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1,3
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alles ok bis jetzt,fliege am 31.8
Antwort von FlipKey
Hallo Braun,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihr Urlaub Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Paride – FlipKey Customer Care
Ich vermiete eine Ferienwohnung und mir wurde im Februar von FlipKey eine Buchung zum 04.07.14 für 5 Nächte, 2 Personen aversiert, ich habe die Wohnung frei gehalten, dann sind die Gäste aber nicht gekommen. Bei Nachfrage bekam ich die Antwort, ich hätte das in meinem Portal einsehen können, dass 3 Tage vor Anreise storniert wurde. Daraufhin habe ich versucht das in meinem Portal zu finden........habe es dann auch nach langer Suche gefunden. Ich denke es wäre anständiger gewesen mich per e-Mail zu informieren, dass die Gäste storniert haben. Allerdings ist mir auch nicht klar, warum ich immer über Infos an die Gäste informiert werde, das geht mich doch gar nichts an, aber über Dinge DIE mich was angehen werde ich im Ungewissen gelassen. Ich habe noch eine 2. Buchung über FlipKey, da bin ich gespannt ob die Gäste kommen.
Wir haben über Flipkey ein tolles Haus in Cape Coral gebucht. Alles lief perfekt ab, die Qualität wie versprochen. Die Buchung, Zahlung, Kaution und die Kautionsrückzahlung war problemlos, wir sind rundum zufrieden. Das Angebot von Flipley kann bedenkenlos angenommen werden.
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