Bin nun seit 6 Monaten Kunde der ICS Kreditkarte. Bisher sehr zufrieden gewesen. Konnte die Karte bisher überall einsetzen selbst im Ausland ohne vorherige Ankündigung. Den Kunden Service fond ich bis... Mehr ansehen
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Diese Kreditkartenfirma tut, was man von ihr erwartet, Zahlungen werden zuverlässig abgewickelt, der Bankeinzug erfolgt zuverlässig zum Monatswechsel. Ansonsten arbeitet man im Service mit den übli... Mehr ansehen
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Beste service
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Alles werkt prima 😄👍🏻
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Unternehmensdetails
Über International Card Services
Vom Unternehmen geschrieben
International Card Services (ICS) is marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. Ons doel is zorgen dat u geniet van wereldwijd betaalgemak en met een veilig gevoel kunt betalen. Wij waken over uw betaalgegevens met onze 24/7 fraudepreventie. Daarnaast zijn vrijwel al uw aankopen beschermd met de Aflevergarantie en minstens 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging.
Bekijk ICS creditcards
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Dé creditcardspecialist
Vom Unternehmen geschrieben
- Wereldwijd betalen
- Wereldwijd kan er op ruim 46 miljoen adressen, in iedere valuta, met onze creditcards worden betaald. In de Benelux zijn er inmiddels zo’n 2,6 miljoen mensen met een door ICS uitgegeven creditcard.
Zorgeloos betalen: veilig en gemakkelijk
Aflevergarantie en Aankoopverzekering
Onze klanten betalen niet alleen overal heel gemakkelijk, maar ook extra veilig: hun aankopen zijn vrijwel altijd verzekerd en wij garanderen aflevering.
Kontaktinformationen
Wisselwerking 58, 1112 XS, Diemen, Niederlande
- www.icscards.nl
4,1
Gut
7048 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Seit mehr als zwei Monaten warte ich…
Seit mehr als zwei Monaten warte ich auf die Erstattung von Guthaben. Trotz Zusage, trotz mehrfacher Erinnerungen. Ich kann diese Bank definitiv nicht empfehlen.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
I am so sorry you that you have to wait this long. Please contact us by phone or e-mail and we will solve you issue.
Regards,
International Card Services
Alle Kreditkarte in Deutschland gekündigt
Alle Kreditkarte in Deutschland gekündigt . Ca 2 Monate zeit alles zurückzuzahlen . Sehr unseriös .
Hinterher ist man schlauer.
Do not get this Card . Get one from a other Bank.
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
we are sorry and understand that you are disappointed we are closing out office in Germany.
Regards,
International Card Services
Technische Abwicklung ok, Kundenservice nicht
Diese Kreditkartenfirma tut, was man von ihr erwartet, Zahlungen werden zuverlässig abgewickelt, der Bankeinzug erfolgt zuverlässig zum Monatswechsel.
Ansonsten arbeitet man im Service mit den üblichen Instrumenten der Kundenverachtung, verschickt E-Mails von ungültigen (no-reply-) Adressen aus und ist telefonisch nicht erreichbar. Stattdessen wird man mit einem Sprachroboter, Auswahlmenüs und Warteschleifen abgespeist.
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Thank you for your review. We have the impression that your review is intended for ICS in Germany. This page on Trustpilot is intended for customers of ICS in the Netherlands. If you have any questions or comments, you can send a message via the contact form in the logged-in environment of your card at www.icscards.de.
With kind regards,
International Card Services
Habe ärger mit dieser Firma…
Haärger mit dieser Firma gehabt ( war ich selber schuld !!)...allerdings ist mittlerweile alles bezahlt.
Aber warum weigert sich diese Firma , wohlgemerkt auf Anfrage der Schufa, der Schufa mitzuteilen das alles bezahlt wurde ?
Es geht hier um ICs Deutschland...
Seid vorsichtig!!!!
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
We are sorry that you are dissatisfied with ICS. Unfortunately via this way we can't look into the issue for you. We understand that your review is meant for ICS in Germany. You have placed a review for ICS Netherlands.
Would you be so kind to send your message via the contact form on https://www.icscards.de? Thank you for your cooperation.
With kind regards,
International Card Services
Unzuverlässiger Partner!!
Bin seit Jahren in Kontakt und meinerseits stets alles korrekt abgewickelt Nun kommt plötzlich Kündigung von dort- Separat erfolgt Rückfrage, welche Probleme ich hätte und warum ICH kündigen würde!!
