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Das sagen Bewerter
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Bin sehr zufrieden mit farmae.it ! Ich habe glutenfreie Pasta von Rummo aus Italien bestellt, und wurde nicht enttäuscht, Der Preis war sehr gut, die Mitarbeiterin im Kundenservice... Mehr ansehen
Ich Diese Betrüger haben einen Betrag für 3 Packungen über Paypal erhalten und nur 2 Packungen geliefert. Niemand meldet sich dazu und Paypal deckt diese Betrüger auch noch 🤮🤮🤮🤮🤮 U... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Farmaè Salute e Benessere è un marchio di parafarmacie presente sul territorio toscano. Accompagniamo il cliente anche su internet, attraverso un servizio accurato e un'offerta di prodotti delle migliori marche, garantiti e di alta qualità, consegnati in 24/48 ore in tutta Italia gratuitamente con un minimo d'acquisto di 29,99€, per ordini inferiori a questa soglia i costi di trasporto previsti sono di 3,99€. I tempi cambiano e abbiamo voluto portare online la professionalità, dove i nostri Clienti possono trovare migliaia di prodotti sempre in offerta, con la stessa garanzia di sicurezza e affidabilità del proprio Farmacista di fiducia.
Kontaktinformationen
Via Aurelia Nord, 141, 55049, Viareggio, Italien
- 800 95 33 33
- customercare@farmae.it
- www.farmae.it
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FINGER WEG von dieser Betrüger Seite!
FINGER WEG von dieser Betrüger Seite!! Hane ein Dermalogica Produkt gekauft. Beim verwenden ist mir sofort die dünnflüssige Konsistenz aufgefallen, definitiv nicht der original Inhalt. Habe es mit dem Original Produkt verglichen und war wirklich schockiert! So viel Geld für eine Fälschung ausgegeben zu habe. NICHT ZU EMPFEHLEN - ich rate jedem davon ab. ...und die Lieferzeit war auch utopisch!
Unbekannte Abbuchung ohne Bestellung
Heute wurde meine VISA-Debitkarte mit 31,97 € an „SP FARMAE DE“ belastet, obwohl ich selbst keine entsprechende Bestellung zuordnen kann. Ich habe den Kundenservice bereits kontaktiert und um Prüfung, Zuordnung der Bestellung sowie Erstattung gebeten.
Ich ergänze bzw. aktualisiere diese Bewertung, sobald ich eine Rückmeldung von FARMAE erhalten habe.
2 Wochen Lieferzeit für Lagerware
Zwei Wochen Lieferzeit für einen lagernden Artikel. Design und Beschriftung nicht wie auf der Website bestellt und alles in italienisch! Keine Ahnung ob es der richtige Artikel ist!
Ich habe meine Bestellung leider nicht…
Ich habe meine Bestellung leider nicht erhalten. Scheint auf dem Postweg verloren gegangen zu sein. Aber der Service war großartig. Ohne Probleme, Kommunikation einwandfrei und sehr kundenorientiert. Sehr zu empfehlen.
Ich bestelle seit Jahren bei farmae und…
Ich bestelle seit Jahren bei farmae und erhalte meine Bestellungen zügig zugestellt, wie auch die letzte Bestellung vom 26.5.2026, die ich am 1.6.2026 aus Italien erhalten habe. Die Produkte sind von sehr guter Qualität und man erhält auch Artikel, die sehr rar sind. Sollte etwas nicht verfügbar sein, habe ich sehr schnell eine Rückerstattung erhalten. Ich wünschte nur, es gäbe eine tracking-Nummer ohne die App von shopify.
Bin sehr zufrieden!
Bin sehr zufrieden mit farmae.it !
Ich habe glutenfreie Pasta von Rummo aus Italien bestellt,
und wurde nicht enttäuscht,
Der Preis war sehr gut,
die Mitarbeiterin im Kundenservice
genauso,
und die Lieferzeit lag bei ca. 2 Wochen,
das ist absolut in Ordnung.
