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Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Highflyers hat für uns schon mehrere verschiedene Produkte erstellt. Es war immer eine sehr schnelle, sehr freundliche und professionelle Abwicklung. Unsere Kundenbetreuerin hat sich hervorragend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von der ersten Anfrage bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Das Team war sehr hilfsbereit, zuverlässig und hat sich viel Mühe gegeben, auf meine Wünsche einzugehen. Besonders gefall... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sind seit über 10 Jahren bei Highflyers. Machen unsere Give aways wie Kugelschreiber, Basilikum-Samen, Vogelfutter, Feuerzeuge. Ware ist gut und günstig. Wir haben einen eigenen Ansprechpartner un... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit über 130.000 Werbeartikeln ist highflyers.de einer der führenden Anbieter im Werbeartikel und Geschenkehandel. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 haben wir uns als Partner für einzigartige Werbeartikel etabliert und bedienen nun über 100.000 zufriedene Kunden. Unser Kundenservice bietet persönliche Beratung – von der Auswahl des perfekten Werbegeschenks bis zur optimalen Drucktechnik. Wir verkaufen Werbegeschenke an Firmen aus Industrie, Handel, Handwerk sowie Gewerbe, Vereine und öffentliche Einrichtungen in der EU und der Schweiz. Entdecken Sie die Kunst, mit subtiler Eleganz im Gedächtnis zu bleiben – unsere unvergesslichen Werbeartikel sind weit mehr als nur Geschenke. Bestellen Sie Werbegeschenke bedruckt mit Ihrem Logo direkt in unserem Onlineshop unter highflyes.de und hinterlassen Sie so einen bleibenden Eindruck beim Beschenkten.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.highflyers.de
4,5
Hervorragend
24 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Taschen sind stabil und der Druck…
Die Taschen sind stabil und der Druck sieht ordentlich aus. Alles kam schnell und ohne Probleme an.
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Druck und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Für den Preis ist die Qualität wirklich…
Für den Preis ist die Qualität wirklich gut. Das Material fühlt sich ordentlich an und die Verarbeitung passt.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind!
Perfekt
Hallo, das war mein 3. Einkauf bei Ihnen und es hat wieder alles perfekt geklappt. Die Frau an der Hotline hat mir noch paar sehr hilfreiche Tipps gegeben (Folgeauftrag).
3. August 2026
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen! Es freut uns sehr, dass wieder alles perfekt geklappt hat und wir Sie auch persönlich gut beraten konnten. 😊
Kann ich weiterempfehlen
Kann ich weiterempfehlen. Service war schnell und unkompliziert.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und unkomplizierten Service zufrieden sind. 😊
Tracking Code wird bei Bestellungen…
Mein Gesamteindruck, nach mehreren getätigten Bestellungen: Erste Bestellung super, aber Tracking Code wird bei Bestellungen nicht angegeben (nur auf Nachfrage). Eine Bestellung wurde durch den Lieferdienst UPS zurückgesendet. Auf webpage wird mit Express geworben, aber dann dauert eine Lieferungen nun doch 3-4 Wochen. Bestellstatus der Bestellungen auf onlineportal ist nicht aktuell. EMail Anfragen dauern manchmal 2-4Tage bis Antwort kommt Ich würde mir wünsche, per Email eine ebenso schnelle Antwort von Highflyers zu bekommen, wie sie auf konstruktive Bewertungen auf Trustpilot antworten ;-)
17. August 2026
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung noch einmal ergänzt haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die angesprochenen Punkte gerne einordnen.
Bei Ihren Bestellungen handelt es sich um unterschiedliche Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten. Die Bestellung mit Express-Lieferzeit wurde innerhalb des zum Bestellzeitpunkt angegebenen Zeitraums geliefert. Die von Ihnen genannte Lieferzeit von 3–4 Wochen betrifft eine andere Bestellung, für die online auch eine entsprechend längere Lieferzeit angegeben war und nicht mit Express beworben wird.
Dass eine Sendung durch UPS zurückgesendet wurde, bedauern wir sehr. Auf die Abläufe beim Versanddienstleister haben wir leider nur begrenzten Einfluss. Die Trackinginformationen wurden Ihnen von Ihrer Kundenbetreuerin auf Nachfrage zur Verfügung gestellt, wir arbeiten derzeit jedoch an einer automatisierten Sendungsverfolgung.
Ihren Hinweis zum Bestellstatus im Kundenportal sowie zu unseren Antwortzeiten per E-Mail nehmen wir gerne auf – hier möchten und können wir uns verbessern. Und Ihren letzten Hinweis verstehen wir durchaus. 😉 Unser Anspruch ist selbstverständlich, Ihnen auch per E-Mail so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback.
Schnell und professionell
Die Abwicklung von der Bestellung zum Druck ging sehr schnell und war professionell.
14. August 2026
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und professionellen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Höchste Qualität in allen Bereichen
Highflyers hat für uns schon mehrere verschiedene Produkte erstellt. Es war immer eine sehr schnelle, sehr freundliche und professionelle Abwicklung. Unsere Kundenbetreuerin hat sich hervorragend um unsere Wünsche und um uns als Kunden gekümmert.
Qualität und Preis mehr als zufriedenstellend.
Und die Kontaktaufnahme funktioniert ganz einfach per E-Mail. Unsere Anfragen oder Rückfragen wurden auch immer sehr zügig beantwortet und bearbeitet.
Man kann die Firma Highflyers nur weiterempfehlen.
11. August 2026
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Herzlichen Dank für diese großartige und ausführliche Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie bereits mehrfach mit unserer Beratung, Abwicklung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung, wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte! 😊
Sauber verarbeitet
Sauber verarbeitet, scharfer Druck und schnell geliefert. Bin zufrieden.