Was ist das für eine Geschäftsleitung?
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Dear mr/mrs Winker,
I'm sorry to hear you're dissatisfied. You've reached the Trustpilot page of icscards.nl. If you are a customer of ICS Germany, please contact them to discuss this matter. Their e-mail is info@icscards.de.
If you're a customer of ICS in The Netherlands, we would like to discuss your experience. You can reach out by sending us an e-mail on klachten@icscards.nl.
Regards,
International Card Services
Werkt alles prima
6. Juni 2024
Antwort von International Card Services
Fijn dat u tevreden bent over de werking van de Card. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Der Kundenservice ist schwer erreichbar…
Der Kundenservice ist schwer erreichbar und kann leider selten weiterhelfen und immer sehr lange Wartezeiten
8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Sie haben eine Nachricht gepost auf den Trustpilot-konto von ICS NL. Wenn Sie ein NL-Cardhaben, dann bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir hilfen Sie gerne.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Leider überhaupt nicht zu empfehlen die…
Leider überhaupt nicht zu empfehlen die Bearbeitung bei einer Reklamation dauert mindestens 6 - 8 Wochen.
11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Sie haben eine Nachricht gepost auf den Trustpilot-konto von ICS NL. Wenn Sie ein NL-Cardhaben, dann bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir hilfen Sie gerne.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Leider telefonisch nur Empfang…
Leider telefonisch nur Empfang erreichbar nach sehr langer Wartezeit und nie ist der passenden Ansprechpartnern erreichbar. Bei einer Reklamation min. 4 Wochen Bearbeitungzeit laut Aussage vom Kundenservice. Nicht zu empfehlen.
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Sie haben eine Nachricht gepost auf den Trustpilot-konto von ICS NL. Wenn Sie ein NL-Cardhaben, dann bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir hilfen Sie gerne.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Antwort von International Card Services
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Alles okay !!
13. Februar 2024
Antwort von International Card Services
Beste Hermann,
Bedankt voor uw beoordeling van maar liefst 5 sterren.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Visa World Card Kreditkarte Erfahrungswerte
Bin nun seit 6 Monaten Kunde der ICS Kreditkarte. Bisher sehr zufrieden gewesen. Konnte die Karte bisher überall einsetzen selbst im Ausland ohne vorherige Ankündigung. Den Kunden Service fond ich bisher sehr freundlich und zuvorkommend. Antwortzeit per email binnen 1 Tag. Besser gehts nicht. Einzigster Nachteil wäre das fehlen von Apple Pay. Aber das wird sicherlich irgendwann mal auch noch nachgereicht.
31. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Dear Dennis Tijms,
Thank you for your positive review and for sharing your experience with us. We are ICS Netherlands. If you wanted to share your experience with ICS in Germany we we would like to refer you to the ICS Germany website.
With kind regards,
International Card Services
Antwort von International Card Services
Beste Suleyman Sonmezcan,
Bedankt voor uw review.
Leuk dat u zo tevreden bent over ICS.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Leider nicht zu empfehlen!!!
Leider nicht zu empfehlen nach zwei Tagen Kontoüberlappung wurde sofort Inkasso beantragt. Unseriöses Geschäftsgebaren. Es ist noch nie etwas passiert aber wenn zum ersten Mal wird sofort scharf geschossen und die Karte gesperrt. Das geht leider nicht, wenn man unterwegs ist im Ausland ist man auf die Karte angewiesen ist. Habe sofort gekündigt.
Peter Nielsen
8. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Dear Peter Nielsen,
We understand from your review that things did not go well and that you are very disappointed about this. Sorry for the inconvenience.
Because you wrote your review in German, we suspect that you are a customer of ICS Germany. Unfortunately, we do not handle complaints addressed to ICS in Germany. We would therefore kindly request that you send your complaint there.
With kind regards,
International Card Services
Unseriöser Kreditkartenanbieter
Kreditkarte online beantragt. Der unterschriebene Kreditkartenantrag soll postalisch eingereicht werden. Noch bevor ich den Antrag zurückgeschickt habe, wurde dieser abgelehnt!?
6. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Dear RL,
We are sorry that you had a disappointing experience with you application. You have posted a review to ICS Netherlands. If you have applied for a Card via ICS Germany, we would like to refer you to the ICS Germany website.
With kind Regards,
International Card Services
NIEMAND TELEFONISCH ZU ERREICHEN!!!