Ich würde wieder dort bestellen.
Carlo Theo S. aus Duisburg
Sono molto soddisfatto di farmae.it!
Ho ordinato della pasta senza glutine Rummo dall'Italia,
e non sono rimasto deluso.
Il prezzo era ottimo,
così come l'addetta al servizio clienti,
e i tempi di consegna sono stati di circa 2 settimane,
il che va benissimo.
Ordinerei di nuovo da loro.
Carlo Theo S. di Duisburg
Vor zwei Wochen Ware bestellt
Vor zwei Wochen Ware bestellt, nicht bekommen
Keine geht ins Telefon. Die Telefonnummer existiert nicht keine Antwort auf E-Mail nicht mehr bestellen.
Ich habe die Medikamente bestellt und…
Ich habe die Medikamente bestellt und nie bekommen, die Firma ignoriert mich einfach. Und muss noch warten. Niemals nochmal bestellen. Nach 6 Tage habe mir geschrieben, dass wir die Medikamente nicht haben.
Katastrophe.
Diese Betrüger haben einen Betrag für 3…
Ich Diese Betrüger haben einen Betrag für 3 Packungen über Paypal erhalten und nur 2 Packungen geliefert.
Niemand meldet sich dazu und Paypal deckt diese Betrüger auch noch 🤮🤮🤮🤮🤮
Update 22.4.16
Hallo,
ich möchte gerne die Antwort von faemae veröffentlichen, eine Farce und unverschämt! Es ist Diebstahl und Betrug den gesamten Betrag zu kassieren und unvollständig zu liefern.
„
Einige Artikel Ihrer Bestellung wurden erstattet
Erstattungsbetrag: €0,00 EUR. Die Anzeige der Rückerstattung in Ihrem Konto kann bis zu 10 Tage dauern.“
Danke vorab
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Farmae
Bestellung aufgegeben und erst nach 10…
Bestellung aufgegeben und erst nach 10 Tagen – und nur auf meine Nachfrage – wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht auf Lager ist, obwohl er weiterhin als verfügbar auf der Website angezeigt wurde. Das zeigt eine völlig unzuverlässige Bestandsführung.
Nach dieser Information habe ich sofort eine Rückerstattung verlangt. Bis heute, mehr als drei Wochen später, habe ich weder mein Geld zurück noch eine klare Rückmeldung erhalten.
Sehr schlechter Service.
Artikel nicht geliefert
Artikel nicht geliefert, keine Reaktion auf Nachfragen, Rückabwicklung durch PayPal Käuferschutz eingeleitet.
FINGER WEG!!! BETRUG
Habe die gleichen schlechten Erfahrungen wie viele andere hier. Nach drei Wochen keine Lieferung, keine Antworten auf Emails...nix.
Nun werde ich mein Geld zurück ziehen, das hat nämlich keinen Sinn länger zu warten
FINGER WEG!!@!
Eigentlich sollte hier kein Stern als…
Eigentlich sollte es hier kein Stern als Bewertung gegeben werden!
Bestellt: 2 x 12,5kg Monge monoprotein Rind Trockenfutter mit Reis bestellt und über Klarna sofort bezahlt!
Nachdem KEINE Lieferung, auch nicht einmal nach 3 Wochen eintraf, habe ich 3 x versucht schriftlich per eMail mit der Fa. in Kontakt zu treten!
Nachdem auch darauf KEINERLEI Reaktion auf meine Fragen, wo das Futter gerade steckt, wann geliefert wird? kam, setzte ich mich mit Klarna in Verbindung!
Bis heute ungeklärt, keine Ware Keine Rückerstattung, auch von KLARNA KEINE REAKTION!
Hände weg.. !!!
Ware dann doch nicht vorhanden / Schleppende Rückerstattung
Dieses Unternehmen laviert für mich haarscharf an der Grenze zur Unseriosität.