8. August 2026
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Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Druck und der schnellen Lieferung zufrieden sind. 😊
Die USB-Sticks sehen mit dem Aufdruck…
Die USB-Sticks sehen mit dem Aufdruck richtig professionell aus. Lieferung ging schnell und preislich war es auch in Ordnung.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufdruck, der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. 😊
Die Taschen waren schneller da als…
Die Taschen waren schneller da als gedacht. Das Material ist robust, die Farben kräftig und die Verarbeitung sieht gut aus.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität und Verarbeitung der Taschen zufrieden sind.
Freitag bestellt und am Montag schon…
Freitag bestellt und am Montag schon angekommen.
13. Juli 2026
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Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist.
Der Konfigurator war praktisch
Der Konfigurator war praktisch, weil man vorher direkt sehen konnte, wie die Stifte aussehen. Zwei Tage später waren sie da und die Gravur war sauber gemacht. Mein Chef hat direkt noch welche bestellt.
30. Mai 2026
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Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Konfigurator überzeugt hat und Sie mit der schnellen Lieferung und der Gravur zufrieden sind. Dass Ihr Chef direkt nachbestellt hat, freut uns natürlich besonders!
Die Taschen machen einen stabilen…
Die Taschen machen einen stabilen Eindruck. Auch nach einer Woche sehen Druck und Farben noch gut aus.
23. Juni 2026
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Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Taschen sowie dem Druck und den Farben zufrieden sind.
Die Stifte mit Logo kamen nach drei…
Die Stifte mit Logo kamen nach drei Tagen an und sehen echt gut aus. Die Gravur ist sauber und der Konfigurator hat das Ergebnis ziemlich genau gezeigt.
13. Mai 2026
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Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der hochwertigen Gravur und unserem Konfigurator zufrieden sind. Viel Freude mit den Stiften und bis zum nächsten Mal!
Von der ersten Anfrage bis zur…
Von der ersten Anfrage bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Das Team war sehr hilfsbereit, zuverlässig und hat sich viel Mühe gegeben, auf meine Wünsche einzugehen. Besonders gefallen haben mir die schnelle Kommunikation und die gute Qualität der Produkte.
Klare Empfehlung! Ich würde jederzeit wieder bei Highflyers Werbeartikel bestellen.
20. Juli 2026
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Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Lieferung bestens betreut gefühlt haben. Ihr Lob zu unserem Service, der Kommunikation und der Produktqualität motiviert unser Team sehr. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Super Service und schnelle Lieferung.
Super Service und schnelle Lieferung.
Jederzeit gerne wieder :)
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Unkomplizierte telefonische Kontaktaufnahme wegen der Lieferung. Freundlicher Telefonservice, weiterzuempfehlen!
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Nie wieder.
Langjährige Kunden. Wir erhielten eine absolut inakzeptable Produktlieferung von miserabler Qualität. Sie ließen uns jede einzelne der 320 Flaschen durchgehen, nur um zu bestätigen, dass mehr als die Hälfte davon absoluter Schrott waren. Dann weigerten sie sich, unsere Feststellungen zu bestätigen (glauben Sie mir, die Qualität war so schlecht, dass wir die Flaschenverschlüsse kaum öffnen oder schließen konnten). Über einen Monat später haben wir weder ein Ergebnis noch eine Rückerstattung oder Entschuldigung erhalten. Heißer Tipp: Wenn Sie langjährige Kunden haben, die einmal in 5 Jahren die Qualität einer Lieferung bemängeln, nehmen Sie den Verlust von 2000 Euro in Kauf, entschuldigen sich gebührend und versuchen, sie nicht als Kunden zu verlieren. Stattdessen mussten wir unsere eigene Zeit und unser eigenes Geld investieren, um die miese Lieferung zurückzuschicken, während sie Monate brauchen, um einen sehr kleinen Teil des Geldes zurückzuerstatten. Durchweg unprofessionelles Verhalten. Wir werden nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Highflyers Werbeartikel GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre offenen Worte.
Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Lieferung unzufrieden waren und der Reklamationsprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen unserer langjährigen Kunden sehr ernst und bedauern, dass es in diesem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bei Reklamationen ist es für uns wichtig, die Ware sorgfältig zu prüfen, um die Ursachen nachvollziehen und künftige Fehler vermeiden zu können. Uns ist bewusst, dass dieser Prozess Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir arbeiten bereits daran, künftig schneller und transparenter zu reagieren und unsere internen Abläufe – insbesondere bei Reklamationen von langjährigen Kunden – klarer und effizienter zu gestalten.
Die betroffene Ware wurde nach erfolgter Prüfung selbstverständlich gutgeschrieben. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass es sich hierbei um einen Einzelfall handelt, der nicht dem Qualitätsstandard entspricht, den Sie aus unserer langjährigen Zusammenarbeit gewohnt sind.
Wir danken Ihnen für die jahrelange Treue und bedauern, dass dieser Vorfall unsere bisher positive Geschäftsbeziehung belastet hat.
Mit besten Grüßen
Theresa vom Highflyers-Team
Guter und schneller Kundenservice sowie…
Guter und schneller Kundenservice sowie Versand.
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viele Bestellungen - immer tadellose Abwicklung
Wir haben bei Highflyers schon mehrmals sowohl für meinen Arbeitgeber, für unseren Sportverein als auch für die Feuerwehr diverse gebrandete Artikel - von Giveaways bis hin zu hochwertigen Präsenten - bestellt. Die gesamte Abwicklung ab Erstkontakt, über Angebot, Andruckmuster, Produktion und Lieferung hat dabei immer tadellos geklappt.
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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