NIEMAND TELEFONISCH ZU ERREICHEN!!!! MEHRERE WOCHEN WARTEZEIT AUF NEUE KARTE, KEIN INFO, NIEMAND ZU ERREICHEN
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Dear Jan Julin,
We are sorry that you are waiting for your Card for a long time and that you aren't able to reach us. We suspect that you want to reach ICS in Germany. This review page is for ICS Netherlands. Can you please try to reach ICS Germany via the Service & Kontakt option on the German ICS website? Thank you.
With kind regards,
International Card Services
Fünf mal aufgefordert neuen…
Fünf mal aufgefordert neuen Bestätigungscode anzufordern, da der eingegebene Code nicht richtig sei.
Unter Zeugen habe ich jeweils den richtigen Code sogar lesbar eingegeben.Jetzt kündige ich bei ICS,ich lasse mich nicht abzocken, obwohl ich in den letzten 2
Jahren mit ICS zufrieden war.
2. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Good morning, unfortunately we do nog speak German so we will reply in English. We understand that you have an issue with certain codes. If so we advise you to contact your servicedesk in Germany and if you have a Dutch creditcard please contact our servicedesk by phone.
Kind Regards,
International Card Services
Einmal und nie wieder
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Dear Ralf Gläser,
From your review we understand that you had a disappointing experience with ICS. We are sorry for the inconvenience.
Is the ICS Card you have or had from ICS Germany? In that case I would like to refer to https://www.icscards.de/service-kontakt/kontakt/kontakt.
If your Card was from ICS in the Netherlands I would like to ask you to explain what has happened. Can you please provide us with your personal details? Thank you.
With kind regards,
International Card Services
Alles werkt prima 😄👍🏻
4. Juli 2023
Antwort von International Card Services
Beste De Bob,
Bedankt voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
man wird auf Phishing-Seite geleitet und verliert Geld
Ich habe seit einiger Zeit eine Kreditkarte der ICS World Card Services. Zunaechst war der Kundenservice sehr gut, wurde jedoch zunehmend schlechter, bis man nun ueberhaupt niemanden mehr erreichen kann, nicht einmal mehr, um einen Betrug zu melden oder die Karte zu sperren, wie gestern.
Ich habe heute die Nummern 0211-69152666 und 0211 - 69 15 26 99 mehrmals angerufen und jeweils ueber zehn Minuten gewartet, waehrend ich eine automatische Bandansage gehoert habe. Es ging niemand ans Telefon. Dies auch bei der Nummer, bei der man die Karte sperren und einen Betrug melden kann.
Folgendes ist geschehen: ich wollte meine Umsaetze einsehen und habe mich eingeloggt. Zum Einloggen verwendete ich mein Login und Password. Nach dem Einloggen kam ein QR-Code. Ich scannte diesen und folgte den Anweisungen auf dem Bildschirm meines Mobiltelefones. Auf einmal erschien eine Seite, wo verschiedene Online-Spiele auf dem Bildschirm auftauchten. Das kam mir sehr komisch vor und ich brach den Vorgang ab, schaltete mein Mobiltelefon aus und wieder an. Aber es war scheinbar zu spaet, wurde von meiner Kreditkarte Geld von “UWDNDV.COM PORTER RANCH US” abgebucht. Googelt man das, kommt man zur Seite uwdndv punkt com und sieht direkt, dass es sich um eine sehr unserioese Seite von Anbietern von dubiosen Memberships /Mitgliedschaften handelt.
11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von International Card Services
Update 15/5
Dear Mr Fiodanou,
Unfortunately we can't find an account on your name with the information you have sent us. We see that you have contacted ICS in Germany. We can't help you with an issue that has to be handled at ICS Germany. We kindly request you to contact ICS Germany again. Our apologies for the confusion.
With kind regards,
International Card Services
Dear Mr Fiodanou,
We are sorry that you have experienced fraud on your Card and that you couldn’t reach our Customer Service.
The department where you can report fraud or a Card missing or stolen, is open 24 hours a day, seven days a week, also from abroad. The telephone number on which you can reach us is +31 (020) - 6 600 611. It is always possible to reach us. However, we would like to investigate what happened when you contacted us and also what was going on with the transactions on your Card. Can you please send us your personal information? Therefore you will receive a request via Trustpilot. After we have received your personal information one of our employees will contact you as soon as possible.
With kind regards,
International Card Services
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