Man braucht eine knappe Woche, um mir mitzuteilen, dass mein bestellter Artikel (Hautcreme) nun doch nicht lieferbar ist. So weit, so schlecht. Natürlich hieß es, man werde den von mir gezahlten Betrag (per PayPal) "schnellstmöglich" auf mein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück erstatten.
Doch nichts passierte in den nächsten Tagen. Meine diesbezüglichen Fragen an den "Kundenservice" blieben selbstredend unbeantwortet. Als nach einer Woche immer noch kein Zahlungseingang erfolgt war, habe ich einen PayPal-Case ("Konflikt") eröffnet, mit allen zugehörigen Dokumenten und dem Schriftverkehr. Auch farmae.it habe ich darüber informiert. PayPal hat dann erfreulicherweise sehr schnell den Betrag zurückgebucht. Und, interessanterweise, war einen Tag später auch die Rückbuchung von farmae.it auf meinem PayPal-Konto, so als hätte man genau auf diesen "Trigger" gewartet...
Das war damit mein erster und letzter Bestellversuch bei dieser Firma.
Langsam aber gut
Auch wenn es ein bisschen gedauert hat, bis die Bestellung verschickt wurde (9 Tage), und mir zunächst eine falsche Sendungsnummer mitgeteilt wurde, haben sie mir nach meiner Nachfrage eine funktionierende geschickt. Die Bestellung kam dann über GLS pünktlich, vollständig und gut verpackt an.
Sie sind vielleicht nicht die Schnellsten, haben aber ein wirklich gutes Sortiment und gute Preise. Ich würde sagen: Wenn man es nicht eilig hat, kann man hier problemlos bestellen. Ansonsten lieber woanders, wo es vielleicht schneller geht, aber auch teurer ist.
Absolut unseriös
Absolut unseriös, man muss zuerst bezahlen, dann wird man informiert, dass "leider" das Produkt nicht mehr vorhanden ist und man seine Kontodaten angeben soll, um den Betrag zurück zu erhalten. ... sehr unseriös. Dort bestelle ich nie wieder.
Stornierung nach 3 Wochen
Bestellung wurde nach 3 Wochen wegen Lagerfehler storniert und erst nach Falleröffnung bei PayPal erstattet und das nicht mal zu 100 Prozent. Geht gar nicht!
Nichts kaufen !!!!!!!
Bitte bestellt lieber woanders und gebt auch lieber etwas mehr Geld dafür aus. Diese Firma liefert nicht und ist auf Anfragen auch nicht erreichbar beziehungsweise antwortet nicht. Fazit: Finger weg
Übler Lieferant
Übler Lieferant. Hände weg. Wir haben aus unserem Konto heraus eine Bestellung plaziert und anschliessend eine Bestellbestätigung bekommen. Nachdem wir den Kaufpreis überwiesen hatten, passierte nichts mehr. Nach einer Mail an die info@ Adresse teilte man uns nach mehreren Tagen mit, dass kein Auftrag vorliege, und versprach nach einigem Hinundher die Rücküberweisung des Kaufpreises. Das war vor ca. 4 Wochen. Seither ist nicht mehr passiert. Auf Mails erfolgt keine Reaktion, die Telefonnummer scheint eine Fakenummer zu sein, die immer blockiert ist. Eigentlich 0 Punkte, aber das geht wohl nicht. Wie dieser Lieferanten in einigen Portalen auf gute Bewertungen kommt, ist uns schleierhaft. Hallo Farmae, gebt uns unser Geld zurück ( #301041937).
Nach Anfangsschwierigkeit alles gut
Bestellvorgang war reibungslos. Dann passierte erstmal 1 Woche nichts. Ich musste dann 2x mit wirklichem Nachdruck zu Bearbeitung und Versand auffordern. Für diese Unsicherheit 2 Sterne Abzug.
Dann ging es schnell und problemlos.
Ware habe ich nach insgesamt 12 Tagen aus Italien zu günstigem Preis komplett und nun bestens erhalten.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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