unprofessionell und die Kommunikation lässt stark zu wünschen übrig. Kunden werden bei offenen Rechnungen oder Verzögerungen nicht rechtzeitig informiert. Stattdessen werden laufend zusätzliche Kosten wie Zinsen, Administrationsgebühren und weitere Gebühren verrechnet, wodurch der ursprünglich geschuldete Betrag schnell ansteigt.
Ein kundenfreundlicher und transparenter Umgang sieht anders aus. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich PowerPay daher definitiv nicht weiterempfehlen.
13. Juli 2026
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Antwort von Powerpay
Guten Tag
Auf unserer Webseite www.powerpay.ch finden Sie alle Informationen zu unseren Rechnungen übersichtlich, detailliert und transparent erläutert.
Selbstverständlich steht es Ihnen frei, den offenen Betrag entweder in Teilzahlungen oder in einer einmaligen Zahlung vollständig zu begleichen.
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Rechnung oder der Aufstellung haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Kundenfreundlichkeit steht für uns an erster Stelle, und wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig.
Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung schriftlich per E-Mail entgegen. Wir prüfen alle Anliegen sorgfältig im Detail und lassen diese in unsere Qualitätssicherung einfliessen.
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Ein reine Abzocke
Ein reine Abzocke, bei Ottos will man Geld Sparen!
13. Juli 2026
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Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anhand Ihrer Rückmeldung können wir leider nicht nachvollziehen, weshalb Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihr Feedback detaillierter per E-Mail entgegen, um Ihr Anliegen besser prüfen zu können.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Die Firma ist die grösste Abzocke…
Die Firma ist die grösste Abzocke überhaupt !!!! Achtung fällt da ja nicht hinein - ihr kommt nicht mehr raus. Die grössten Banditen überhaupt!!!!!!!!
9. Juli 2026
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Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anhand Ihrer Rückmeldung können wir leider nicht nachvollziehen, weshalb Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihr Feedback detaillierter per E-Mail entgegen, um Ihr Anliegen besser prüfen zu können.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Das Anliegen wurde zeitnah und…
Das Anliegen wurde zeitnah und effizient umgesetzt.
Wichtig dabei war, dass man ernst genommen wurde.
Supporter hervorragend!
7. Juli 2026
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Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits heute, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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Schnell geliefert und abgewickelt!
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Hundsmiserabel!
Hundsmiserabel!! Ich bekomme monatlich 2 Monatsrechnungen für Rechnungen, die schon LÄNGST bezahlt sind. Diese immer etwas höher. Eine riesen VERARSCHUNG!!!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag Frau Bohrer
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder der Aufstellung haben, stehen wir
Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Ihr Anliegen besser prüfen zu können.
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Erhalten Sie Einsicht in Ihre offenen Rechnungen und weitere Informationen zu
POWERPAY, unseren AGB etc. auf powerpay.ch
Fordern nach Jahren (unter 10 Jahren)…
Fordern nach Jahren (unter 10 Jahren) noch Nachzahlungen kleiner Beträge, können diese aber nicht belegen und keine detaillierte Rechnung vorlegen.
Finger weg!!!!
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit
erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene
Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E-Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren
nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer
Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Rechnung oder der Aufstellung haben, stehen wir
Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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