Super Service, super Mitarbeitern und Mitarbeiter. vielen Dank es hat wieder alles super geklappt . bis bald, Frank Eggert
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir sind besonders zufrieden mit dem Service und dem Angebot. Sei es mit der Aufstellung und Leerung der Container als auch mit der einfachen Beschaffung der Junkbags sowie der schnellen Abholung.
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Wir haben bereits mehrfach den Containerservice und Abfallsack genutzt. Fahrer waren alle sehr nett und haben alles gemäß der Absprachen hingestellt oder abgeholt. Auch der Innendienst ist gut err... Mehr ansehen
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Der angepriesene sehr freundliche Kundenservice ist kein Mythos. Sowohl der telefonische Kontakt, als auch der Kontakt mit dem Mitarbeiter, der den Müll abgeholt hat war überaus freundlich und von sta... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Junkbusters ist die einfache und nachhaltige Lösung für professionelle Abfallentsorgung. Mit unserem besonderen Fokus auf Kundenservice und innovativer Technologie definieren wir die Abfallbranche neu. Container, Junkbags, Sperrmüll-Taxi – wir bieten flexible und einfache Entsorgungslösungen für alle Arten und Größen von Unternehmen sowie für Privatpersonen. Bequem und schnell – bestelle online, über unsere App oder ruf den (wahrscheinlich) besten Kundenservice der Branche direkt an. Seit 2009 ist Junkbusters „busy making junk easy“ und transparent. Aktuell sind wir in Dänemark, Schweden und Deutschland tätig und haben es uns zum Ziel gesetzt, das innovativste Entsorgungsunternehmen Europas zu sein. Wir sind die nächste Generation in einer eher langweiligen Branche.
Junkbusters & Super-Kies
Vom Unternehmen geschrieben
- Durchsichtige Preise!
- Für uns ist das wichtigste das Sie als Kunde verstehen welche Leistung wir zu welchem Preis anbieten. Haben Sie Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter 0800 000 5512 (kostenfrei) zur Seite.
- Flexible Abfall-Konzepte können Ihnen viel Geld sparen!
- Wir bieten 3 Entsorgungslösungen an und wenn Sie diese kombinieren können Sie oft Geld sparen. Junktrucks: 2 Mann in einem LKW für Entrümpelungen, Junkbags: Bigbags für Bauabfälle und natürlich auch Container von klein bis groß.
- Kompetenter Kundenservice
- Wir sind zwischen 7.30-16.30 Uhr immer am Telefon um Ihnen zu helfen. Unser kompetentes Kundenservice-Team bemüht sich immer die beste Entsorgungs-Lösung zu finden.
Kontaktinformationen
Gotenstraße 14, 20097, Hamburg, Deutschland
- 0800 000 55 12
- info@junkbusters.de
- www.junkbusters.de
4,5
Hervorragend
982 Bewertungen
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Alles hat sehr gut gemacht
26. August 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag! 💙 Ihr JB-Team
alles bestens
18. August 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles bestens war. Wir freuen uns auf euren nächsten Auftrag!
Euer Junkbusters-Team
Alles super
13. August 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Moin, es freut uns sehr, dass dein Auftrag super geklappt hat und Du zufrieden bist, das ist unser Ziel. Vielen Dank für die tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal 💙 Dein Junkbusters-Team
Super schnelle und einfache Bestellung…
Super schnelle und einfache Bestellung und am nächsten Tag waren die Bags auch schon weg! Super!
13. August 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für diese wirklich tolle Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Auftrag.
Dein Junkbusters-Team
Rasche und unkomplizierte Organisation…
Rasche und unkomplizierte Organisation und Abwicklung!
Kann ich nur weiterempfehlen!
5. August 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Organisation und Abwicklung zufrieden warst. Dein Junkbusters Team💙
Freundlich und lösungsorientiert!
Der angepriesene sehr freundliche Kundenservice ist kein Mythos. Sowohl der telefonische Kontakt, als auch der Kontakt mit dem Mitarbeiter, der den Müll abgeholt hat war überaus freundlich und von starker Kundenorientierung geprägt. Die Firma macht vieles möglich, um den Kunden ihren Müll abzunehmen.
20. Juli 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice – sowohl am Telefon als auch bei der Abholung – als so freundlich und kundenorientiert erlebt haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Es ist unser Anspruch, für unsere Kundinnen und Kunden stets eine passende Lösung zu finden und den Service so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!
💙 Ihr Junkbusters-Team
unproblematisch und schnell
17. Juli 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Herzlichen Dank für dein Feedback! Schön, dass du mit unserem schnellen und unkomplizierten Service zufrieden warst.“ Dein Junkbusters Team 💙
Abwicklung und Kontakt waren entspannt
Abwicklung und Kontakt waren entspannt, wie immer. Leider hat die Abholung in Berlin 2 Wochen gedauert.
Update nach 1. Antwort: Schön, dass die Bewertung gelesen und beantwortet wird, leider fand die Verzögerung außerhalb der Ferien und der extremen Hitzewelle statt.
18. Juni 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Verständnis. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und dem Kontakt zu uns wieder zufrieden waren.
Dass die Abholung in Berlin dieses Mal zwei Wochen gedauert hat, bedauern wir natürlich. Gerade in der Ferienzeit und bei den sehr hohen Temperaturen kann es leider zu Verzögerungen kommen. Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter sicheren Bedingungen arbeiten können und bei großer Hitze entsprechend geschützt werden.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten weiter daran, unsere Abläufe so zu gestalten, dass wir auch in solchen Phasen zuverlässig und möglichst schnell für unsere Kunden da sind.
Wir würden uns freuen, Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder überzeugen zu dürfen.
Ihr Junkbusters Team
einfach und probemlos
14. Juli 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Dein Junkbusters Team 💙
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen, der einfachen Buchung und der zuverlässigen Abholung zufrieden warst. Schön, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, dich auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen! 💙 Dein JB-Team
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als schnell und unkompliziert erlebt hast und wir Dir etwas Stress abnehmen konnten. Genau das ist unser Ziel. Vielen Dank für Dein Vertrauen – wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen! 💙 Dein JB-Team
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit unserer guten Erreichbarkeit und der zuverlässigen Einhaltung der Abholungstermine zufrieden warst. Schön, dass wir Dich erneut überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Dein Junkbusters Team
Unglaubliches Verfahren
Unglaubliches Verfahren. Abholtermin des Abfalls am 24.06.26, 2 Mal verlegt, danach hätte der Fahrer die Adresse nicht gefunden (mit Navi unverständlich) nun liegt der enpal Müll seit 18.06.26 die 2. Woche in meinem Carport.
Nun kam eine Mail, dass der Müll evtl. vom 30.06.26 bis 06.07.26 abgeholt werden soll. 3 Wochen???? unfassbar!!!!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Hej Horst Mühlbauer,
für die wiederholten Verschiebungen des Abholtermins und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Wir verstehen deinen Ärger sehr gut. Wir haben den Fall geprüft und intern Maßnahmen ergriffen, sodass sich so ein Fall künftig nicht wiederholt.
Dein Junkbusters Team
Bags wurden abgeholt nach 3 Tagen
19. Juni 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Bags bereits nach 3 Tagen abgeholt wurden. Schön, dass alles so schnell geklappt hat. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Dein Junkbusters Team
wie immer alles gut gelaufen
9. Juni 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass alles wie immer gut gelaufen ist. Bis zum nächsten Mal! Ihr Junkbusters Team 💙
Trotz Extrawünschen meinerseits eine…
Trotz Extrawünschen meinerseits eine super Abwicklung.
Gerne wieder.
8. Juni 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Dein positives Feedback! 😊 Schön, dass wir Deine Extrawünsche umsetzen konnte und alles gut geklappt hat. Sehr gerne wieder – bis zum nächsten Mal!
Dein Junkbusters Team
Schnell, kompetent und super freundlich!
Die Abholung ging super unkompliziert und schnell. Die Fahrer und auch der Kundenservice waren sehr freundlich. Gerne wieder :)
26. Mai 2026
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Abholung für dich unkompliziert und schnell verlief und dass Du sowohl mit unseren Fahrern als auch mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Dein positives Feedback geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon darauf, dich auch beim nächsten Mal wieder unterstützen zu dürfen.
Dein Junkbusters Team
Unkompliziert und schnell
Bags gekauft und nach dem sie voll waren Abholung beauftragt. Ging alles innerhalb weniger Tage.
30. Oktober 2025
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl der Kauf der Bags als auch die Abholung reibungslos und innerhalb weniger Tage geklappt haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Dein Junkbusters Team💙
Nun ist es ein drittes mal passiert
Nun ist es ein drittes mal passiert, nachdem mir heute früh noch hoch und heilig versprochen wurde, dass endlich der Müll meiner Wärmepumpe von Enpal mit Priorität!!!, morgen 12.05.26 abgeholt wird, die Bestätigung auch per SMS kam, wurde dieser Termin 1 1/2 Stunden später gleich wieder gestrichen. Die ganze Firma ist eine einzige Lüge. Ich gehe morgen mit all meinen Beweisen, Screenshots, Mails, Fotos an die Presse.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback.
Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sie haben vollkommen recht – so sollte es nicht sein und entspricht auch nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Leider kam es aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle zu Verzögerungen. Inzwischen konnten wir den Abfall jedoch erfolgreich abholen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Junkbustersteam
Antwort von Junkbusters Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Arbeit und Zuverlässigkeit zufrieden bist. Deine Empfehlung motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig wieder zur Verfügung! Dein JB -Team 💙
So funktioniert Trustpilot
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